Cómo solucionar el error de actualización 0x8024200B de Windows 11/10
¿Qué es el error 0x8024200B y cuándo aparece?
El error 0x8024200B te arruina la fiesta cada vez que intentas instalar las últimas actualizaciones de Windows. A veces, Windows simplemente detesta actualizarse, sobre todo si las imágenes del sistema están dañadas o hay algún fallo de red extraño. También puede estar relacionado con controladores obsoletos o archivos de sistema dañados. Es un poco frustrante porque solo quieres que tu sistema se mantenga seguro y sin errores, pero no, Windows se pone furioso.
Normalmente, este error aparece durante el proceso de actualización, bloqueando las instalaciones y dejándote con la notificación de actualización fallida. En ciertas configuraciones, parece aleatorio: funciona bien en una PC, pero en otra simplemente se niega a cooperar a menos que lo revises.
Cómo solucionar el error de actualización 0x8024200B en Windows 10/11
Si te encuentras con este error, no te desesperes. Hay varias cosas que puedes probar para solucionarlo, desde instalar actualizaciones manualmente hasta reparar archivos del sistema. A veces es tan sencillo como ejecutar el solucionador de problemas o borrar la caché de actualizaciones. Otras veces, podrías necesitar restablecer los componentes de actualización o incluso restaurar el sistema. Cada método tiene sus propias razones para ser útil y cuándo vale la pena intentarlo.
Método 1: Descargue e instale manualmente la actualización
Por qué ayuda y cuándo probarlo:
Esto funciona porque a veces Windows Update no puede descargar el archivo KB correctamente o hay algún fallo de descarga. Al descargar el parche manualmente, se evita el proceso automático y se soluciona el problema directamente. Si la actualización se bloquea o falla con el error 0x8024200B, esta es una buena primera opción. Es posible que resuelva los archivos de actualización bloqueados o dañados. A veces, esto solo instala la actualización; es extraño, pero cierto.
Cómo instalar manualmente las actualizaciones de Windows
- Presione la tecla Windows + haga clic en el ícono del engranaje para abrir Configuración.
- Vaya a Actualización y seguridad y luego haga clic en Ver historial de actualizaciones.
- Identifique el último número de KB de actualización acumulativa: es la parte que parece KB5004237 o similar.
¿No estás seguro de cuál es la última base de conocimientos? En algunos equipos, la página del historial de actualizaciones muestra la más reciente. De lo contrario, consulta las notas de las actualizaciones recientes de tu compilación.
- Visita el Catálogo de Microsoft Update.
- Escriba el número de KB en la barra de búsqueda y presione Enter.
- Encuentre la versión correcta que coincida con la arquitectura de su sistema (x86, x64, ARM, etc.) y la compilación del sistema operativo, luego haga clic en Descargar.
- Una vez descargado, abra el archivo de instalación desde la carpeta de descargas y siga las instrucciones. Normalmente, solo tarda unos minutos.
Este método a veces puede forzar al sistema a aceptar la actualización, especialmente si hay un fallo en el flujo habitual de Windows Update. Es un fastidio, pero vale la pena intentarlo antes de tomar medidas más drásticas.
Método 2: Ejecute el solucionador de problemas de actualizaciones de Windows
Por qué ayuda y cuándo probarlo:
El Solucionador de problemas de Windows analiza los problemas comunes del sistema de actualización e intenta realizar reparaciones automáticas. Si los componentes de actualización de tu PC fallan o hay algún problema con el servicio, este soluciona el problema rápidamente. Es especialmente útil si el fallo parece aleatorio o si el sistema simplemente no descarga las actualizaciones.
Cómo ejecutarlo, dependiendo de tu versión de Windows
En Windows 11, la configuración está un poco reorganizada. Tendrás que navegar a:
Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters > Windows Update > Run
En Windows 10, es más sencillo:
- Abra Configuración con Win + I.
- Vaya a Actualización y seguridad, luego a Solucionar problemas.
- Haga clic en Solucionadores de problemas adicionales, seleccione Windows Update y presione Ejecutar el solucionador de problemas.
Sigue las instrucciones. A veces, Windows soluciona problemas por sí solo y, tras reiniciar, la actualización podría ejecutarse sin problemas.
Método 3: Comprobar archivos maliciosos y la integridad del sistema
Por qué ayuda y cuándo probarlo:
El malware o los troyanos pueden interferir con el proceso de actualización, por lo que un análisis rápido podría revelar al responsable. Además, los archivos de sistema dañados pueden generar errores como 0x8024200B; ejecutar un análisis SFC los comprueba y repara.
Cómo ejecutar un análisis completo del sistema y SFC
- Haga clic derecho en la barra de tareas y seleccione Administrador de tareas.
- Vaya a Archivo > Ejecutar nueva tarea.
- Escriba
cmd, marque Crear esta tarea con privilegios administrativos y luego presione Entrar.
En la ventana de comandos, escriba:
sfc /scannow
Presiona Enter. Analizará y reparará cualquier archivo del sistema faltante o dañado. Tardará entre 10 y 15 minutos. Una vez finalizado, reinicia e intenta la actualización de nuevo. Normalmente, esto es suficiente para corregir errores de actualización inusuales causados por la corrupción del sistema.
Método 4: Arranque limpio de Windows para eliminar interferencias
Por qué ayuda y cuándo probarlo:
A veces, las aplicaciones en segundo plano o los archivos de inicio restantes causan problemas con Windows Update. Un inicio limpio inicia Windows solo con lo esencial, lo que facilita la instalación de actualizaciones. Si observas que el error solo ocurre cuando se ejecutan ciertas aplicaciones, esto podría revelar la causa.
Cómo realizar un arranque limpio
- Presione Win + R, escriba
msconfigy presione Aceptar. - En Configuración del sistema, vaya a la pestaña Servicios, marque Ocultar todos los servicios de Microsoft y luego haga clic en Deshabilitar todos.
- Cambie a la pestaña Inicio y haga clic en Abrir Administrador de tareas.
- Deshabilite todos los elementos de inicio, luego cierre el Administrador de tareas y reinicie.
Una vez que Windows se cargue limpio, intenta ejecutar las actualizaciones de nuevo. Si funciona, empieza a habilitar los servicios uno por uno para ver cuál causa el problema.
Método 5: Restablecer los componentes de Windows Update
Por qué ayuda y cuándo probarlo
Las cachés de actualización dañadas o los servicios dañados son problemas comunes. Restablecer los componentes de Windows Update borra la caché y restablece el estado, lo que a menudo soluciona errores persistentes como 0x8024200B.
Cómo restablecer manualmente los componentes de actualización
Abra un símbolo del sistema elevado: Win + S, escriba cmd, haga clic con el botón derecho y seleccione Ejecutar como administrador.
- Detener los servicios de actualización:
net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc
Luego, borre la caché de actualización:
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"
A continuación, vuelva a registrar las DLL involucradas:
cd /d %windir%\system32 exe atl.dll exe urlmon.dll exe mshtml.dll exe shdocvw.dll exe browseui.dll exe jscript.dll exe vbscript.dll exe scrrun.dll exe msxml.dll exe msxml3.dll exe msxml6.dll exe actxprxy.dll exe softpub.dll exe wintrust.dll exe dssenh.dll exe rsaenh.dll exe gpkcsp.dll exe sccbase.dll exe slbcsp.dll exe cryptdlg.dll exe oleaut32.dll exe ole32.dll exe shell32.dll exe initpki.dll exe wuapi.dll exe wuaueng.dll exe wuaueng1.dll exe wucltui.dll exe wups.dll exe wups2.dll exe wuweb.dll exe qmgr.dll exe qmgrprxy.dll exe wucltux.dll exe muweb.dll exe wuwebv.dll
Y por último, reinicia los servicios:
net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc
Reinicia de nuevo y comprueba si Windows Update se inicia correctamente. En algunas máquinas, este proceso es un fastidio, pero suele funcionar.
Método 6: Utilice Restaurar sistema o Instalación nueva
Por qué y cuándo:
Si todo lo demás falla, restaurar el sistema a un estado anterior podría ser la solución; o, para los más valientes, una instalación limpia solucionará definitivamente los problemas más profundos. Pero solo deberías optar por esta opción si nada más funciona, ya que requiere más tiempo.
Cómo hacer una restauración del sistema
- Inicie sesión como administrador.
- Presione Win + Sy escriba Restaurar sistema.
- Inicie el asistente, seleccione un punto de restauración anterior a que comenzara el problema y siga las instrucciones.
Esto hace que Windows vuelva a un estado bueno conocido, con suerte dejando atrás todos los bits de actualización dañados.
Resumen
- Descargue manualmente actualizaciones del Catálogo de Microsoft si fallan las actualizaciones automáticas.
- Ejecute el Solucionador de problemas de Windows Update, prácticamente su herramienta de primera línea.
- Compruebe si hay malware y ejecute comprobaciones de archivos del sistema (SFC /scannow).
- Realice un arranque limpio para eliminar conflictos.
- Restablecer o actualizar manualmente los componentes de actualización de Windows si los cachés están dañados.
- Utilice Restaurar sistema si nada más funciona o considere la reinstalación.
Resumen
Este error puede ser un verdadero fastidio, pero con paciencia, la mayoría de las soluciones suelen funcionar. A veces solo es cuestión de borrar la caché o actualizar los controladores. Otras veces, hay que ir más allá, como restablecer los componentes de Windows o realizar una restauración. Un par de estos métodos funcionaron bastante bien en mi configuración, así que espero que alguno solucione el problema de la actualización.¡Crucemos los dedos para que esto ayude, o al menos le ahorre tiempo de dolor de cabeza!