Cómo solucionar el error 0xc000006d cuando falla el PIN de inicio de sesión en Windows

Bueno, este error 0xc000006d que aparece después de una actualización de Windows es bastante frustrante. Introduces tu PIN, pulsas Intro y, en lugar de acceder a tu cuenta, recibes un mensaje extraño que indica que tu PIN no está disponible. Es como si Windows de repente decidiera que tu PIN no es válido o que algo se hubiera dañado. He visto este problema aparecer sobre todo después de actualizaciones pendientes o algún archivo del sistema con fallos. Pero la buena noticia es que hay algunas cosas que puedes probar para no quedarte atascado mirando la pantalla de inicio de sesión para siempre.

El verdadero problema es que este error puede bloquear el acceso incluso si tu contraseña sigue funcionando. Si estás decidido a arreglar el PIN de inicio de sesión, esta guía te muestra los métodos más fiables.¡Es hora de ponerte manos a la obra y poner tu Windows a punto!

Pasos para corregir el error 0xc000006d y restaurar el PIN de inicio de sesión

Método 1: Ejecutar la reparación de inicio automática (porque Windows lo necesitaba)

Este es probablemente el primer paso, sobre todo si tu PC no arranca con normalidad o vuelve al modo de inicio de sesión. La Reparación de inicio puede solucionar varios problemas de arranque, como la corrupción que afecta a Windows Hello o a los servicios PIN. Es un poco engorroso, ya que hay que forzar a Windows a entrar en modo de recuperación, pero suele funcionar de maravilla.

  • Mantenga pulsado el Powerbotón hasta que el dispositivo se apague por completo (unos 5-10 segundos).Repita este ciclo de encendido 2 o 3 veces. El objetivo es que Windows reconozca que algo anda mal y acceda a las opciones de recuperación.
  • Luego, vuelve a encender tu PC. Si lo haces correctamente, Windows debería iniciarse automáticamente en el Entorno de recuperación de Windows (WinRE).De lo contrario, es posible que tengas que forzar el apagado durante el proceso de inicio.
  • Una vez en WinRE, vaya a Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Reparación de inicio.

Esta utilidad buscará problemas, como problemas con el sistema PIN o actualizaciones corruptas, e intentará solucionarlos. Tenga en cuenta que puede tardar unos minutos. Una vez finalizado, reinicie su PC y compruebe si puede volver a iniciar sesión con su PIN. En algunas configuraciones, esto soluciona el problema, pero en otras, es solo un paso más para seguir solucionando el problema.

Método 2: Configurar un nuevo PIN: a veces, la solución más sencilla es simplemente crear uno nuevo.

Esta solución alternativa es útil porque, en algunos equipos, el archivo PIN o los datos podrían estar dañados sin afectar la contraseña. Si aún puede iniciar sesión con su contraseña o cuenta local, vale la pena intentarlo.

  • Presione Win + X y seleccione Configuración.
  • Vaya a Cuentas > Opciones de inicio de sesión.
  • En “Formas de iniciar sesión”, busque PIN (Windows Hello) y haga clic en él.
  • Pulsa «Cambiar PIN». Si puedes, simplemente configura un nuevo PIN; algo tan sencillo que no lo olvidarás.

Una vez hecho esto, intenta iniciar sesión con el nuevo PIN. A veces, esto soluciona el problema que bloqueaba el acceso, sobre todo si la corrupción estaba relacionada con los datos del PIN anterior. Funciona mejor de lo que crees, pero no está garantizado, claro.

Método 3: Iniciar en modo seguro para solucionar problemas de interferencias externas

Este paso es para quienes aún no pueden solucionar el error. El Modo Seguro desactiva las aplicaciones y servicios de terceros (básicamente, crea un entorno de inicio limpio), así que si alguna aplicación o controlador está alterando tu PIN, es posible que puedas solucionarlo aquí.

  • Mantén presionada la Shifttecla mientras haces clic en Encendido > Reiniciar. Puedes hacerlo desde la pantalla de inicio de sesión haciendo clic en el icono de encendido, manteniendo presionada la tecla Mayús y haciendo clic en Reiniciar.
  • Cuando Windows se reinicie, seleccione Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Configuración de inicio > Reiniciar.
  • Tras reiniciar, seleccione la Opción 4 : Modo seguro con funciones de red. Use la tecla numérica o las flechas según se le indique.

En Modo Seguro, revise Windows Update ; si hay actualizaciones pendientes, instálelas. Además, ejecute los comandos SFC /scannow y DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth (más información a continuación).A veces, estos pasos solucionan la corrupción subyacente de archivos que interrumpe Windows Hello o la validación de PIN.

Método 4: Ejecute DISM y SFC: repare archivos de sistema corruptos como un profesional

Si el Modo Seguro no solucionó el problema, es posible que la causa sea la pérdida o el daño de archivos del sistema. Ejecutar DISM y el Comprobador de Archivos del Sistema es un poco engorroso, pero suele merecer la pena.

  • Abra el Símbolo del sistema como administrador. Para hacerlo rápidamente, presione Win + Xy seleccione Terminal de Windows (Administrador) o Símbolo del sistema (Administrador).
  • Escribe DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthy pulsa Enter. Ten paciencia, puede tardar unos minutos. Analiza y repara la corrupción de imágenes de Windows.
  • Una vez finalizado, escribe sfc /scannowy pulsa Enter. Esto buscará y reparará los archivos faltantes o dañados.

Reinicie el sistema después de que se completen estos análisis. Esto realmente elimina cualquier daño leve que pueda estar afectando sus servicios de inicio de sesión.

Método 5: Utilice la herramienta de creación de medios para reparar problemas más profundos

Si nada ha funcionado hasta ahora, el último recurso podría ser reparar Windows desde fuera. Usa la Herramienta de creación de medios de Windows 11 o la Herramienta de creación de medios de Windows 10. Crea un USB o DVD de arranque y arranca desde él.

  • Cuando aparezca la pantalla de configuración, haga clic en Reparar su computadora.
  • Vaya a Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Reparación de inicio.

Esto analiza el sistema en busca de problemas y repara las corrupciones que DISM y SFC podrían pasar por alto. Suele ser la última línea de defensa cuando todo lo demás falla.

Otra opción para probar: solucionar problemas de PIN relacionados con fallos en el perfil de la cuenta

Si sigues experimentando errores de inicio de sesión, incluso después de intentar estos pasos, a veces la causa principal es un perfil de usuario dañado. Crear una nueva cuenta local o de Microsoft y probar el inicio de sesión con PIN puede confirmarlo. Además, revisar los registros de eventos para detectar errores relacionados puede arrojar algo de luz.

Reflexiones finales

Sinceramente, el error 0xc000006d es bastante persistente, y las actualizaciones de Windows parecen provocar algún tipo de corrupción extraña del perfil o del PIN. Pero la mayoría de las veces, ejecutar la Reparación de inicio, restablecer o crear un nuevo PIN, o reparar los archivos del sistema soluciona el problema. Ten en cuenta que a veces se necesitan un par de intentos o un par de reinicios.Ojalá esto ayude a alguien a ahorrarse unas horas de frustración.

Resumen

  • Ejecute la reparación de inicio automática si Windows no arranca normalmente.
  • Configure un nuevo PIN si el PIN actual se corrompe.
  • Arranque en modo seguro para solucionar conflictos.
  • Utilice los comandos DISM y SFC para solucionar problemas de archivos del sistema.
  • Como último recurso, realice una reparación de Windows con la herramienta de creación de medios.

Resumen

Este tipo de error de PIN suele indicar archivos dañados o conflictos de actualización. Solucionarlo no suele ser sencillo, pero estos pasos han solucionado problemas a muchos usuarios. Normalmente, una o dos de las soluciones anteriores bastan. Es solo cuestión de paciencia, algunos reinicios y un poco de resolución de problemas. Con suerte, esto le ahorrará algunas horas a alguien.¡Mucha suerte!