Cómo solucionar el error de impresora 0x800f0223 en Windows 10

📅
🕑 5 minutos de lectura

Lidiar con errores de impresora puede ser muy frustrante, especialmente cuando arroja algo como 0x800f0223. Por supuesto, esto aparece a veces al intentar instalar nuevos controladores o software de impresora en Windows 10 u 11, a menudo arrojando un mensaje de error como «No se pudo completar la operación (error 0x800f0223)».Por lo general, está relacionado con que Windows no puede comunicarse correctamente con la impresora, o tal vez porque algunos servicios están desactivados o entran en conflicto con controladores de impresora antiguos. Básicamente, tiende a suceder en escenarios en los que está configurando una nueva impresora, actualizando controladores o realizando algún mantenimiento en la configuración de la impresora. Afortunadamente, hay un puñado de trucos que a menudo lo solucionan, y se trata principalmente de asegurarse de que Windows esté listo y los servicios relevantes funcionen correctamente.

Cómo solucionar el error de impresora 0x800f0223 en Windows

Restablecer el servicio Plug and Play a automático

Esta es probablemente la solución más común, ya que Windows depende del servicio Plug and Play para detectar y comunicarse con las impresoras. Si no se está ejecutando o está configurado en manual, Windows podría negarse a instalar nuevo hardware o controladores correctamente. Por lo tanto, acceda a Servicios y asegúrese de que esté configurado correctamente. He visto algunas configuraciones en las que, al primer intento, con solo cambiar esta configuración, la instalación de la impresora se realizó sin problemas, y luego, de repente, todo funciona correctamente. Es un poco extraño, pero vale la pena intentarlo; puede que se sorprenda.

  • Presione el botón Inicio, luego escriba Servicios y presione Enter.
  • Desplácese hacia abajo hasta encontrar Plug and Play. Haga doble clic para abrir Propiedades.
  • Establezca el tipo de inicio en Automático. Si el estado del servicio es Detenido, haga clic en Iniciar.
  • Haga clic en Aplicar y Aceptar.

Después, intenta instalar la impresora de nuevo. A veces, con solo comprobar que el servicio esté activado y funcionando se soluciona el error; al menos en mi caso, aunque he visto casos en los que, tras desactivarlo, fue necesario reiniciarlo rápidamente.

Realizar la instalación en modo seguro

Otra cosa que puede ayudar es realizar la instalación en modo seguro, ya que los conflictos con terceros suelen ser la causa. Cuando Windows se ejecuta en modo seguro, solo los controladores y servicios esenciales están activos, por lo que es más fácil evitar la causa del problema. Cuando hay controladores o software conflictivo, la instalación en modo seguro suele ser mucho más fluida. No sé por qué funciona, pero en algunos equipos funciona perfectamente.

  • Abra Configuración con Windows + I.
  • Vaya a Actualización y seguridad > Recuperación.
  • En Inicio avanzado, haga clic en Reiniciar ahora.
  • Después de reiniciar, seleccione Solucionar problemas > Configuración de inicio.
  • Haz clic en Reiniciar. Cuando se restablezca, presiona F5 para entrar en Modo seguro con funciones de red.

Ahora, ejecute el archivo de configuración de la impresora. Si sigue fallando, probablemente se trate de un conflicto de controladores o un problema de compatibilidad. Lo bueno es que podría funcionar mejor y el error desaparecerá.

Ejecute el software de la impresora con el modo de compatibilidad

Si el paso anterior no funcionó, quizás el software de tu impresora no sea totalmente compatible con la versión más reciente de Windows. El problema es que algunas impresoras son antiguas o los controladores no se han actualizado para Windows 11, y su instalación suele generar errores. Al forzar el modo de compatibilidad, le estás indicando a Windows que engañe al instalador para que piense que se está ejecutando en una versión anterior; a veces, eso es todo lo que necesita para funcionar correctamente.

  • Haga clic derecho en el instalador (archivo de instalación) y seleccione Propiedades.
  • Cambie a la pestaña Compatibilidad.
  • Marca la casilla » Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para». Elige una versión anterior de Windows, normalmente Windows 10 o incluso Windows 7, según la compatibilidad de la impresora.
  • Marque la casilla Ejecutar este programa como administrador.
  • Haga clic en Aplicar y Aceptar.

Luego, ejecuta la configuración. A veces es un poco arriesgado, pero es sorprendentemente eficaz con hardware antiguo o controladores que simplemente no cooperan.

Eliminar impresoras y controladores antiguos

Si nada funciona, quizás sea hora de eliminar los archivos de impresora antiguos que podrían confundir a Windows. Controladores, impresoras fantasma o entradas de registro restantes pueden causar conflictos que resulten en el error 0x800f0223. Básicamente, el sistema podría estar intentando instalar o conectarse a una impresora que ya no existe o que no está completamente limpia.

  • Haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione Configuración.
  • Vaya a Dispositivos > Impresoras y escáneres.
  • Seleccione la impresora que desea eliminar y haga clic en «Eliminar dispositivo». Confirme si se le solicita.
  • Por si acaso, vaya también al panel Dispositivos e impresoras (simplemente búsquelo en el menú Inicio) y elimine todos los dispositivos fantasma.
  • Es posible que incluso desees abrir la guía de Microsoft sobre cómo eliminar controladores antiguos si el error persiste.

Es un poco tedioso, pero eliminar estas entradas obsoletas puede despejar el camino para una instalación o actualización limpia, y a veces es lo único que funciona.

Otros consejos para errores de actualización de Windows

A veces, el error 0x800f0223 aparece durante las actualizaciones de Windows, lo cual es un problema muy distinto. Ejecutar el Solucionador de problemas de Windows Update suele solucionar el problema de raíz. Además, restablecer manualmente los componentes de Windows Update o realizar un inicio limpio puede ser útil si el problema es la actualización en sí, no la impresora.

Recuerda, a veces Windows se comporta de forma extraña y necesita un pequeño empujón. Con suerte, alguna de estas soluciones te ayudará.