Resolver errores de configuración de impresora como el 0x80040003 puede ser un verdadero dolor de cabeza, especialmente cuando aparece inesperadamente y bloquea por completo la impresión. Generalmente, se debe a problemas con los controladores (controladores que no funcionan correctamente o no están actualizados).Es un poco extraño, pero si tu impresora deja de funcionar repentinamente y muestra el mensaje de error «Tu impresora ha experimentado un problema de configuración inesperado, 0x80004003», lo más probable es que la causa raíz esté en el controlador o en el sistema de cola de impresión. Estos pasos han funcionado en varias configuraciones, aunque a veces Windows se obstina y se niega a solucionarse a la primera. Espera una variedad de enfoques para la resolución de problemas, desde lo básico hasta lo más técnico.

Cómo solucionar el error de configuración de impresora 0x80040003

Ejecute el solucionador de problemas de la impresora: a menudo, la solución rápida funciona

Esta herramienta integrada es muy eficaz para detectar problemas comunes, especialmente conflictos de controladores o fallos simples del spooler. Vale la pena intentarlo: en algunos equipos, esto simplemente elimina el error por arte de magia. Así es como funciona:

  • Abrir Configuración ( Windows + I)
  • Haga clic en Sistema (o, a veces, simplemente escriba «Solucionar problemas» en la barra de búsqueda)
  • Desplácese hacia abajo hasta Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas
  • Busque Impresora y haga clic en Ejecutar
  • Déjalo hacer su trabajo: puede tardar unos minutos y es posible que te solicite que apliques correcciones.

En Windows 10, la ruta es similar, pero en Actualización y seguridad. Esto es útil porque Windows a veces puede solucionar problemas menores del registro, los controladores o la cola de impresión por sí solo. En algunas configuraciones, es necesario reiniciar el sistema después, así que no te sorprendas si es necesario.

Actualice los controladores de impresora opcionales: mantiene todo actualizado

A veces, Windows no instala automáticamente las últimas actualizaciones de controladores, sobre todo si el fabricante de la impresora ha publicado una nueva versión que corrige errores o problemas de compatibilidad. Buscar actualizaciones opcionales puede parecer trivial, pero es sorprendentemente eficaz. A continuación, te explicamos cómo:

  • Haga clic en el menú Inicio y luego escriba Actualizaciones opcionales
  • Seleccione Ver actualizaciones opcionales
  • Cambie a la pestaña/sección Actualizaciones del controlador
  • Busque la actualización del controlador de la impresora, marque esa casilla y luego presione Descargar e instalar
  • Paciencia: esto puede tardar unos minutos; después, reinicie su PC para ver si el error desaparece.

Esto puede solucionar problemas si el controlador de tu impresora está dañado o es incompatible. En algunas instalaciones, este proceso de actualización no es tan obvio, por lo que conviene revisarlo periódicamente.

Actualice o reinstale el controlador de su impresora, le guste o no

Si el controlador está desactualizado o dañado, ninguna solución sofisticada servirá a menos que lo reemplaces. La forma más fácil: desde el Administrador de dispositivos. A veces es un poco engañoso: los controladores no siempre se actualizan correctamente, sobre todo si se instalaron hace mucho tiempo o se modificaron manualmente. Aquí te explicamos cómo:

  • Presione Windows + X y seleccione Administrador de dispositivos
  • Expandir la sección Colas de impresión
  • Haga clic derecho en el controlador de su impresora y seleccione Actualizar controlador
  • Siga las instrucciones para buscar automáticamente el software del controlador actualizado

Si esto no ayuda, intente desinstalar el controlador por completo:

  • En el Administrador de dispositivos, haga clic con el botón derecho en el controlador de la impresora y seleccione Desinstalar dispositivo
  • Vaya al sitio del fabricante de su impresora (como HP, Epson, Canon, etc.) y descargue manualmente el controlador más reciente.
  • Asegúrese de ejecutar el instalador del controlador como administrador: haga clic derecho y seleccione Ejecutar como administrador.
  • Sigue las instrucciones en pantalla. A veces, una nueva instalación soluciona errores extraños.

Utilice HP Print and Scan Doctor (si tiene una impresora HP)

Si usas una impresora HP, esta herramienta puede ayudarte a identificar el problema. Cuando los controladores fallan o Windows no detecta el problema, esta pequeña aplicación interviene para solucionarlo automáticamente. Descárgala del sitio web oficial de HP. Ejecuta el diagnóstico; identificará los problemas y, en ocasiones, los solucionará. En algunos intentos, incluso te pedirá que desinstales y reinstales los controladores o que restablezcas la cola de impresión, así que es un buen primer paso antes de profundizar.

Reinstale el controlador de la impresora (si nada más funciona)

A veces, es hora de empezar de cero. Después de eliminar el controlador mediante el Administrador de dispositivos (o mediante la utilidad de desinstalación de la impresora, si está disponible), descargue el controlador más reciente del sitio web del fabricante. No confíe solo en Windows Update para controladores antiguos. Una vez descargado, haga clic derecho en el archivo de instalación y seleccione » Ejecutar como administrador». Porque, claro, Windows tiene que complicar las cosas.

Limpiar el administrador de trabajos de impresión: el caos de la cola de impresión de Windows

Si los trabajos se atascan, el spooler podría colapsar. Limpiarlo suele solucionar trabajos de impresión fantasma o atascos que complican el proceso. Este paso es bastante satisfactorio porque reinicia eficazmente el sistema de cola de impresión. Este es el proceso:

  • Presione Windows + R y escriba services.msc, luego presione Enter
  • Desplácese hacia abajo hasta Administrador de impresión, haga clic con el botón derecho y seleccione Detener
  • Abra el Explorador de archivos, vaya a %windir% y luego abra System32 > Spool > IMPRESORAS
  • Elimina todo lo que esté dentro de esa carpeta (no elimines la carpeta en sí)
  • Regrese a services.msc, haga clic derecho nuevamente en Administrador de impresión y seleccione Iniciar

A veces, esto cancela trabajos de impresión difíciles y reinicia la cola de impresión, lo que puede eliminar el error. Tenga en cuenta que la ruta exacta de la carpeta puede variar ligeramente según su versión de Windows, así que no se preocupe si es ligeramente diferente.

En general, estas correcciones deberían cubrir la mayoría de los casos que causan el error 0x80040003. A pesar de las peculiaridades de Windows y los problemas esporádicos con los controladores, una combinación de actualización, reinstalación y restablecimiento del administrador de trabajos de impresión suele restaurar la impresora. Recuerde que cada configuración puede ser ligeramente diferente, pero estos métodos son un buen punto de partida. Ojalá esto ayude, porque nadie quiere quedarse mirando una pantalla de «error de impresora» eternamente.

Resumen

  • Ejecute el solucionador de problemas integrado para detectar problemas simples.
  • Busque actualizaciones de controladores opcionales e instálelas.
  • Actualice o reinstale los controladores de la impresora a través del Administrador de dispositivos.
  • Si es HP, ejecute HP Print and Scan Doctor.
  • Limpie el administrador de impresión para solucionar trabajos bloqueados y fallas del administrador de impresión.

Resumen

Eliminar ese persistente error 0x80040003 suele requerir varios intentos, pero ser sistemático ayuda. Ya sea con el solucionador de problemas integrado o instalando un controlador nuevo, la mayoría de los problemas se pueden solucionar con paciencia. Si nada más funciona, a veces una reinstalación completa o revisar las actualizaciones de Windows pueden sorprenderte. En resumen, este conjunto de pasos debería cubrir los escenarios más comunes y, con suerte, te ahorrará frustraciones.¡Mucha suerte y que tu impresora deje de dar problemas!