Cómo solucionar el error de instalación de Windows 0x8007000B

El error 0x8007000B que aparece durante las actualizaciones de Windows es bastante molesto, sobre todo porque suele indicar una corrupción de ruta o archivo que Windows no puede solucionar. Es uno de esos errores que aparecen de repente, a menudo tras una actualización fallida o cambios en el sistema. Si te encuentras con este error, probablemente se deba a que algunos archivos del sistema o la caché de actualizaciones se han interferido, o quizás a que un dispositivo periférico está causando problemas. Esta guía explica varias maneras de solucionarlo; puede que tengas que probar un par, pero con suerte alguna funcionará.

Cómo solucionar el error de instalación 0x8007000B en Windows

Entonces, si Windows se niega a instalar actualizaciones y muestra el error 0x8007000B, lo mejor es seguir estos pasos de solución de problemas. Estas soluciones abordan causas comunes, como archivos de caché dañados, problemas con los archivos del sistema o problemas de disco. A veces es solo un fallo, otras veces se trata de problemas más graves. Profundicemos en el tema.

Intente reiniciar su PC

Esto parece básico, pero no lo omitas: a veces Windows simplemente necesita un nuevo comienzo. Reiniciar puede solucionar fallos temporales, especialmente si el error apareció después de muchos intentos de instalación o cambios en el sistema. En algunas configuraciones, podría solucionar el problema al instante, mientras que en otras, podrías tener que volver a intentarlo después de probar otras soluciones. No lo pienses demasiado; simplemente reinicia y comprueba si la actualización funciona después.

Desconecte todos los dispositivos externos

Los dispositivos periféricos, como impresoras, discos duros externos o incluso llaves USB, pueden causar conflictos extraños durante las actualizaciones. Si un dispositivo conectado tiene un problema con el controlador o no es compatible, Windows podría mostrar el error 0x8007000B. Lo mejor es desconectar todo lo que no sea esencial, reiniciar e intentar actualizar de nuevo. Esto suele eliminar el problema. Porque, claro, Windows tiene que complicarlo más de lo necesario.

Utilice el solucionador de problemas de Windows Update

Esta práctica herramienta está integrada en Windows y suele encontrar el problema sin que tengas que hacer mucho. Diagnostica problemas con los procesos de actualización e intenta repararlos automáticamente, lo cual es muy útil cuando hay problemas internos.

• Haga clic derecho en el menú Inicio y seleccione Configuración.
• Vaya a Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas.
• Desplácese hasta Windows Update y luego haga clic en Ejecutar.

La herramienta escaneará e intentará reparar el problema. Sigue las instrucciones y comprueba si se soluciona el error. A veces…simplemente funciona, aunque no entiendas bien por qué.

Borrar la caché de Windows Update

Windows guarda una caché de archivos de actualización, que puede corromperse con el tiempo y causar errores como este. Purgar esas carpetas es una solución habitual. A continuación, te explicamos cómo:

• Abre el Explorador de archivos y ve a C:\Windows\SoftwareDistribution\Download. Elimina todo el contenido; sí, todos los archivos.
• A continuación, vaya a C:\Windows\System32\catroot2 y haga lo mismo. Estas carpetas almacenan archivos de actualización temporales que podrían estar causando problemas.
• Una vez que hayas eliminado estos problemas, reinicia tu PC e intenta actualizar nuevamente.

Nota: A veces, es necesario detener el servicio Windows Update antes de eliminar estos archivos.

Ejecutar el Comprobador de archivos del sistema (SFC)

Corrupciones aleatorias en los archivos del sistema pueden bloquear las actualizaciones de Windows. Ejecutar SFC comprueba y repara los archivos faltantes o dañados. Como Windows tiene que hacerlo más complejo que una simple comprobación, se realiza mediante el Símbolo del sistema.

• Presione Windows + Xy seleccione Terminal (Admin) o Símbolo del sistema (Admin).
• Si el Control de cuentas de usuario lo solicita, haga clic en Sí.
• Escriba sfc /scannowy presione Enter.

Esto tardará entre 10 y 15 minutos. Déjalo funcionar y debería reparar los archivos del sistema dañados que podrían bloquear las actualizaciones. En algunos equipos, la primera ejecución puede no detectar problemas, pero a veces un segundo intento sí.

Compruebe la integridad del disco con CHKDSK

Si todo lo demás falla, el problema podría estar en sectores defectuosos o errores de disco. Realizar una comprobación del disco puede detectar y solucionar estos problemas, que podrían ser la verdadera razón por la que Windows no puede completar la actualización.

• Presione Windows + R, escriba cmdy luego presione Ctrl + Shift + Enterpara ejecutar como administrador.
• En la ventana de comandos, escriba chkdsk C: /f(reemplace C: con la unidad en la que esté instalado su sistema operativo).
• Si se le indica que la unidad está en uso, escriba Y para programar el análisis en el próximo reinicio y luego reinicie su PC.

La comprobación del disco se ejecutará al principio del proceso de arranque. Busca sectores defectuosos y los repara si es posible. Si detecta muchos errores o sectores defectuosos, podría ser necesario reemplazar la unidad; Windows no puede solucionar los problemas físicos indefinidamente.

Con suerte, una de estas soluciones te ayudará a volver a la normalidad. A veces, solo se trata de un pequeño fallo extraño, pero otras veces, se trata de problemas más complejos. En cualquier caso, seguir estos pasos suele solucionar el bloqueo en el proceso de actualización.