Cómo solucionar el error de inicio de sesión 0x8009002d en Windows 10

Lidiar con el código de error 0x8009002d en Windows 10 puede ser muy molesto, especialmente cuando bloquea el inicio de sesión o el acceso con PIN. A veces se trata de un simple fallo: un archivo PIN dañado, una configuración extraña o un sistema dañado. Otras veces, es como si Windows se enfadara por problemas de permisos o conflictos con el modo de suspensión. Sea cual sea la causa, esta guía cubre algunas de las soluciones más sencillas para que puedas recuperar tu cuenta sin complicaciones. Tendrás que hacer algunos ajustes, modificar los permisos y probablemente reiniciar el sistema uno o dos veces. Ten paciencia, y con suerte alguno de estos trucos funcionará.

Cómo solucionar el error 0x8009002d en Windows 10

Método 1: reinicie su PC

Sí, suena demasiado simple, pero a veces reiniciar soluciona el problema. Es una solución rápida que vale la pena probar primero. En algunas configuraciones, esto podría incluso solucionarlo permanentemente, o al menos hasta el próximo fallo. Así que reinicia y comprueba si puedes iniciar sesión sin errores. Si no, pasa a la siguiente solución.

• Haga clic en Inicio
• Seleccione Energía > Reiniciar

Método 2: Eliminar y restablecer la carpeta NGC

Este es el problema más común: la carpeta Ngc contiene los datos del PIN y, si se daña, Windows no podrá autenticarte correctamente. Es un poco extraño, pero al eliminarla, Windows regenera los archivos PIN. Esto suele solucionar el error, sobre todo si aparece al iniciar sesión o al configurar Windows Hello.

• Presione Windows key + Epara abrir el Explorador de archivos
• Navegar aC:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\
• Busca la carpeta Ngc. Haz clic derecho e intenta eliminarla. Si los permisos te lo impiden, no te preocupes: primero debes tomar posesión del sistema.

Para tomar posesión:

• Haga clic derecho en la carpeta Ngc > Propiedades
• Cambie a la pestaña Seguridad > haga clic en Avanzado
• Junto a Propietario, haga clic en Cambiar
• Haga clic en Buscar ahora, elija su cuenta de administrador y luego haga clic en Aceptar
• Marque la casilla Reemplazar propietario en subcontenedores y objetos > presione Aplicar
• Ahora intenta eliminar la carpeta Ngc nuevamente

A veces se necesitan un par de intentos, pero en una configuración falló la primera vez y funcionó después de reiniciar. Así que no te rindas tan fácilmente.

Método 3: Restablecer el PIN de Windows Hello

Si un PIN o contraseña recién configurados entra en conflicto o se corrompe, restablecerlos puede solucionar el error. Es bastante sencillo:

• Haga clic en Inicio, escriba Opciones de inicio de sesión y selecciónelo.
• En PIN de Windows Hello, haga clic en Olvidé mi PIN
• Siga las instrucciones, ingrese sus credenciales de Microsoft y luego configure un nuevo PIN

A veces, Windows simplemente necesita comenzar de nuevo con el PIN, porque, por supuesto, tiene que hacerlo más difícil de lo necesario, ¿verdad?

Método 4: Eliminar el PIN actual y establecer uno nuevo

Si restablecer no solucionó el problema, intenta eliminar el PIN por completo. Después, puedes agregar uno nuevo. Puede parecer tedioso, pero a veces Windows se queda atascado con una caché de PIN incorrecta:

• Haga clic derecho en el botón Inicio, vaya a Configuración
• Seleccione Cuentas > Opciones de inicio de sesión
• En PIN de Windows Hello, haga clic en Eliminar
• Confirme la eliminación y reinicie el proceso para agregar un nuevo PIN más tarde

Método 5: Desactivar el modo de suspensión (si el efecto persiste)

Esto suena raro, pero el modo de suspensión a veces puede interferir con la autenticación del PIN. Si notas que el error aparece después de reactivar el PC, prueba a desactivar el modo de suspensión:

• Haga clic derecho en el icono de la batería en la barra de tareas > seleccione Opciones de energía
• Haga clic en Cambiar configuración del plan junto a su plan activo
• Establezca Poner la computadora en suspensión en Nunca tanto para Con batería como para Enchufado
• Haga clic en Guardar cambios

En algunas configuraciones, esto soluciona los problemas de PIN relacionados con la suspensión. Pero en otras, es imposible; claro, Windows tiene que complicar las soluciones sencillas.

Método 6: Ejecutar el Comprobador de archivos del sistema (SFC)

Si los archivos del sistema, especialmente los relacionados con Windows Hello o la autenticación con PIN, están dañados, esto puede provocar el error. Al ejecutar el comando SFC, se buscan problemas y se reparan los archivos dañados:

• Abra el Símbolo del sistema como administrador (búsquelo, haga clic derecho > Ejecutar como administrador )
• Escribe: Sfc /scannowy presionaEnter
• Tomará algún tiempo; déjelo terminar, luego reinicie el sistema y verifique si el error persiste.

Método 7: Actualizar Windows

Si todo lo demás falla, a veces las actualizaciones de Windows corrigen errores subyacentes y fallos de seguridad que causan estos errores de PIN. Solo asegúrate de que tu sistema operativo esté completamente actualizado:

• Presione Windows key + Ipara abrir Configuración
• Vaya a Actualización y seguridad > Actualización de Windows
• Haga clic en Buscar actualizaciones y descargue las actualizaciones disponibles
• Reinicie cuando esté listo y luego pruebe nuevamente

No estoy seguro de cuál solucionará esto, pero estos suelen ser los pasos más efectivos para el error 0x8009002d. A veces, es necesario combinar varias soluciones, especialmente si hay corrupción del sistema o problemas de permisos. Continúa con esto y, con suerte, alguno de estos métodos solucionará el error para que puedas volver a iniciar sesión con normalidad.