Cómo solucionar el error de pantalla azul Amdacpbus.sys en tu PC con Windows
¿Lidiando con la pantalla azul Amdacpbus.sys? Sí, puede ser un verdadero fastidio, sobre todo cuando el sistema se bloquea en medio de un proceso. Básicamente, este archivo forma parte del controlador de audio y gráficos de AMD. Cuando ese controlador se corrompe o entra en conflicto con algún otro, Windows se enfurece y muestra una pantalla azul de la muerte (BSOD).Normalmente, muestra un código de detención como SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED, señalando al archivo amdacpbus.sys como el culpable. No sé por qué ocurre a veces, pero suele deberse a fallos del controlador o a la corrupción de archivos del sistema. La buena noticia es que hay algunos trucos que *podrían* solucionar esto sin destrozar toda la instalación de Windows. Simplemente prepárate para experimentar un poco: actualizar o revertir controladores, ejecutar análisis del sistema o restaurar el sistema pueden solucionar el problema. Es un poco molesto, pero con un poco de paciencia, normalmente puedes volver a la normalidad.
Cómo solucionar el error de pantalla azul Amdacpbus.sys
Si tu PC sigue mostrando ese molesto error de pantalla azul, no te preocupes. Normalmente está relacionado con problemas de controladores o archivos de sistema dañados. El objetivo es que Windows deje de mostrar ese error, idealmente actualizando los controladores, reparando los archivos dañados o restaurando a una versión anterior (más estable).Recuerda arrancar primero en modo seguro; suele ser más fácil porque carga solo los controladores esenciales y evita la instalación de componentes de terceros.
- Actualizar todos los controladores AMD
- Realizar exploraciones SFC/DISM
- Revertir los controladores AMD
- Revierte tu PC a un estado anterior
Actualizar todos los controladores AMD
Sí, este error suele indicar «controladores AMD obsoletos o dañados», porque, claro, Windows no lo facilita.¿Lo mejor? Visita la página de soporte de controladores de AMD. Usar su herramienta de detección automática de controladores de AMD es pan comido. Analiza tu hardware y determina qué versiones de controlador necesitas actualizar. En algunas configuraciones, esto puede solucionar el BSOD; a veces, solo es el controlador el que tiene problemas con Windows o con la tarjeta gráfica.
En mi experiencia, actualizar manualmente a través del administrador de dispositivos funciona, pero si eso no funciona, esta herramienta es la solución. Simplemente descárgala, ejecútala y sigue las instrucciones. Vale la pena intentarlo.
¿Cómo desinstalo y reinstalo los controladores AMD?
Si actualizar no lo soluciona, o si sospecha que algo está muy mal, desinstalar y reinstalar los controladores podría ser útil. He tenido casos en los que la corrupción de controladores o actualizaciones incompletas causaron estos fallos, así que una nueva instalación es el siguiente paso lógico. Esto es lo que suelo hacer:
- Presione Win + R, escriba
devmgmt.msc, presione OK. - Cuando se abra el Administrador de dispositivos, busque Adaptadores de pantalla y expándalo.
- Haga clic derecho en su dispositivo AMD y seleccione Desinstalar dispositivo.
- Marca la casilla «Eliminar el software del controlador de este dispositivo» si aparece. Luego, confirma.
Después, selecciona Acción > Buscar cambios de hardware. El sistema debería volver a detectar el hardware y Windows podría reinstalar el controlador automáticamente. De lo contrario, puedes ejecutar manualmente la herramienta de detección automática de AMD o volver al sitio de soporte de AMD, descargar el controlador más reciente e instalarlo manualmente.
Finalmente, reinicia tu PC. Normalmente, esto funciona y el BSOD deja de aparecer. No sé por qué funciona, pero en una máquina, una instalación limpia del controlador solucionó el bucle de arranque. En otra, no ayudó mucho; es raro, pero a veces Windows es así.
Realizar exploraciones SFC y DISM
A veces, la pantalla azul no se debe solo a un controlador o hardware, sino a archivos de Windows dañados o faltantes. Ejecutar SFC (Comprobador de archivos de sistema) y DISM (Administración y mantenimiento de imágenes de implementación) puede encontrarlos y repararlos. Si su sistema parece inestable o se bloquea aleatoriamente, vale la pena intentarlo.
- Abra el Símbolo del sistema como administrador: haga clic con el botón derecho en el menú Inicio, seleccione Terminal de Windows (Administrador) o busque Símbolo del sistema, haga clic con el botón derecho y seleccione Ejecutar como administrador.
- Intro
sfc /scannow. Pulsa Intro y espera a que termine. Puede tardar unos minutos. - Una vez hecho esto, corre
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. De nuevo, espera, puede tardar un poco.
Estos comandos analizarán y repararán los archivos del sistema dañados. Si encuentran problemas, los solucionarán. Después, reinicie el sistema y compruebe si el BSOD persiste. A veces, los archivos del sistema dañados son la causa principal, y repararlos evita los fallos.
Revertir los controladores AMD
Si actualizaste recientemente tus controladores AMD y los fallos empezaron después, revertirlos podría ser la solución. Muchos usuarios afirman que volver a una versión anterior del controlador estabiliza la situación. No siempre es ideal, pero si mantiene la estabilidad del ordenador, vale la pena intentarlo.
- Presione Windows + X y seleccione Administrador de dispositivos.
- Expanda Adaptadores de pantalla, haga clic derecho en su dispositivo AMD y seleccione Propiedades.
- Vaya a la pestaña Controlador y luego haga clic en Revertir controlador.
Esto desinstalará la actualización reciente del controlador y restaurará la versión anterior. Reinicie su PC y compruebe si el BSOD desaparece. En algunas configuraciones, esto solo podría solucionar el problema, especialmente si el controlador más reciente presenta errores o es incompatible.
Revierte tu PC a un estado anterior
Si nada de lo anterior funcionó y tienes puntos de restauración guardados, volver a una instantánea anterior de Windows puede ser una gran ayuda. Esto deshace los cambios recientes (aplicaciones, actualizaciones de controladores, ajustes del sistema) y, básicamente, restablece el sistema a un estado funcional.
- Fuerce el apagado de su PC 2 o 3 veces durante el arranque para activar la Recuperación de Windows. O, si puede acceder a Windows, busque Restaurar sistema.
- En Recuperación de Windows, vaya a Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Restaurar sistema.
- Seleccione un punto de restauración antes de que comenzara el BSOD, siga las instrucciones y espere.
Este proceso revierte los cambios y restaura la configuración del sistema. Con suerte, se elimina el BSOD y todo vuelve a funcionar correctamente. Solo un aviso: podría eliminar aplicaciones y actualizaciones recientes, por lo que podría ser necesario reinstalar el sistema después.
Si no tienes puntos de restauración, tus opciones se ven limitadas.Último recurso: una reinstalación limpia de Windows, que es un fastidio, pero a veces inevitable.
Resumen
- Actualice los controladores AMD con la página de soporte de AMD
- Ejecutar
sfc /scannowyDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthreparar archivos del sistema - Revertir los controladores AMD si las actualizaciones recientes causaron problemas
- Utilice Restaurar sistema si hay un punto de restauración anterior a que se iniciara el BSOD
Resumen
Todo esto es un poco molesto, pero normalmente solo se trata de reparar controladores o archivos del sistema dañados. La clave es probar primero las actualizaciones, luego los análisis del sistema y, si es necesario, revertir o restaurar. Ten paciencia: Windows no siempre da pistas claras, pero estos métodos suelen funcionar. Ojalá esto ayude a evitar reinicios interminables o, peor aún, una reinstalación completa.