Cómo solucionar el error de inicio de sesión 0xC0210000 en Windows 10

Cómo solucionar el error de inicio de sesión 0xC0210000 en Windows 10

A veces, al iniciar tu PC, en lugar de ver el escritorio, solo te aparece un código de error como 0xC0210000. Normalmente, el problema está relacionado con el cifrado de BitLocker, que está causando problemas, sobre todo si has realizado recientemente una actualización de Windows o un ajuste del sistema. Parece que Windows se confunde con el estado de seguridad del disco o Credential Guard, dejándote en un bucle donde ni siquiera puedes acceder a la pantalla de inicio de sesión. Esta guía cubre algunas de las soluciones probadas que me ayudaron a solucionar este problema y, con suerte, te servirán también. Básicamente, después de probar BitLocker, Hyper-V o Credential Guard, o simplemente actualizar el sistema, aparece este error.¿La buena noticia? Muchos de estos pasos consisten en deshabilitar temporalmente ciertas funciones o ajustar la configuración del registro para que Windows deje de preocuparse por los módulos de seguridad. Espera que algunas partes del sistema vuelvan a funcionar o, en el peor de los casos, que se realice una limpieza para que sea más estable. En algunas configuraciones, estas soluciones requieren un poco de paciencia o varios intentos con reinicios, pero vale la pena intentarlo si nada más funciona. Ahora, veamos algunas soluciones prácticas.

Cómo solucionar el error de inicio de sesión 0xC0210000 en Windows 10

Deshabilitar BitLocker para la unidad afectada

Esto ayuda si el cifrado de BitLocker se corrompió o se configuró mal después de las actualizaciones. Desactivarlo restablece algunos estados criptográficos, lo que puede solucionar el error. Necesitará derechos de administrador para esto, así que prepárese para ingresar su contraseña.- Presione la tecla Windows + S y escriba Panel de control.- Ábralo desde los resultados de búsqueda.- En la sección Sistema y seguridad, haga clic en Cifrado de unidad BitLocker.- Busque la unidad que muestra el error (probablemente su C: o unidad del sistema).- Haga clic en Desactivar BitLocker.- Confirme su elección y espere. Puede tardar unos minutos.- Reinicie el sistema y vea si el error persiste. A veces, si su unidad estaba en medio del cifrado/descifrado, Windows se pone nervioso. Desactivarlo puede parecer drástico, pero a menudo ayuda a recuperar su sistema.

Ciclo de energía y solución alternativa para la pantalla de bloqueo

El ciclo de energía puede eliminar algunos bloqueos, especialmente si el sistema está atascado en un bucle de arranque extraño causado por comprobaciones de cifrado fallidas.- Desconecte todos los periféricos excepto el teclado y el ratón, sin unidades externas ni memorias USB.- Cierre sesión o fuerce el apagado ( Powerpresione el botón durante 15-20 segundos).- Cuando el sistema se apague, mantenga presionado el botón de encendido durante 15-20 segundos (a veces Windows solo necesita un reinicio profundo).- Vuelva a conectar todo, encienda y verifique si llega a su pantalla de inicio de sesión. Si ve el mensaje de BitLocker solicitando claves de recuperación, deberá tenerlas a mano; si no las ha respaldado, ahora es el momento de obtenerlas de su cuenta de Microsoft o las opciones de recuperación.

Deshabilitar Hyper-V, especialmente si se actualiza Windows

Hyper-V a veces entra en conflicto con Credential Guard u otras funciones de seguridad durante las actualizaciones, y deshabilitarlas puede solucionar los problemas de inicio de sesión.- Abra el Panel de control.- Vaya a Programas > Programas y características.- Haga clic en Activar o desactivar las características de Windows en el panel izquierdo.- Desplácese hacia abajo hasta encontrar Hyper-V.- Desmarque la casilla y haga clic en Aceptar.- Windows le pedirá que reinicie; hágalo.- Después de reiniciar, intente iniciar sesión de nuevo. En algunos equipos, las funciones de virtualización de Hyper-V interfieren con las claves del sistema, especialmente después de las actualizaciones o al usar el Arranque seguro.

Restablecer las políticas de Credential Guard de Windows Defender

Este paso es un poco extraño, pero habilitar Credential Guard a veces causa problemas de inicio de sesión. Restablecerlo puede ayudar.- Busca el Editor de directivas de grupo a través de Cortana o del menú Inicio.- Ve a: Configuración del equipo > Plantillas administrativas > Sistema > Device Guard.- Haz doble clic en Activar seguridad basada en virtualización y configúralo como Deshabilitado.- Si está habilitado, revisa también la configuración de Credential Guard: configúrala como Sin configurar o Deshabilitado.- Aplica y sale.- Reinicia tu PC y comprueba si el inicio de sesión ha vuelto. A veces, Windows se confunde, sobre todo si has configurado estas opciones manualmente.

Ajustar las claves de registro para la virtualización y la seguridad

Si nada más funciona, ajustar el registro es un último recurso pero un método efectivo; algo delicado, así que haga una copia de seguridad de su registro antes de sumergirse.- Presione Win + R, escriba regedit y presione Enter.- Concéntrese en: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\DeviceGuard – Busque EnableVirtualizationBasedSecurity y RequirePlatformSecurityFeatures en el panel derecho.- Haga clic derecho en cada uno, seleccione Modificar y cambie sus valores DWORD a 0.- Guarde y reinicie. Tenga cuidado aquí. Jugar con el registro puede causar dolores de cabeza más grandes si no lo hace bien. Siempre es más seguro crear primero un punto de restauración.— Si estos pasos no funcionaron, es probable que los módulos criptográficos o las políticas de seguridad del sistema estén más arraigados. A veces, puede ser necesario iniciar el modo de recuperación para ejecutar reparaciones del sistema o restablecer el sistema desde cero, pero esos son los últimos recursos.

En mi experiencia, una combinación de deshabilitar BitLocker (si está habilitado), desactivar Hyper-V durante las actualizaciones y restablecer Credential Guard mediante la directiva de grupo o ajustes del registro suele solucionar este error. No todos los sistemas son iguales, pero estos son los culpables más comunes. Y, sinceramente, en una configuración funcionó bastante rápido; en otra, necesitó un par de reinicios y reintentos. Windows a veces puede ser un fastidio.

Resumen

• Deshabilite BitLocker en la unidad si el cifrado está causando problemas.
• Apague y encienda el sistema para eliminar los bloqueos.
• Deshabilite Hyper-V durante actualizaciones o mejoras importantes.
• Restablecer la configuración de Credential Guard a través de la política de grupo.
• Modificar las claves de registro relacionadas con la seguridad de la virtualización.

Resumen

Solucionar el error 0xC0210000 suele implicar restablecer o deshabilitar algunas de las capas de seguridad de Windows que se ven afectadas tras las actualizaciones (BitLocker, Credential Guard, Hyper-V o funciones de seguridad virtual).Si nada ha funcionado hasta ahora, quizás sea el momento de considerar opciones de recuperación más avanzadas o incluso una instalación limpia. Pero con suerte, una de estas soluciones te ayudará a recuperar tu sistema sin demasiados problemas. Ojalá que esto te ayude.