Cómo solucionar el error de instalación de Chrome 0x8004070c
Sí, ese error 0x8004070c con Chrome es bastante molesto. Suele aparecer al intentar instalar o actualizar Chrome, y Windows se pone furioso. El mensaje puede ser algo como Egads! Installation failed. Error code: 0X8004070c. Es frustrante porque parece que algún error en la caché o el registro está bloqueando la instalación desde cero, incluso si has desinstalado Chrome varias veces. Este error aparece especialmente si Chrome no se desinstaló correctamente o si quedan restos que interfieren con el proceso de instalación.
Solucionarlo no es muy complejo, pero tampoco siempre es sencillo.¿El culpable habitual? Archivos residuales o entradas del registro que persisten tras una desinstalación, lo que provoca conflictos al intentar reinstalar. A veces, borrar la caché no es suficiente, así que se necesita un enfoque más exhaustivo. Por suerte, hay un par de trucos que suelen funcionar. Si estás cansado de ver este error, aquí te explicamos cómo corregir el problema en Windows, ya sea borrando la caché, editando el registro o usando el instalador sin conexión.
Cómo solucionar el error de instalación de Chrome 0x8004070c en Windows
Purgar archivos residuales de Chrome y caché
Esto es como darle a Chrome un nuevo comienzo. Los archivos residuales de intentos anteriores pueden interferir con las nuevas instalaciones, ya que Windows aún recuerda esas antiguas configuraciones o datos de caché. Borrarlos obliga a empezar de cero y, a menudo, facilita la instalación.
- Primero, abre el Administrador de tareas haciendo clic en Ctrl + Shift + Esc. Busca cualquier proceso llamado «Chrome», haz clic derecho sobre él y selecciona » Finalizar tarea». Repite esto para todos los procesos de Chrome, incluso los que están en segundo plano.
- A continuación, abra el Explorador de archivos con Windows + E. En la barra de direcciones, pegue
%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\y presione Enter. - Busca la carpeta «Default» (la carpeta principal de tu perfil de usuario).Renómbrala »
Default.old«.De esta forma, ocultas la caché y la configuración antiguas sin borrar todo por completo. Esto te ayudará si quieres revertir la configuración más adelante. - Cierre todos los programas y reinicie su PC. Al reiniciar Windows, debería regenerarse una nueva carpeta «Predeterminada».
Esa es la solución extraña que a veces funciona: en algunas configuraciones, limpiar la caché elimina los bloqueadores. Recuerda que, en algunos equipos, Chrome o Windows pueden ser persistentes y no eliminar los archivos inmediatamente, así que lo mejor es reiniciar después de este paso.
Eliminar entradas del registro que bloquean la instalación
Aquí es donde la cosa se vuelve más compleja, pero aún factible. Ciertas claves de registro relacionadas con la configuración de Windows o las actualizaciones de Chrome podrían estar en mal estado e impedir nuevas instalaciones de Chrome. Eliminarlas o restablecerlas puede ayudar a que Windows funcione mejor durante el proceso de instalación.
- Presione Win + R, escriba
regedity haga clic en Aceptar. Responda afirmativamente a las solicitudes del Control de Cuenta de Usuario (si aparecen). - Vaya a esta ruta: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\State. A la derecha, haga doble clic en la entrada ImageState.
- Borra todos los datos de valor que contiene; básicamente, elimina lo que hay y lo deja en blanco. Esto indica al programa de instalación de Windows que «olvide» el estado anterior.
- A continuación, vaya a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Google\Update\Clients. Busque cualquier clave llamada
{430FD4D0-B729-4F61-AA34-91526481799D}. Haga clic derecho y elimínela. - Si quieres ser realmente minucioso, dentro de esta misma carpeta “Clientes”, elimina todas las subcarpetas o claves si has intentado varias instalaciones y sigues viendo errores.
Después de editar el registro, cierra el editor de registro y reinicia el ordenador. Luego, intenta reinstalar Chrome; si aún queda alguna entrada incorrecta, esto debería eliminarla. Un aviso: manipular el registro puede ser arriesgado si no tienes cuidado, así que no borres nada a menos que te sientas cómodo.
Cómo usar el instalador independiente o sin conexión de Chrome
A veces, la raíz del problema reside en el propio paquete de instalación. El instalador web puede fallar y ser bloqueado por Windows o la configuración de seguridad.¿La solución? Instalar la versión independiente de Chrome, que es un instalador completo que no requiere una conexión a internet activa durante la configuración.
- Visita la página oficial de Google Chrome para ver los instaladores independientes. Haz clic en el botón «Descargar».
- Guarde el archivo en un lugar fácil de encontrar, como su Escritorio o la carpeta de Descargas.
- Antes de instalar la versión independiente, es una buena idea desinstalar cualquier Chrome existente (a través del Panel de control > Programas > Desinstalar un programa o Configuración > Aplicaciones ) para evitar conflictos restantes.
- Reinicia tu PC después de desinstalar y haz doble clic en el instalador descargado. Debería funcionar mejor, ya que evita los posibles problemas del instalador web.
Sinceramente, esta es la solución más infalible; como mínimo, vale la pena intentarlo. A veces, Windows Defender u otras herramientas de seguridad bloquean el instalador estándar; la versión sin conexión suele ser menos exigente.
Esperamos que estos consejos te ayuden a solucionar el error e instalar Chrome sin problemas. Cada paso se centra en un posible culpable diferente, ya sea basura en caché, problemas con el registro o problemas del instalador. Normalmente, uno de estos métodos funcionará.