Cómo solucionar el error de actualización o instalación 0x80080005 en Windows 11/10

¿Te encuentras con el error de actualización o instalación 0x80080005 en Windows? Sí, es uno de esos problemas donde Windows simplemente se niega a actualizarse sin mostrarte un código extraño. Suele aparecer durante una actualización local o cuando los parches se bloquean. Es bastante molesto porque impide obtener las últimas funciones o actualizaciones de seguridad. Esta guía es básicamente un resumen de las causas habituales y algunas maneras prácticas, probadas varias veces, de solucionarlo. Si sigues estas instrucciones, deberías ver la actualización funcionando en lugar de ese temido mensaje de error.

Honestamente, este error aparece debido a componentes de actualización de Windows dañados, problemas de permisos de archivos o conflictos causados ​​por el bloqueo de algunos procesos por parte del firewall. A veces, modificar la carpeta Información del Volumen del Sistema ayuda, ya que Windows no es muy eficiente con los permisos en esa carpeta. Estas correcciones suelen ayudar a restablecer el orden y a instalar las actualizaciones sin problemas.

Cómo solucionar el error 0x80080005 en Windows

Antes de intentar cualquier solución, asegúrate de tener un punto de restauración del sistema o una copia de seguridad reciente. Perder datos nunca es agradable, y más vale prevenir que curar. Una vez configurado, prueba estas soluciones una tras otra y, con suerte, alguna solucionará el error. Si no, al menos sabrás qué podría estar bloqueando la actualización.

• Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update
• Desactivar el Firewall de Windows temporalmente
• Tome el control de la carpeta de información del volumen del sistema
• Purgar las carpetas SoftwareDistribution y Catroot2

Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update

Esta es la primera opción, ya que Windows cuenta con un solucionador de problemas integrado que analiza y soluciona problemas comunes de actualización. Es especialmente útil si algunos archivos se dañaron o la configuración está dañada. En Windows 11, simplemente presiona Win + Ipara abrir Configuración y luego ve a Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas. En «Más frecuentes» (o similar), busca Windows Update y haz clic en Ejecutar. Hará lo suyo, seguirá las instrucciones y, a menudo, solucionará el problema; al menos, ese ha sido el caso en la mayoría de las configuraciones.

¿Windows 10? Lo mismo: pulsa Win + I, ve a Actualización y seguridad y luego a Solucionar problemas. Haz clic en Windows Update y selecciona Ejecutar el solucionador de problemas. Una vez finalizado, reinicia y comprueba si el error persiste. A veces funciona de maravilla, o al menos reduce el problema.

Desactivar el Firewall de Windows temporalmente

El firewall está ahí para bloquear cosas, pero a veces es demasiado impaciente. Podría estar impidiendo que los archivos de Windows Update se descarguen o instalen correctamente. Porque, claro, Windows tiene que complicarlo más de lo necesario. Para comprobar si este es el problema, ve a Panel de control > Sistema y seguridad > Firewall de Windows Defender. Haz clic en Activar o desactivar el Firewall de Windows Defender a la izquierda y selecciona Desactivar para las redes privadas y públicas. Pulsa Aceptar, reinicia el equipo e intenta actualizar de nuevo.

Si la actualización funciona ahora, estás en lo cierto. No dejes el firewall desactivado para siempre; es solo una prueba temporal. De lo contrario, es hora de buscar otros bloqueadores.

Otorgar control total sobre la carpeta de información del volumen del sistema

Sí, esto es un poco raro, pero corregir los permisos aquí puede solucionar los problemas de actualización. No tener control sobre esta carpeta podría interrumpir el proceso de actualización o hacer que Windows se bloquee. Para ello, abra el Símbolo del sistema como administrador: presione Win + R, escriba cmdy luego presione Ctrl + Shift + Enter. Confirme el mensaje de Control de Cuentas de Usuario (UAC) si aparece y escriba este comando:

cmd.exe /c takeown /f "C:\System Volume Information\*" /R /D Y && icacls "C:\System Volume Information\*" /grant:R SYSTEM:F /T /C /L

Este comando asume la propiedad y otorga control total sobre SISTEMA, lo que permite que Windows acceda a él libremente. Una vez ejecutado, cierre el Símbolo del sistema, reinicie e intente actualizar de nuevo. A veces, Windows solo necesita permiso para realizar tareas.

Purgar las carpetas SoftwareDistribution y Catroot2

Si nada más funciona, limpiar la caché de actualizaciones de Windows es una buena idea. Pero aquí está el truco: no puedes abrir estas carpetas como siempre, ya que los servicios siguen accediendo a ellas. Primero debes detener algunos servicios de actualización. Abre PowerShell o el Símbolo del sistema como administrador: presiona Win + Xy selecciona Terminal (Administrador) o Símbolo del sistema (Administrador). Luego, ejecuta estos comandos:

net stop wuauserv net stop bits net stop cryptSvc net stop msiserver

Una vez que esto deje de suceder, cambie el nombre de las carpetas de caché:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

Esto restablece la caché. A continuación, reinicia los servicios que detuviste:

net start wuauserv net start bits net start cryptSvc net start msiserver pause

Finalmente, cierra todo, reinicia e intenta la actualización de nuevo. Normalmente, las carpetas de caché nuevas ayudan a Windows a recuperar los archivos de actualización, con la esperanza de eliminar el error.

Si todo esto te parece complicado y el error persiste, siempre puedes descargar manualmente las últimas actualizaciones a través del Catálogo de Microsoft Update. Simplemente ve al [sitio oficial](https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10), busca el número de KB, descarga el archivo de instalación (.msu) y ejecútalo manualmente. A veces funciona de maravilla cuando las actualizaciones automáticas se niegan a colaborar.

En resumen, solucionar el error 0x80080005 no es divertido, pero estas opciones son bastante fiables. Se trata principalmente de permisos, archivos de caché dañados o alguna interferencia de aplicaciones de seguridad. A veces Windows falla por razones extrañas, pero con un poco de investigación, suele volver a la normalidad.

Resumen

• Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update.
• Desactivar temporalmente el Firewall de Windows.
• Obtenga control total sobre la carpeta de información del volumen del sistema.
• Restablecer carpetas de caché de actualización como SoftwareDistribution y Catroot2.
• Si todo lo demás falla, descargue manualmente las actualizaciones de Microsoft.

Resumen

Estos pasos son los que han ayudado en la mayoría de los casos en los que Windows no se actualizaba debido al error 0x80080005. No está garantizado, pero suele ser suficiente para solucionar el problema. A veces, puede ser necesaria una reinstalación o una nueva instalación de Windows, pero suele ser el último recurso. Cruzo los dedos para que esto ayude; espero que funcione en una o dos máquinas, porque conozco muy bien la frustración de las actualizaciones bloqueadas.