¿Te has topado últimamente con el temido código de error 0x800706ba al actualizar Windows 10? Sí, es bastante frustrante que tu dispositivo no se actualice, sobre todo porque suele deberse a algún error en los archivos del sistema o a un fallo en los servicios de red. A veces, basta con ejecutar el solucionador de problemas integrado, pero otras veces, hay que investigar un poco más a fondo. Esta guía explica algunos métodos que realmente ayudan a solucionar el error, desde reiniciar los servicios esenciales hasta descargar actualizaciones manualmente. Básicamente, conseguirás que tu actualización de Windows vuelva a funcionar sin tener que buscar constantemente en Google, lo cual es una ventaja. Un aviso: algunos de estos pasos implican ejecutar comandos en el símbolo del sistema o PowerShell, así que es útil tener un poco de experiencia con los permisos de administrador.

Cómo solucionar el error 0x800706ba de Windows Update

Método 1: Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update

Este suele ser el primer paso, ya que Windows cuenta con un solucionador de problemas integrado que detecta problemas comunes de actualización e intenta solucionarlos automáticamente. Es un poco extraño, pero funciona sorprendentemente a menudo, sobre todo si el problema está relacionado con archivos de actualización dañados o fallos del servicio.

  • Haga clic derecho en el menú Inicio y seleccione Configuración.
  • Vaya a Actualización y seguridad > Solucionar problemas.
  • Haga clic en Solucionadores de problemas adicionales.
  • En Ponerse en funcionamiento, busque Windows Update y haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas.
  • Sigue las instrucciones y deja que funcione. A veces es necesario reiniciar algunos servicios o borrar la caché.

En algunos sistemas, esto no es una solución milagrosa, pero a menudo elimina los obstáculos iniciales y acerca al problema a una solución.

Método 2: Desactivar el software antivirus temporalmente

Algo curioso que noté es que los antivirus de terceros pueden interferir con Windows Update, como si fueran controladores extraños. Desactivarlos temporalmente puede facilitar el proceso de actualización. Solo asegúrate de volver a activarlos después si no quieres dejar tu PC desprotegido.

  • Haga clic en Inicio y escriba Protección contra virus y amenazas.
  • Seleccione eso de la lista y luego haga clic en Administrar configuración.
  • Desactive los conmutadores en Protección en tiempo real y Protección entregada en la nube.

Si usas un antivirus de terceros, normalmente puedes hacer clic derecho en su icono en la bandeja del sistema y seleccionar «Desactivar», pero consulta el manual del software para obtener más información. Es una medida temporal, así que no olvides volver a activarlo cuando hayas terminado.

Método 3: Ejecute SFC y DISM para reparar archivos de sistema dañados

Aquí es donde la cosa se complica un poco más. Porque, claro, Windows tiene que complicarlo más de lo necesario. Si los archivos del sistema están dañados o faltan, la actualización no se instalará. Ejecutar las herramientas Comprobador de archivos del sistema (SFC) y Administración y mantenimiento de imágenes de implementación (DISM) puede solucionar estos problemas.

  • Abra un símbolo del sistema elevado: presione Windows + Xy elija Terminal de Windows (Administrador) o Símbolo del sistema (Administrador).
  • Escribe sfc /scannowy pulsa Enter. Relájate y espera; puede tardar unos minutos.
  • Si el problema persiste, ejecute DISM. Escriba estos comandos uno por uno, presionando Enterdespués de cada uno:
    DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 
  • Espera a que cada actualización se complete antes de pasar a la siguiente. Una vez hecho esto, reinicia tu PC e intenta la actualización de nuevo.

En algunas configuraciones, este proceso corrige los archivos dañados y la actualización finalmente se ejecuta. En otras, aún podría fallar, pero vale la pena intentarlo.

Método 4: Asegúrese de que los servicios de actualización estén habilitados y en ejecución

Si los servicios principales que gestionan las actualizaciones están deshabilitados o no se ejecutan, no es de extrañar que se generen errores. Este es un problema común, especialmente después de modificar los servicios o de una discrepancia en los tipos de inicio.

  • Presione Windows + R, escriba services.msc y presione Enter.
  • Busca el servicio Windows Update y haz doble clic en él.
  • Establezca el tipo de inicio en Automático y haga clic en Iniciar si se detiene.
  • Haga lo mismo para el Servicio de transferencia inteligente en segundo plano y la estación de trabajo.
  • Pulsa «Aceptar» y reinicia tu PC. A veces, esto activa el proceso de actualización.

He visto sistemas en los que estos servicios se deshabilitaron simplemente debido a una actualización fallida o un error de Windows; volverlos a configurar en automático generalmente soluciona todo el proceso.

Método 5: Descargar e instalar actualizaciones manualmente

A veces, Windows Update simplemente no quiere colaborar, y la solución más sencilla es omitir la tienda por completo. Dirígete al Catálogo de Microsoft Update y busca la actualización específica por su número de KB.

  • Escriba el código de actualización (como KBXXXXXXX) en la barra de búsqueda y presione Buscar.
  • Elija la versión correcta que coincida con la arquitectura de su sistema (x86, x64, ARM).
  • Descargue el archivo.msu o.cab y ejecútelo manualmente. Es posible que deba hacer clic derecho y seleccionar » Ejecutar como administrador».

De esta manera, evitas lo que bloquea el proceso automático y, a menudo, es una solución rápida si sabes exactamente qué actualización necesitas.

Método 6: Restablecer los componentes de Windows Update

Si nada más funcionó, restablecer la caché de actualización y los componentes puede solucionar el problema. Es un poco tedioso, pero es muy efectivo para errores persistentes.

  • Abra un símbolo del sistema elevado ( Windows + X y seleccione Terminal de Windows (Administrador) ).
  • Ejecute estos comandos uno tras otro:
    net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver 
  • Esto básicamente borra la caché de actualizaciones y restablece algunos servicios. Es como un nuevo comienzo para Windows Update.
  • Una vez hecho esto, intenta actualizar de nuevo. A veces, esto soluciona el problema que estaba deteniendo el proceso.

Consejos adicionales

Si sigues atascado, comprobar que la fecha y la hora de tu sistema sean correctas puede ser de ayuda, ya que una diferencia de hora puede provocar fallos en las actualizaciones. Además, vigila tu conexión de red e intenta cambiar de Wi-Fi a cable si es posible; a veces, los fallos de red bloquean las actualizaciones.

Resumen

  • Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update.
  • Desactivar temporalmente el software antivirus.
  • Escanee y repare archivos del sistema con SFC y DISM.
  • Asegúrese de que los servicios de actualización principales de Windows estén habilitados y en ejecución.
  • Descargue actualizaciones manualmente desde el Catálogo de Microsoft.
  • Restablezca los componentes de Windows Update si nada más funciona.

Resumen

Sinceramente, errores como 0x800706ba pueden ser un fastidio porque se deben a problemas como archivos dañados, problemas de red o conflictos de servicio. La clave está en abordarlos metódicamente: empezar por lo sencillo y luego profundizar si es necesario. Normalmente, una de estas soluciones soluciona el problema, pero a veces Windows presenta problemas que requieren ajustes más avanzados o incluso una instalación limpia. Ojalá esto ayude a evitar el torbellino de la resolución de problemas, porque esa es la peor parte.