Ese error 0x8009000F-0x90002 parece ser un problema de instalación de Windows; suele ocurrir al intentar instalar una actualización de funciones en el equipo. Es bastante común si actualizas desde una versión anterior de Windows y algo bloquea el proceso. Normalmente, aparece un mensaje como Something happened, 0x8009000F-0x90002. Básicamente, Windows se bloquea y no termina la instalación. Ya lo he vivido; a veces reiniciar ayuda, pero suele ser un problema más grave.

Cómo solucionar el error de instalación de Windows 0x8009000F-0x90002

Este error específico aparece cuando tu dispositivo no cumple algún requisito o hay un fallo en los archivos o componentes de actualización. Antes de buscar soluciones, conviene comprobar si tu hardware cumple con las especificaciones mínimas para la nueva compilación del sistema operativo. Puedes hacerlo con herramientas como la aplicación PC Health Check o el Asistente de Actualización. Si tu hardware no es compatible, ninguna solución funcionará; si no es así, prueba estos métodos. El orden no es aleatorio: empieza por lo más sencillo y luego profundiza si es necesario.

Instalar el instalador web de DirectX End-User Runtime

Este error puede ocurrir si a tu sistema le faltan algunas bibliotecas de DirectX heredadas, que son bastante esenciales para algunas funciones o juegos, y curiosamente, también para algunos componentes de Windows. La solución es instalar el instalador web de tiempo de ejecución del usuario final de DirectX. Instala un montón de archivos de tiempo de ejecución: D3DX9, D3DX10, XAudio 2.7, etc. Debido al extraño sistema de dependencias de Windows, la falta de estos puede bloquear las actualizaciones o causar errores. En algunas configuraciones, ejecutar este instalador solucionó el problema de inmediato. Simplemente descárgalo, ejecútalo y luego reinicia. No estoy seguro de por qué funciona, pero lo hace: para algunos usuarios, esto solucionó sus persistentes errores de actualización.

Cambiar las opciones de configuración de Windows durante la instalación

Al usar la Herramienta de Creación de Medios para realizar una instalación limpia o una actualización, a veces busca actualizaciones durante el proceso, lo que puede generar errores como este. Si esto ocurre, intenta configurar la herramienta para que omita la búsqueda de actualizaciones. Cuando te solicite actualizaciones en línea, selecciona la opción «Ahora no» y pulsa Siguiente. De esta forma, no intentará buscar actualizaciones en los servidores de Microsoft durante la actualización, lo que suele reducir los errores. No es perfecto, pero en algunos equipos, esta pequeña modificación marcó la diferencia entre una actualización fallida y una actualización sin problemas.

Restablecer los componentes de Windows Update

Los archivos de actualización dañados o la información en caché pueden causar estos problemas. Por lo tanto, restablecer las herramientas de Windows Update suele ser útil. A continuación, se explica cómo hacerlo mediante la Terminal de Windows o PowerShell en modo administrador ( Win + X y seleccionar Terminal de Windows (Administrador) ):

  • Ejecute estos comandos, presionando Enterdespués de cada uno:
    • net stop bits
    • net stop wuauserv
    • net stop appidsvc
    • net stop cryptsvc
  • Luego, borre los archivos de caché de actualización, especialmente si están dañados:
    • Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"

    *Si recibes una confirmación, pulsa Y para eliminar.*

  • A continuación, elimine las carpetas SoftwareDistribution y catroot2 para restablecer los cachés de actualización:
    • rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
    • rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q

A veces, la configuración de red es la culpable, sobre todo si la actualización se bloquea constantemente. Restablecer Winsock puede ayudar a solucionar los fallos de red que bloquean el proceso de actualización:

  • netsh winsock reset
  • netsh winsock reset proxy

Luego de esto, reinicia los servicios que detuviste anteriormente, nuevamente vía terminal:

  • net start bits
  • net start wuauserv
  • net start appidsvc
  • net start cryptsvc

Por último, ejecute el sfc /scannowcomando para buscar y reparar archivos del sistema dañados. No siempre es necesario, pero es un paso práctico que a veces soluciona problemas subyacentes de Windows.

Descargar manualmente las actualizaciones pendientes

Si tu sistema se resiste a instalar actualizaciones mediante Windows Update, puedes descargar los paquetes de actualización independientes. Ve al Catálogo de Actualizaciones y busca el número de KB de la actualización que necesitas, como KB5006738 o el que corresponda a la versión de tu sistema. Una vez que encuentres la actualización correcta, descarga el .msuarchivo y haz doble clic para instalarlo manualmente. Esto evita Windows Update por completo y puede funcionar cuando todo lo demás falla. Solo asegúrate de elegir la versión correcta (x64 o ARM).Siempre que he tenido que hacerlo, me ha salvado la vida, especialmente con actualizaciones persistentes.

Reinicie su PC o haga una instalación limpia

Último recurso: si nada funciona, considera reiniciar tu PC o realizar una instalación desde cero. Esto puede solucionar todos los problemas y devolverte a un sistema funcional. Recuerda que reiniciar podría eliminar aplicaciones y configuraciones, así que haz una copia de seguridad si puedes. Si lo prefieres, una instalación limpia desde el disco de arranque puede ser más completa; solo asegúrate de seguir las instrucciones correctas y tener a mano tu clave de licencia.

¿Qué pasa si las actualizaciones de Windows siguen fallando?

Las razones comunes son problemas de red (una conexión Wi-Fi lenta o inestable puede interrumpir las descargas), falta de espacio en disco (prueba el Liberador de espacio en disco o desinstala las aplicaciones que no uses) o fallos internos. Si has probado todo lo anterior y sigues sin instalar la actualización, revisa tu red, libera espacio o ejecuta el solucionador de problemas de Windows Update (ve a Configuración > Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas ) y comprueba si Windows puede solucionarlo automáticamente. A veces, esperar un poco y volver a intentarlo después de reiniciar también funciona. Las actualizaciones de Windows pueden ser complicadas; a veces solo es cuestión de paciencia o de un enfoque diferente.

Quizás no sea muy atractivo, pero estos pasos cubren la mayoría de los casos en los que el equipo de actualización simplemente se niega a cooperar. Mucha suerte y espero que con uno de estos se actualice tu sistema sin que te moleste más.