Cómo solucionar el error de impresora código 45 en Windows (Brother, Canon, HP, Epson y más)
Lidiar con el código de error 45 de la impresora puede ser bastante molesto, especialmente si necesitas imprimir un documento urgentemente. Básicamente, Windows muestra este error cuando no puede comunicarse correctamente con la impresora; podría deberse a un problema de conexión, un fallo del controlador o simplemente una falla temporal. Es posible que veas una notificación que indica que el dispositivo no está conectado, incluso si el cable está enchufado. Resulta extraño que Windows a veces se niegue a reconocer hardware que obviamente está presente.
¿La buena noticia? Rara vez se trata de un fallo grave de hardware. Normalmente, es solo una combinación de controladores antiguos, cables sueltos, problemas de red o servicios de Windows que fallan en segundo plano. Seguir estos pasos suele solucionar el problema de la impresora sin mayores complicaciones. Incluso si nunca antes has trasteado con impresoras, estas soluciones son bastante sencillas.
Cómo solucionar el código de error 45 de la impresora (Brother, Canon, HP, Epson, etc.)
Verifique la conexión física de la impresora.
Esta es la solución más sencilla. Revisa bien el cable, ya sea USB o Ethernet. En el caso de las impresoras USB, asegúrate de que esté bien conectado en ambos extremos. Muchas veces, un cable parece estar enchufado, pero no está bien conectado; intenta desconectarlo y volver a enchufarlo, o prueba con otro puerto USB. Los puertos de Windows a veces fallan después de un tiempo, así que cambiar de puerto puede solucionar el problema.
Para impresoras inalámbricas, asegúrese de que estén conectadas a la misma red Wi-Fi que su PC. Si la impresora tiene luces de advertencia parpadeantes, consulte el manual o la pantalla para solucionar atascos de papel o advertencias de tinta, o cualquier otro problema que pueda estar bloqueando la comunicación.
Consejo práctico: Después de comprobar que todo funciona correctamente, imprime una página de prueba. Si el error 45 persiste, pasa al siguiente paso, ya que la conexión podría no ser la causa principal del problema.
Reinicie la impresora y el ordenador.
Este método es un poco anticuado, pero sorprendentemente efectivo. Apaga todo: primero la impresora y luego el ordenador. Espera un minuto aproximadamente; esto le da a Windows la oportunidad de eliminar cualquier proceso bloqueado. Enciende primero la impresora y, al volver a encender el ordenador, dale a Windows unos instantes para que la detecte. A veces, reiniciar el sistema soluciona esos molestos errores de comunicación.
Utilice la herramienta de solución de problemas de impresoras de Windows.
En Windows, hay una práctica herramienta de solución de problemas integrada que puede detectar problemas comunes de la impresora. Dirígete a Configuración a través de Windows + I, luego ve a Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas. Haz clic en Impresora y pulsa Ejecutar.
Esta herramienta buscará problemas como conflictos de controladores, controladores faltantes o errores en la cola de impresión. Generalmente, mostrará algunas opciones y, si Windows sugiere soluciones, déjelas que las apliquen. A veces, incluso reiniciará automáticamente el servicio de cola de impresión. Cuando termine, imprima una página de prueba; en la mayoría de los casos, esto soluciona el problema.
Desconecta y vuelve a conectar la impresora.
A veces, Windows pierde el rastro de la impresora, aunque esté físicamente presente. Ve a Configuración > Bluetooth y dispositivos > Impresoras y escáneres. Elimina la impresora problemática y luego desconéctala de la red Wi-Fi. Espera unos 30 segundos; el tiempo suficiente para borrar la caché de Windows.
A continuación, vuelva a conectar la impresora y agréguela de nuevo mediante la opción Agregar dispositivo. En Windows, esto suele iniciar una nueva comunicación y podría solucionar el error 45.
Actualizar o reinstalar los controladores de la impresora
Los controladores obsoletos son como veneno para la comunicación. Abre el Administrador de dispositivos y Windows + Xselecciónalo. Expande Colas de impresión o Impresoras ; tu impresora específica debería aparecer allí.
Haz clic con el botón derecho y selecciona Actualizar controlador. Elige Buscar controladores automáticamente ; Windows buscará versiones más recientes y las instalará si están disponibles. A veces, esto soluciona los problemas de compatibilidad que provocan el error.
Si esto no funciona, desinstala el controlador (haz clic derecho y selecciona «Desinstalar dispositivo ») y reinicia el equipo. Es posible que Windows reinstale automáticamente el controlador predeterminado, o puedes ir directamente al sitio web del fabricante (como HP, Canon o Epson) y descargar el controlador más reciente manualmente. Los archivos de controlador actualizados suelen solucionar errores que bloquean la comunicación.
Reinicie el servicio de cola de impresión.
Este servicio gestiona todos tus trabajos de impresión; probablemente lo hayas visto fallar cuando los trabajos atascados lo saturan. Pulsa Windows + R, escribe services.mscy pulsa Intro. Desplázate hasta Cola de impresión. Haz clic con el botón derecho y selecciona Reiniciar. Si no se está ejecutando, inícialo.
Haz doble clic en la línea y asegúrate de que el Tipo de inicio esté configurado en Automático. Reiniciar este servicio elimina cualquier trabajo de impresión atascado o búfer de comunicación dañado que pueda estar causando el Error 45.
Compruebe si hay problemas de hardware en el Administrador de dispositivos.
Si Windows detecta problemas de hardware, normalmente se indica con un icono de advertencia. En el Administrador de dispositivos, busca cualquier dispositivo con un triángulo amarillo. Presta especial atención a los controladores USB o a los dispositivos desconocidos, ya que podrían ser la causa del problema.
Haz clic derecho sobre ellos y selecciona Actualizar controlador o Desinstalar, y luego reinicia Windows. Deja que Windows busque e instale los controladores de nuevo. A veces, Windows detecta el hardware incorrectamente, y forzar la reinstalación soluciona el problema.
Instalar actualizaciones de Windows
Siempre es buena idea: Microsoft suele lanzar parches para corregir errores que impiden la detección de dispositivos. En Configuración > Windows Update, haz clic en Buscar actualizaciones. Instala todas las actualizaciones, especialmente las opcionales de controladores, si se ofrecen. Reinicia el equipo después de aplicar todas las actualizaciones y comprueba si la impresora se conecta correctamente.
Analizar en busca de archivos del sistema dañados
La corrupción en los archivos del sistema de Windows puede interferir con el reconocimiento del dispositivo. Abra el Símbolo del sistema como administrador (haga clic con el botón derecho en Inicio y seleccione Símbolo del sistema (Administrador) o Terminal de Windows (Administrador) ), luego escriba:
sfc /scannowDeja que el sistema escanee y corrija cualquier problema. Puede tardar un poco. Cuando termine, reinicia el equipo y comprueba si la impresora se abre correctamente. Esto puede solucionar problemas subyacentes de Windows que causan el error 45.
Pruebe la impresora en otro ordenador.
Si el error persiste, intente conectar la impresora a otra computadora. Instale o actualice los controladores allí y compruebe si imprime. Si imprime, es probable que el problema esté relacionado con la configuración original de Windows: algo está dañado o mal configurado. Si sigue sin funcionar en la segunda computadora, es posible que la impresora o el cable estén defectuosos.
Restablecer la impresora a la configuración de fábrica.
Para los casos más persistentes, reiniciar la impresora restablece todos los ajustes y suele solucionar problemas extraños de red o configuración. La mayoría de las impresoras tienen una opción de reinicio en el menú (busque en la configuración o consulte el manual); a veces, mantener pulsada una combinación específica de botones funciona. Una vez reiniciada, vuelva a conectarla y configúrela desde cero. Es un último recurso, pero a menudo es la solución definitiva.
Preguntas frecuentes
¿Qué significa el código de error 45 de la impresora?
Normalmente, Windows no reconoce la impresora ni se comunica con ella correctamente. Se trata de un problema de conexión o de controladores, no necesariamente de un fallo de hardware.
¿Puede un cable USB dañado causar el código de error 45?
Por supuesto. Un mal cableado o cables dañados suelen ser la causa. Cambiar los cables o probar con diferentes puertos USB es una solución rápida.
¿El código de error 45 afecta a todas las marcas de impresoras?
Sí. Dado que se trata principalmente de fallos de comunicación de Windows, es algo común en marcas como Brother, Canon, HP, Epson y otras.
¿Reinstalar el controlador de la impresora solucionará el error 45?
En la mayoría de los casos, sí. Los controladores nuevos reemplazan los archivos dañados y restablecen la conectividad.
¿Pueden las actualizaciones de Windows solucionar el problema?
Sin duda. Las actualizaciones suelen incluir correcciones para errores de detección de hardware. Mantener Windows actualizado ayuda.
¿El código de error 45 indica un fallo de hardware?
Normalmente no. Suele estar relacionado con el software, pero los cables defectuosos o los puertos averiados también pueden contribuir. Comprueba primero los cables y los puertos.