Cómo solucionar el error de actualización 0x80240017 de Windows 11/10

Bueno, Windows Update puede ser un poco raro a veces. Es genial cuando funciona correctamente, pero a menudo aparecen errores que interfieren con el proceso de actualización. Uno de los más comunes es el código de error 0x80240017. Suele aparecer después de una actualización fallida o cuando algo falla en el sistema; quizás una herramienta de terceros interfiere con los archivos o estos se corrompen. Si te encuentras con este error, no te preocupes: hay varias maneras de conseguir que Windows se actualice de nuevo sin complicaciones.

Cómo solucionar el error 0x80240017 de Windows Update

Antes de lanzarse a lo grande, pruebe estos métodos sencillos. A veces, simplemente reiniciar los componentes de actualización o dejar que Windows solucione los problemas puede solucionar el problema. Si no es así, los siguientes pasos implican soluciones más manuales, como restablecer componentes, ejecutar análisis del sistema o incluso reinstalar las actualizaciones manualmente. Puede resultar abrumador, pero la mayoría de estas soluciones son bastante fiables, sobre todo si el problema se debe a archivos del sistema dañados o servicios bloqueados.

Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update

Esta no es una solución mágica, pero es facilísima y suele ayudar a solucionar los problemas que causan errores de actualización, especialmente errores como el 0x80240017, que pueden deberse a fallos temporales. Aunque parezca extraño, Windows tiene un solucionador de problemas integrado que ayuda al sistema a solucionar automáticamente los problemas comunes de actualización. En Windows 10, lo encontrarás en Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionales > Windows Update. En Windows 11, suele estar en Configuración > Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas : busca la opción Windows Update y ejecútala desde ahí.

Analizará y, en algunos casos, solucionará el problema sin mayores complicaciones. A veces, solo es cuestión de que Windows se diga a sí mismo qué está mal y luego lo solucione. No siempre funciona a la primera, pero vale la pena intentarlo. Prepárese para que el sistema sugiera algunas acciones después, como reiniciar, que puede tener efectos extraños, pero suele ser útil.

Restablecer los componentes de Windows Update

Si el solucionador de problemas no funcionó, probablemente tengas que ponerte manos a la obra y restablecer los servicios de actualización manualmente. No es complicado, pero necesitas ejecutar algunos comandos en un símbolo del sistema con privilegios elevados (es decir, ejecutar como administrador).Este método ayuda a eliminar archivos bloqueados y a reparar cachés de actualización dañadas, que podrían ser la causa del error 0x80240017.

Primero, haga clic derecho en el menú Inicio y seleccione Ejecutar. Escriba ` cmd` y presione Ctrl + Shift + Enterpara abrirlo con permisos de administrador; seleccione Sí en el Control de Cuentas de Usuarios cuando se le solicite. Luego, ejecute estos comandos uno tras otro (presione Intro después de cada uno):

net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver

Estos detienen los servicios relacionados con las actualizaciones. A continuación, deberá cambiar el nombre de las carpetas que almacenan en caché los archivos de actualización, que suelen estar desordenadas:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

Una vez que hayan cambiado de nombre, reinicie esos servicios con:

net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

Finalmente, reinicia tu computadora. Después de reiniciar, ve a Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update y comprueba si las comprobaciones de actualizaciones funcionan correctamente. Si no es así, no te preocupes: continúa con el siguiente método.

Ejecutar herramientas SFC y DISM

Parece magia, pero estas dos herramientas son potentes utilidades de Windows para reparar archivos del sistema dañados o faltantes, que podrían ser la causa de problemas de actualización como el 0x80240017. A veces, Windows no se actualiza porque algunos archivos principales están dañados. Ejecutar SFC primero es rápido y sencillo. Simplemente abra el Símbolo del sistema como administrador (igual que la última vez: haga clic derecho en Inicio, luego en Ejecutar y luego en Cmd + Ctrl + Mayús + Intro).

Escribe sfc /scannowy pulsa Intro. Windows analizará tus archivos e intentará reparar cualquier problema. Puede tardar un tiempo, así que ten paciencia. Una vez hecho esto, reinicia el PC e intenta actualizar de nuevo. Si esto no funciona, ejecuta los comandos DISM; son un poco más pesados. Asegúrate de estar conectado a internet, ya que DISM extrae los archivos en buen estado de los servidores de Microsoft.

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Después de dejar que DISM haga su trabajo (puede tardar unos minutos), reinicia e intenta actualizar de nuevo. Esto ha solucionado muchos problemas, así que es una buena opción.

Instalar manualmente las actualizaciones pendientes de Windows

Si Windows se niega obstinadamente a actualizarse, incluso después de restablecer componentes o reparar archivos del sistema, puedes descargar archivos de actualización individuales directamente desde el Catálogo de Microsoft Update. Es un poco molesto, pero a veces el instalador independiente funciona donde el actualizador automático no. Ve al Catálogo de Microsoft Update, busca el número de KB de la actualización (si lo conoces) o explora las actualizaciones pendientes de tu sistema. Descarga el archivo de instalación y ejecútalo manualmente.

Este método es especialmente útil si hay un parche específico que no se instala, pero está disponible en el catálogo. Tenga en cuenta que podría tener que reiniciar después y comprobar si Windows Update reconoce el nuevo estado.

Restablecer su PC (último recurso)

Si nada más funciona y sigues con errores de actualización, restablecer Windows no es la peor idea. Es como empezar de cero sin borrar todos tus datos, a menos que elijas la opción de restablecimiento completo que lo restablece todo. Pero, sinceramente, intenta hacer una copia de seguridad de lo esencial primero, por si acaso.

Para restablecer tu PC: haz clic derecho en Inicio, ve a Configuración > Actualización y seguridad > Recuperación. En Restablecer este PC, haz clic en Comenzar. Sigue el asistente: elige conservar tus archivos y solo restablecer aplicaciones y configuración, o realiza una instalación limpia si la situación es realmente grave. Una vez finalizado el restablecimiento, vuelve a buscar actualizaciones. A veces, esto elimina todo el problema y permite que las actualizaciones se instalen sin problemas.

Y eso es todo: estas son las principales maneras de solucionar el temido error 0x80240017. A veces es una solución rápida, otras veces hay que ser más práctico, pero normalmente una de estas soluciones basta.

Resumen

• Ejecute el Solucionador de problemas de Windows Update: es gratis y sencillo.
• Restablecer los servicios de actualización y el caché manualmente.
• Ejecute herramientas de verificación de archivos del sistema como SFC y DISM.
• Descargue e instale actualizaciones manualmente a través del Catálogo de actualizaciones de Microsoft.
• Si todo lo demás falla, considere restablecer Windows para comenzar de nuevo.

Resumen

Sinceramente, solucionar estos errores de actualización puede parecer una locura, pero estos pasos son las soluciones más comunes que funcionan para la mayoría de la gente. Nada supera una buena limpieza, ya sea de la caché de actualizaciones o, en el peor de los casos, de todo el sistema. Ojalá esto ayude a evitar horas de frustración. Si consigue que una actualización avance, es un triunfo.