Cómo solucionar el error de impresora 0x00000709 en Windows 11/10

Recibir el error de impresora 0x00000709 al intentar configurar la impresora predeterminada puede ser un verdadero fastidio, especialmente cuando sigues viendo el mensaje «No se pudo completar la operación».Es frustrante porque puede deberse a varias cosas, como controladores obsoletos, entradas de registro restantes o que Windows administre las impresoras predeterminadas automáticamente, lo que a veces causa conflictos. Si te encuentras con este error, no te preocupes; hay varias maneras de solucionarlo. A veces es un simple reinicio, otras veces, es posible que tengas que acceder al registro o ajustar las políticas de grupo. El objetivo es que Windows vuelva a aceptar la configuración de la impresora o borrar las configuraciones antiguas que están confundiendo al sistema. Después de estas correcciones, deberías poder configurar las impresoras sin que los mensajes de error se lo impidan.

Cómo solucionar el error de impresora 0x00000709 en Windows

Método 1: Realice un reinicio completo de la impresora y borre la caché del administrador de trabajos de impresión

Esto es un poco raro, pero reiniciar la impresora (sí, apagarla, desenchufarla y esperar un poco) suele resolver problemas causados ​​por trabajos de impresión bloqueados o datos de impresión almacenados en caché. Al desenchufarla durante un par de minutos, básicamente se restablece el estado de la impresora. En algunas configuraciones, basta con resolver los conflictos que causan el error.

• Apague su PC y su impresora: esto detiene todos los procesos relacionados.
• Desconecte la impresora de la corriente. Espere al menos 2 minutos, tiempo suficiente para borrar la caché interna.
• Desconecte cualquier cable USB o de red (si es cableado).Si es inalámbrico, asegúrese de que esté conectado a su Wi-Fi.
• Vuelva a enchufar todo y encienda nuevamente la impresora.
• Abra el Símbolo del sistema como administrador (haga clic derecho en el menú Inicio > Terminal de Windows (Administrador) ) y ejecute estos comandos uno por uno:

net stop spooler del %systemroot%\System32\spool\printers\* /Q net start spooler

La idea es detener la cola de impresión, borrar los trabajos en cola y la caché, y luego reiniciarla. Esto suele ayudar a Windows a olvidar las antiguas configuraciones de impresión que podrían estar causando conflictos. Después, reinicie el PC e inténtelo de nuevo. Normalmente, esto soluciona el error y le permite configurar su impresora predeterminada sin problemas.

Método 2: Ajustar la configuración de la conexión RPC (para Pro y Enterprise)

Si su versión de Windows admite la edición de directivas de grupo (como Pro o Enterprise), ajustar la configuración de la conexión RPC puede ser útil. Estas configuraciones intervienen en la comunicación con la impresora y podrían estar configuradas incorrectamente, bloqueando la configuración de las impresoras predeterminadas. Esta solución es un poco más avanzada, pero si se siente cómodo con el Editor de directivas de grupo, vale la pena intentarlo.

• Presione Win + R, escriba gpedit.mscy presione Aceptar.
• Vaya a: Configuración del equipo > Plantillas administrativas > Impresoras
• Busque y haga doble clic en Configurar configuración de conexión RPC.
• Haz clic en «Habilitado». Luego, elige opciones como:
• Protocolo para RPC saliente: RPC a través de canales con nombre
• Usar autenticación para RPC saliente: autenticación habilitada
• Haz clic en Aplicar y luego en Aceptar. Reinicia tu PC y comprueba si el error desaparece.

En algunas máquinas, cambiar a RPC sobre TCP o cambiar la configuración de autenticación puede solucionar el problema inmediatamente. Parece un poco un proceso de prueba y error, pero vale la pena. Solo tenga cuidado: estas configuraciones controlan los protocolos de comunicación, así que úselas con cuidado.

Método 3: Cambiar el nombre de la impresora en el Registro (para casos difíciles)

Este concepto es un poco aterrador, pero a veces las entradas antiguas de impresoras lo estropean todo. Cambiar el nombre de la impresora en el registro puede obligar a Windows a tratarla como un dispositivo nuevo, evitando conflictos con configuraciones antiguas.

• Presione Windows + R, escriba regedity presione Aceptar.
• Ir a:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
• En el panel derecho, busque la entrada «Dispositivo». Haga clic derecho y seleccione «Modificar».
• Reemplace o cambie el nombre (dentro del cuadro de datos de valor) por uno nuevo: simplemente un nombre diferente para la impresora. Pulse Aceptar.

Si recibe un error como «No se puede editar el dispositivo», deberá obtener permiso para cambiar esa clave de registro. Aquí le explicamos cómo:

• En regedit, haga clic derecho en la carpeta Windows en el panel izquierdo y seleccione Permisos.
• Seleccione el grupo de usuarios Restringido o su usuario, luego marque Control total y Lectura.
• Aplicar y Aceptar. Ahora, intenta editar la clave del dispositivo de nuevo.

Después de cambiar el nombre, reinicie su PC. Windows debería tratarlo como una impresora nueva, lo que con suerte solucionará el problema del error 0x00000709.

Método 4: Eliminar actualizaciones recientes de Windows (si causaron el problema)

Algunos usuarios se encontraron con este error tras instalar actualizaciones acumulativas recientes (como KB5006670).Microsoft ha reconocido este error y ha implementado correcciones, pero si el problema persiste, revertir las actualizaciones recientes podría ser la solución.

• Presione Win + I para abrir Configuración.
• Vaya a Actualización y seguridad > Windows Update.
• Haga clic en Ver historial de actualizaciones y luego en Desinstalar actualizaciones.
• Busque actualizaciones recientes como KB5006670, haga clic derecho y seleccione Desinstalar.
• La PC se reiniciará durante este proceso. Una vez finalizado, compruebe si el problema de la impresora desaparece.

Y si te sientes cómodo con la línea de comandos, también puedes desinstalar actualizaciones mediante CMD:

wusa /uninstall /kb:5006670

Esto inicia la reversión en segundo plano. Solo espera a que finalice el proceso y vuelve a probar.

Método 5: Utilice el solucionador de problemas de la impresora

A veces, el solucionador de problemas integrado es la forma más sencilla de solucionarlo. Windows tiene una herramienta dedicada a los problemas de la impresora: deja que se encargue del trabajo pesado.

• Presione Win + R, escriba msdt.exe /id PrinterDiagnosticy presione Enter.
• Siga las instrucciones: haga clic en Siguiente y deje que busque problemas.
• Aplique las correcciones sugeridas y reinicie si se le solicita.

Muchos han descubierto que esta sencilla herramienta soluciona conflictos simples o problemas de controladores que causan el error.

Método 6: Deshabilitar la administración automática de impresoras de Windows

A veces, Windows administra las impresoras predeterminadas, lo que puede invalidar tus preferencias. Desactivar esta función puede ser útil si Windows cambia constantemente la impresora predeterminada o no te permite configurar una.

• Abra Configuración ( Win + I ).
• Vaya a Dispositivos > Impresoras y escáneres.
• Desmarque la opción Permitir que Windows administre mi impresora predeterminada.

Cierre la configuración, reinicie su PC y vea si ahora puede configurar la impresora como predeterminada sin errores.

Método 7: Ajustar la configuración de PointAndPrint mediante el Registro

Si lo anterior no soluciona el error, podría estar relacionado con la forma en que Windows gestiona la instalación de controladores desde impresoras compartidas. Modificar la política de seguridad de PointAndPrint podría solucionar el problema.

• Abra CMD como administrador (busque cmd, haga clic derecho, ejecute como administrador).
• Introduzca este comando para restringir la instalación del controlador solo a los administradores:

reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint" /v RestrictDriverInstallationToAdministrators /t REG_DWORD /d 1 /f

Después, reinicia tu PC. Si el problema persiste, puedes intentar desactivar las solicitudes de controladores estableciendo el valor a 0.

Método 8: Actualizar o reinstalar los controladores de la impresora

Los controladores antiguos o dañados son una causa común. Actualizarlos o reinstalarlos puede solucionar los problemas de compatibilidad que causan el error 0x00000709.

• Abra el Administrador de dispositivos (haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione).
• Expandir controladores de bus serie universal.
• Haga clic con el botón derecho en su dispositivo compuesto USB o en el controlador de impresora específico y seleccione Actualizar controlador.
• Seleccione «Buscar automáticamente software de controlador actualizado». Espere a que Windows haga lo suyo.

Si la actualización no ayuda, intente desinstalar el controlador y luego reinstalarlo desde el sitio web del fabricante de la impresora.

Resumen

• Restablecer la impresora y borrar el administrador de impresión net stop spooler+ borrar el caché
• Ajustar la configuración de la conexión RPC con la directiva de grupo
• Cambie el nombre de la impresora en el registro si las configuraciones antiguas causan problemas
• Revertir actualizaciones recientes de Windows si provocaron el problema
• Ejecute el solucionador de problemas de impresora integrado
• Desactivar la administración automática de impresoras por parte de Windows
• Modificar las políticas de PointAndPrint a través del Registro
• Actualizar o reinstalar los controladores de la impresora

Resumen

Esto debería cubrir la mayoría de los escenarios que causan el error 0x00000709. Para algunos, un reinicio rápido y borrar la caché es suficiente; otros podrían necesitar revisar la configuración a fondo o revertir las actualizaciones. Normalmente, una de estas opciones permitirá que Windows coopere y te permita volver a configurar tu impresora preferida. Ojalá esto te ayude a evitar frustraciones.