Cómo solucionar el error de impresora de red 0x00000bcb en Windows 11/10

¿Te has encontrado con el molesto código de error 0x00000bcb al intentar imprimir en una impresora de red? Sí, es un verdadero fastidio, sobre todo cuando la impresora simplemente se niega a colaborar. Este tipo de fallo suele estar relacionado con fallos en la cola de impresión, problemas de comunicación en la red o controladores obsoletos. Normalmente, con algunos ajustes puntuales se puede solucionar; no hace falta ser un experto en tecnología. Pero el proceso puede ser un poco…engorroso, sobre todo porque Windows sigue dando problemas. Por eso, aquí tienes algunos métodos probados que podrían ayudarte a que tu impresora vuelva a funcionar e imprima sin problemas.

Cómo solucionar el error de impresora de red 0x00000bcb en Windows 11/10

Conectar la impresora manualmente: el método tradicional

A veces, Windows no reconoce la impresora automáticamente. Es un poco extraño, pero con alguna acción manual podría solucionarse. Esto ayuda porque registra la impresora como dispositivo local, lo que puede evitar problemas de red o de puerto. Esto hará que la impresora sea reconocida y puedas volver a enviar trabajos de impresión, especialmente si la impresora aparece en los dispositivos pero no imprime.

• Abra el Panel de control.
• Vaya a Dispositivos e impresoras.
• Haz clic en «Agregar un dispositivo». Si tu impresora aparece, ¡genial! Si no, haz clic en » La impresora que quiero no está en la lista «.
• Seleccione Agregar una impresora local o impresora de red con configuraciones manuales y presione Siguiente.
• Marque la casilla » Crear un nuevo puerto» y seleccione «Puerto local» en el menú desplegable. Haga clic en «Siguiente».
• En el cuadro de nombre del puerto, escribe un nombre de puerto \\yournetwork\printername(o cualquier otro que tenga sentido).Pulsa Aceptar.
• Ahora, cuando se te solicite el controlador, pulsa Windows Update. Sí, se actualiza la lista de controladores y puede tardar un par de minutos.
• Finaliza el asistente y tu impresora debería aparecer en la lista. Intenta imprimir algo; cruzamos los dedos.

En algunas configuraciones, este paso puede ser la clave del éxito. Toma unos minutos, pero vale la pena.

Ejecute el solucionador de problemas de la impresora: una solución rápida

Si agregar la impresora manualmente no solucionó el problema, el solucionador de problemas es la siguiente opción. Está algo automatizado, pero suele detectar automáticamente problemas como conflictos de cola de impresión o problemas de puerto. Le conviene usarlo porque detecta problemas comunes de la impresora con mínimas complicaciones.

• Vaya a Configuración (Win + I) > Actualización y seguridad > Solucionar problemas.
• Haga clic en Solucionadores de problemas adicionales.
• Busque Impresora y haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas.

Analizará y sugerirá soluciones; quizás restablezca el administrador de trabajos de impresión, actualice los controladores, etc. En Windows 11, la ruta es un poco diferente: Settings > Troubleshoot > Other troubleshooters > Printer. A veces, hay que dejar que haga lo suyo, luego reiniciar el PC y ver si el error desaparece.

Actualice sus controladores de impresión: no pase por alto este

Los controladores antiguos suelen ser la causa principal. Incluso las actualizaciones de Windows podrían no controlar los controladores de la impresora, especialmente si ha estado actualizando Windows o realizando cambios de red inusuales. Actualizar los controladores manualmente mediante el Administrador de dispositivos puede reparar los controladores dañados u obsoletos que causan problemas de conexión.

• Haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione Administrador de dispositivos.
• Expandir colas de impresión : ahí es donde se encuentran la mayoría de los controladores de impresora.
• Haga clic derecho en cada controlador y seleccione Actualizar controlador. Seleccione Buscar controladores automáticamente.
• Después de actualizar, verifique también dentro de Adaptadores de red para actualizar los controladores de red, ya que las fallas en la red pueden bloquear la impresión.
• Reiniciar después: siempre es bueno reiniciar para asegurarse de que las actualizaciones surtan efecto.

Este enfoque no siempre es atractivo, pero es efectivo. Si el controlador fue la causa, la impresión debería funcionar correctamente después de la actualización. Les funcionó a otros en varias máquinas, así que vale la pena intentarlo.

Reparar el servicio de cola de impresión, que suele estar dañado

Si el servicio de cola de impresión no funciona correctamente, puede arruinarlo todo. La corrupción o las interrupciones son los principales sospechosos. Para solucionar esto, restablezca los permisos del servicio de cola de impresión y reinícielo correctamente, lo que puede eliminar trabajos bloqueados o archivos de cola dañados que detengan la impresión.

• Abra el Símbolo del sistema como administrador (haga clic con el botón derecho en Inicio, seleccione Terminal de Windows (Administrador) o Símbolo del sistema (Administrador) ).
• Tipo: cd /Windows/System32/spooly presione Enter.
• Ejecute este comando: cacls.exe PRINTERS /E /G administrator:C.(A veces, es everyone, intente reemplazar administrator con su usuario si es necesario).
• Cierre la ventana y reinicie su PC.

Esto soluciona problemas de permisos que podrían impedir el correcto funcionamiento del administrador de trabajos de impresión. No siempre es necesario, pero resulta útil cuando hay corrupción o permisos incorrectos.

Simplemente reinicie el servicio de cola de impresión (con la frecuencia suficiente)

Esta es la solución clásica. Si el spooler se bloquea o funciona de forma inestable, detenerlo y reiniciarlo puede solucionar el problema.

• Presione Win + R, escriba services.mscy presione Enter.
• Busque el Administrador de impresión en la lista.
• Haga clic derecho y seleccione Detener.
• Una vez detenido, nuevamente haga clic derecho y seleccione Iniciar.

Ahora, intenta imprimir de nuevo. A veces, un reinicio rápido del servicio es más efectivo que un reinicio completo del PC. Es extraño, pero cierto.

Ajuste la seguridad de la red con la Política de grupo (para usuarios avanzados)

Si nada más funciona, quizás tu configuración de seguridad esté causando el problema. El nivel de seguridad de la red puede impedir que la impresora se comunique correctamente. Este es un aspecto más técnico, pero puede ser útil si el error está relacionado con problemas de autenticación.

• Presione Win + S, escriba política de grupo y haga clic en Editar política de grupo.
• Navegar a: Computer Configuration > Windows Settings > Security Settings > Local Policies > Security Options.
• Busque Seguridad de red: Nivel de autenticación de LAN Manager y haga doble clic.
• Seleccione Enviar LM y NTLM: utilice la seguridad de sesión NTLMv2 si se negocia o una opción segura similar.
• Haga clic en Aplicar y Aceptar. Reinicie si es necesario.

Esta configuración apunta específicamente a los protocolos de autenticación que pueden interferir con la conexión y la impresión en algunas configuraciones.

Ajustar el Registro para usuarios de Windows Home: un último recurso

Si usa Windows 11/10 Home, no podrá acceder a la directiva de grupo, por lo que podría ser necesario modificar el registro. Una solución habitual consiste en ajustar LmCompatibilityLevel para mejorar la comunicación y la seguridad del servidor.

• Abra el cuadro de diálogo Ejecutar ( Win + R), escriba regedity presione Aceptar.
• Navegar a: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa.
• Haga clic derecho en la carpeta Lsa, seleccione Nuevo > Valor DWORD (32 bits).
• Asígnele el nombre LmCompatibilityLevel.
• Haga doble clic en él, establezca los datos del Valor en 1 y luego presione Aceptar.
• Cierre, reinicie e intente imprimir nuevamente.

Esta modificación puede solucionar problemas de comunicación del dispositivo que causan errores como 0xBCB. Tenga en cuenta que editar el registro siempre conlleva riesgos, así que haga una copia de seguridad primero.

Cuando Windows no puede conectarse a su impresora de red, error 0x00000bcb

Esto suele aparecer cuando Windows tiene problemas para reconocer o autenticarse con una impresora compartida, especialmente en versiones actualizadas del sistema operativo. Si actualizaste el sistema operativo y ves este error, prueba a cambiar a una versión anterior o a restablecer la configuración de red. No es ideal, pero a veces las actualizaciones más recientes de Windows entran en conflicto con las configuraciones de red antiguas.

¿Qué es un error de impresora 0xBCB?

Este error es un comodín para problemas de conexión, a menudo porque el administrador de trabajos de impresión no puede comunicarse con el servidor o la impresora está mal configurada. Verifique el nombre de red de su impresora, asegúrese de que el administrador de trabajos de impresión esté funcionando y reinicie el servicio si es necesario. Normalmente, estos pasos resuelven los problemas de conexión, pero no siempre de inmediato.

Resumen

• Intente agregar la impresora manualmente si falla automáticamente.
• Ejecute el solucionador de problemas incorporado: podría sorprenderse.
• Actualizar controladores para impresoras y adaptadores de red.
• Restablecer o reiniciar el servicio de cola de impresión.
• Ajuste las políticas de seguridad de la red si es necesario.
• Último recurso: modificar el registro o la política de grupo.

Resumen

Errores de impresora como 0x00000bcb pueden ser desesperantes, pero la mayoría de las veces, unos sencillos pasos solucionan el problema. Solucionarlos es un poco frustrante, sobre todo cuando Windows no indica directamente cuál es el problema. Con suerte, esto ayudará a alguien a volver a imprimir sin tener que preocuparse demasiado. Como mínimo, es un buen punto de partida para soluciones más complejas o para contactar con un profesional.