Cómo solucionar el error de impresora 0x00000040 en Windows 11

Las impresoras son como las heroínas anónimas de nuestro día a día, ¿verdad? Cuando de repente muestran un mensaje de error como «No se pudo completar la operación (error 0x00000040)», es muy frustrante. Si te ocurre esto en Windows 11, probablemente significa que algo salió mal con los controladores o el servicio de cola de impresión. Por suerte, existen algunas soluciones que suelen funcionar. Estos pasos han salvado a muchos usuarios en más de una ocasión, especialmente a quienes, tras comprobarlo todo, seguían sin conseguir que su impresora funcionara. Recuerda que, a veces, Windows complica la solución de problemas un poco más de lo necesario, así que un poco de paciencia y persistencia siempre vienen bien.

Cómo solucionar el error de impresora 0x00000040 en Windows 11

¿Qué está causando este desastre?

Este error suele aparecer cuando un controlador de impresora de terceros falla o si el servicio de cola de impresión falla. Básicamente, Windows no puede procesar los trabajos de impresión porque el controlador o la cola de impresión no funcionan correctamente. Si se produce un problema, aparece el error. En algunas configuraciones, es una solución rápida, pero en otras, causa un dolor de cabeza hasta que se solucionan algunos problemas. La buena noticia es que la mayoría de las soluciones son bastante sencillas y probablemente la impresora vuelva a estar en línea sin mayores complicaciones.

Método 1: Ejecute el solucionador de problemas de impresora de Windows

Este asistente rápido puede detectar problemas comunes y solucionarlos automáticamente. Es curioso cómo a veces Windows falla y solo necesita un pequeño empujón. Para empezar, haz clic derecho en el menú Inicio y selecciona Ejecutar. Escribe msdt.exe /id PrinterDiagnosticen el cuadro (o busca el solucionador de problemas de Impresora en Configuración > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas) y pulsa Intro. Sigue las instrucciones y Windows intentará localizar y solucionar el problema. Espera un reinicio después y comprueba si la impresión vuelve a funcionar. Normalmente, ayuda a solucionar conflictos de controladores o fallos de la cola de impresión que no son evidentes.

Método 2: Restablecer y borrar el servicio de cola de impresión

El spooler actúa como un intermediario, reteniendo tus trabajos de impresión antes de que vayan a la impresora. Cuando se corrompe o se bloquea, pueden aparecer errores como 0x00000040. Restablecerlo a menudo soluciona el problema borrando cualquier trabajo atascado o archivos corruptos. Tendrás que detener el spooler, eliminar algunos archivos y reiniciarlo. Para ello, presiona Win + Rpara abrir el cuadro de diálogo Ejecutar, luego escribe services.mscy pulsa Intro. Busca el servicio Printer Spooler, haz clic derecho y elige Detener. Luego, abre el Explorador de archivos con Win + E, navega hasta C:\Windows\System32\Spool\PRINTERSy elimina todo dentro (es posible que necesites permisos de administrador para esto).Después de eso, regresa a la ventana de servicios, haz clic derecho en el spooler nuevamente y selecciona Iniciar. Reinicia tu PC y comprueba si la impresión se ha solucionado. A veces, solo se trata de limpiar los archivos atascados del spooler que causan problemas.

Método 3: Actualice el controlador de su impresora

Los controladores obsoletos o dañados son un problema común. Pueden causar todo tipo de errores extraños, incluido el 0x00000040. Por lo tanto, es recomendable asegurarse de que el controlador esté actualizado. Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio, seleccione Administrador de dispositivos y expanda Colas de impresión. Haga clic con el botón derecho en su impresora y seleccione Actualizar controlador. Seleccione Buscar controladores automáticamente y deje que Windows haga lo suyo. Si Windows encuentra una actualización, instálela. Luego, reinicie e imprima de nuevo. A veces, la actualización del controlador soluciona el problema de compatibilidad que causa el error. En algunos equipos, este método ha hecho que el error desaparezca de la noche a la mañana; sigue siendo un poco aleatorio, pero vale la pena intentarlo.

Método 4: Desinstalar y reinstalar el controlador de la impresora

Si la actualización no funciona, una desinstalación completa y una nueva instalación suelen ser suficientes. Vuelve al Administrador de dispositivos, haz clic derecho en tu impresora, en Colas de impresión, y selecciona Desinstalar dispositivo. Confirma si se te solicita y reinicia el ordenador. Después, visita el sitio web del fabricante de la impresora (como HP, Epson, Canon, etc.) y descarga la última versión del controlador. Instálalo según las instrucciones y reinicia de nuevo. Esto garantiza que no haya ningún controlador antiguo o defectuoso que pueda causar problemas. Es un poco tedioso, pero a veces hay que empezar de cero para que vuelva a funcionar.

Con el tiempo, estos pasos suelen solucionar el problema y permitir que la impresión vuelva a funcionar. Si nada funciona, podría ser necesario contactar al fabricante de la impresora o al soporte técnico de Microsoft; a veces, el problema es más complejo que las soluciones habituales.

Preguntas frecuentes

¿Qué causa el error de impresora 0x00000040?

Generalmente, se debe a controladores de terceros problemáticos o a un servicio de cola de impresión dañado. Si alguno de estos se ve comprometido, la impresión se detiene por completo con ese molesto error.

¿Cómo lo soluciono?

Las soluciones básicas incluyen ejecutar el Solucionador de problemas de Windows, restablecer la cola de impresión y actualizar o reinstalar los controladores. Y no olvide apagar y encender la impresora; a veces, eso es todo lo que se necesita.

¿Por qué mi impresora deja de funcionar?

Puede deberse a cualquier cosa, desde controladores defectuosos, conexiones sueltas o un administrador de trabajos de impresión averiado. Básicamente, si Windows no puede procesar el trabajo de impresión, se bloquea y aparecen errores como 0x00000040.

¿Cómo reiniciar una impresora?

Apágalo, espera unos segundos y vuelve a encenderlo. Para el software, abre la ventana EjecutarWin + R con [Nombre del programa] y escribe [Nombre del programa] services.msc. Busca [Nombre del programa], haz clic derecho y selecciona [Nombre del programa] y selecciona [ Nombre del programa]. Ve a [ Nombre del programa C:/Windows/System32/spool/PRINTERS], borra todo lo que contenga (quizás necesites administrador), vuelve a hacer clic derecho en [Nombre del programa] y selecciona [Nombre del programa]. Reinicia tu PC y espero que todo vaya sobre ruedas.

Resumen

Solucionar este error de impresora puede ser un poco complicado, pero estos métodos son un buen punto de partida. Normalmente, limpiar la cola de impresión o actualizar los controladores vuelve a la normalidad. Solo ten un poco de paciencia y, a veces, tendrás que reiniciar el sistema. Espero que esto le ahorre algunas horas a alguien y que la impresora vuelva a imprimir.