Cómo solucionar el error de actualización de Windows 11 con el código de error 0x8007007f

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¿Te encuentras con el código de error 0x8007007f al intentar actualizar a Windows 11 con el Asistente de instalación? Sí, es bastante frustrante, sobre todo porque Windows 11 ya está disponible oficialmente, pero algunos dispositivos no lo reciben. Normalmente, este error aparece de repente y la actualización se bloquea o falla con el mensaje impreciso de «Algo salió mal».Este código indica un problema bastante genérico, pero en este caso suele estar relacionado con problemas del sistema, de controladores o con la configuración de seguridad que bloquea el proceso. Si te has quedado atascado, no te preocupes: estas soluciones han ayudado a muchos a retomar su actualización.

El objetivo principal es identificar qué bloquea el instalador y solucionarlo o evitarlo. A veces, un simple reinicio no es suficiente, por lo que algunos de estos enfoques requieren un análisis más profundo. Tenga en cuenta que, en algunas configuraciones, estas soluciones podrían no funcionar la primera vez, y reiniciar un par de veces a veces parece facilitar el proceso. En cualquier caso, analicemos algunas de las soluciones más comunes.

Cómo solucionar el error 0x8007007f al actualizar a Windows 11

Habilitar el Control de cuentas de usuario (UAC) y Ejecutar como administrador

Este es un clásico, pero realmente útil. El error puede aparecer porque el Control de Cuentas de Usuarios (UAC) está desactivado o el instalador no se ejecuta con permisos de administrador.El UAC actúa como un guardián que solicita permisos antes de realizar cambios importantes en el sistema. Si está desactivado, Windows podría bloquear por completo el instalador, especialmente con los archivos del sistema.

  • Abra el Panel de control.
  • Vaya a Cuentas de usuario > Cuentas de usuario.
  • Haga clic en Cambiar la configuración de Control de cuentas de usuario.

Cuando aparezca la ventana del Control de Cuentas de Usuario (UAC), deslícela hasta la opción » Notificar siempre «.Pulse «Aceptar» y confirme con «Sí» cuando se le solicite. A continuación, haga clic derecho en el Asistente de instalación y seleccione «Ejecutar como administrador». No sé por qué, pero ejecutarlo normalmente a veces hace que el instalador se bloquee, sobre todo si los permisos son inestables.

Compruebe la configuración de arranque seguro y TPM en el BIOS

En la mayoría de las PC modernas, Windows 11 no se instala sin el Arranque Seguro activado y TPM 2.0 habilitado. Si la BIOS los tiene desactivados, es probable que esa sea la causa del error. Acceder a la configuración de la BIOS (normalmente pulsando Delo F2durante el arranque) puede solucionarlo.

  • Para TPM 2.0 : presione Win + R, escriba tpm.mscy presione Enter. Busque la T de Microsoft en la sección Estado ; debería indicar «TPM listo para usar».De lo contrario, debe habilitarlo en la BIOS, en la pestaña Seguridad o en la configuración de TPM.
  • Para el Arranque Seguro : En la BIOS, vaya a la pestaña Seguridad o Arranque. Busque el Arranque Seguro y actívelo. En la ventana Información del Sistema ( Win + Sy escriba «información del sistema»), compruebe el Estado del Arranque Seguro. Si aparece Desactivado, es una señal de alerta.

Esto no siempre es sencillo, especialmente en computadoras portátiles OEM, pero si puede habilitar Secure Boot y TPM, es un gran paso hacia la solución de errores de instalación.

Actualizar los controladores de la tarjeta gráfica

Los controladores gráficos obsoletos o incompatibles suelen pasarse por alto, pero pueden causar problemas de actualización, especialmente con las comprobaciones de seguridad y compatibilidad del sistema. Abra el Administrador de dispositivos ( Win + X> Administrador de dispositivos ) y busque signos de exclamación amarillos.

  • Haga clic derecho en el dispositivo con problemas y seleccione Actualizar controlador.
  • Seleccione «Buscar controladores automáticamente». Si no encuentra nada, consulte el sitio web del fabricante de su GPU (NVIDIA, AMD, Intel) para obtener las últimas actualizaciones de controladores.

A veces, es solo cuestión de obtener una nueva versión del controlador, especialmente si su tarjeta gráfica es antigua o los controladores predeterminados de Windows no funcionan bien con el proceso de actualización.

Liberar espacio en disco: el método tradicional

Pocas cosas son más frustrantes que ver fallar una actualización por falta de espacio, sobre todo si te estás quedando sin almacenamiento. Windows recomienda al menos 100 GB libres, pero sinceramente, más es mejor durante las actualizaciones importantes.

Abra el Liberador de espacio en disco (búsquelo en el menú Inicio), seleccione la unidad del sistema (normalmente C:) y marque las entradas como Archivos temporales e Instalaciones anteriores de Windows, si las hay. No olvide borrar los archivos de actualización antiguos y la caché del sistema. A veces, incluso una limpieza rápida es suficiente para que el instalador funcione correctamente.

Ejecutar la comprobación de archivos del sistema (SFC) y las herramientas DISM

Suena sofisticado, pero en realidad es solo Windows analizándose a sí mismo en busca de archivos corruptos, lo que podría estar causando el problema. Abra el Símbolo del sistema como administrador ( Win + X> Terminal de Windows (Administrador) ) y escriba:

sfc /scannow

Déjalo funcionar; puede tardar unos minutos. Windows te avisará si encuentra y repara algo. Después, reinicia tu PC.

Si el error persiste, vale la pena reparar la imagen de Windows con DISM:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Ejecútalo en la misma terminal de administración y espera a que termine. Luego, reinicia y vuelve a intentarlo.

Considere una instalación limpia de Windows 11 como último recurso

Si nada funciona, una instalación limpia no es mala idea. Descarga la herramienta oficial de creación de medios de Microsoft, crea un USB de arranque e instala Windows de esa manera. Solo asegúrate de hacer una copia de seguridad de todos los archivos importantes primero, ya que una instalación limpia borra la configuración existente.

Sí, todo este proceso puede ser un rollo, pero a veces es lo que se necesita para solucionar esos problemas persistentes que arruinan la actualización. Con suerte, una de estas soluciones pondrá en marcha la actualización sin tener que pasar por demasiados obstáculos.

Resumen

  • Asegúrese de que el UAC esté habilitado y ejecute el instalador como administrador
  • Compruebe TPM 2.0 y el arranque seguro en BIOS
  • Actualizar los controladores gráficos
  • Libere espacio en disco con el Liberador de espacio en disco
  • Ejecute los comandos SFC /scannow y DISM
  • Si todo lo demás falla, intente una instalación limpia desde un ISO de arranque

Resumen

La mayoría de estos pasos ayudan a solucionar los obstáculos comunes que causan el error 0x8007007f. A veces, solo se trata de corregir permisos, habilitar funciones de seguridad o actualizar controladores. Aunque parezca una búsqueda del tesoro, estas cosas suelen resolver el problema al final. Cruzamos los dedos para que esto ayude a muchos a actualizar sin problemas; solo recuerda, la paciencia es clave.¡Mucha suerte y espero que esto impulse alguna actualización!