Cómo solucionar el error de actualización de Windows 10 0x8007010b
¿Te encuentras con el código de error 0x8007010b al intentar descargar la última compilación de Windows 10? Sí, ese. Suele deberse a directorios desordenados, archivos de sistema dañados o imágenes de Windows dañadas. Es posible que veas el mensaje ERROR_DIRECTORY, lo que básicamente significa que la carpeta que contiene tus archivos de actualización está dañada o que el sistema de actualización funciona de forma inestable. Por mucho que Windows intente descargar parches, el error se repite una y otra vez. Frustrante, ¿verdad? Pero hay algunos trucos que suelen ayudar a solucionarlo, y no son demasiado complicados, si te sientes cómodo con la línea de comandos.
Cómo solucionar el código de error 0x8007010b en Windows 10
Aquí tienes una combinación de métodos probados para solucionar el problema de las actualizaciones. Algunas soluciones son rápidas, otras más complejas, pero si una no funciona, otra sí. Ten en cuenta que, a veces, Windows se comporta de forma extraña, por lo que la solución podría no funcionar a la primera, especialmente en ciertas configuraciones. Aun así, estas son las principales soluciones que puedes probar cuando las actualizaciones no se instalan.
Lista de soluciones
Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update
Este solucionador de problemas integrado es un poco extraño, pero es una buena solución inicial. Analiza los problemas comunes que causan fallos de actualización e intenta solucionarlos automáticamente. Cuando funciona, puede ahorrarte muchos problemas. Si tu sistema de actualización simplemente funciona de forma un poco irregular, pruébalo. Normalmente, es una solución rápida si los errores de actualización se deben a fallos menores o configuraciones incorrectas.
- Presione Win+I para abrir Configuración.
- Vaya a Actualización y seguridad > Solucionar problemas.
- A la derecha, busca «Windows Update».Si no lo ves, es posible que tengas instalada la actualización de mayo de 2020 de Windows 10 2004. Para las versiones más recientes, haz clic en «Solucionadores de problemas adicionales».
- Haga clic para expandir “Windows Update” y presione Ejecutar el solucionador de problemas.
Al terminar, te dirá si solucionó algo. A veces, simplemente se encarga de solucionar problemas menores. En algunas configuraciones, se necesitan un par de intentos o reiniciar para que funcione correctamente. Vale la pena probarlo antes de profundizar en el tema.
Reparar archivos del sistema usando SFC
Si el solucionador de problemas no lo solucionó, es probable que los archivos de tu sistema estén dañados o faltantes. Usa el comando SFC (Comprobador de Archivos de Sistema): analiza tus archivos de Windows y soluciona los problemas al instante. No sé por qué funciona, pero en una máquina eliminó el error tras una ejecución rápida; en otra, no tanto. Funciona bien cuando la fiabilidad de tu sistema es inestable y sospechas que hay archivos dañados.
- Haga clic con el botón derecho en el menú Inicio y seleccione Símbolo del sistema (Administrador) o Terminal de Windows (Administrador).
- Escriba
sfc /scannowy presione Enter. - Este proceso lleva algo de tiempo, por lo que solo tienes que esperar: alrededor de 15 a 20 minutos.
- Una vez que se complete, reinicie su PC y vea si el problema de actualización desapareció.
Reparar la imagen de Windows usando DISM
A veces, la propia imagen de Windows falla, lo que impide la instalación de las actualizaciones. DISM (Administración y Mantenimiento de Imágenes de Implementación) es una herramienta más robusta para solucionar este problema. Es un poco torpe, pero funciona. Ejecute estos comandos uno tras otro en un símbolo del sistema de administrador o en PowerShell, asegurándose de pulsar Intro después de cada uno:
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Es normal que esto tarde unos minutos. Si todo termina sin errores, reinicie el sistema e intente actualizar de nuevo. A veces, esto detecta y corrige las imágenes dañadas que causan los fallos de actualización.
Restablecer los componentes de Windows Update
Si los servicios de actualización principales fallan, necesitan un reinicio. Esto implica detener, renombrar y reiniciar ciertas carpetas y servicios de los que depende Windows Update. Es un problema grave, pero funciona en muchos casos difíciles. Asegúrate de abrir el Símbolo del sistema como administrador.
- Escriba cmd en la barra de búsqueda, haga clic derecho en el resultado y seleccione Ejecutar como administrador.
- Detener los servicios relacionados con la actualización:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver - Cambie el nombre de las carpetas SoftwareDistribution y Catroot2 (almacenan cachés de actualización):
Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old - Reiniciar los servicios:
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver - Reinicie, luego regrese a Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update y haga clic en Buscar actualizaciones.
A veces, Windows se confunde sobre dónde almacena o intenta descargar actualizaciones; restablecer estos componentes suele solucionarlo. En una configuración, funcionó a la primera; en otra, necesitó un segundo intento tras reiniciar.
Descargar e instalar manualmente la actualización independiente
Si todo lo demás falla, quizás alguna actualización acumulativa reciente haya sido pirateada o tu descarga esté dañada. Puedes obtener manualmente el paquete de actualización del Catálogo de Microsoft Update. Para ello, primero averigua qué actualización está fallando (busca en » Ver historial de actualizaciones» en Windows Update), anota el número de KB y búscalo directamente.
- Vaya al Catálogo de Microsoft Update.
- Escriba el número de KB y presione buscar.
- Descargue la última versión compatible con la arquitectura de su sistema (x86, x64, ARM).
- Una vez descargado, haga doble clic en el archivo de instalación para instalarlo manualmente.
A veces, instalar estas actualizaciones manualmente evita el problema que bloquea la instalación automática. Es un poco molesto, pero efectivo si un parche específico sigue fallando. Solo tenga en cuenta que si la actualización está realmente dañada en el sistema de Windows Update, es posible que no solucione la causa raíz; aun así, vale la pena intentarlo.
Resumen
- Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update.
- Utilice SFC para reparar archivos de sistema dañados.
- Ejecute DISM para reparar imágenes de Windows.
- Restablecer los componentes de actualización: detener, cambiar el nombre de las carpetas y reiniciar los servicios.
- Descargue manualmente la actualización de Microsoft si es necesario.
Resumen
Estas soluciones juntas suelen solucionar el error 0x8007010b una o dos veces. A veces, hay que usar una combinación de opciones o reintentar después de reiniciar. No sé por qué Windows lo complica tanto, pero bueno, la perseverancia siempre tiene su recompensa. Si encuentras una solución que funcione, bastará para seguir con las actualizaciones. Ojalá que esto ayude; al menos, a mí me funciona en varias máquinas.