Cómo solucionar el error de actualización 0x800f081e de Windows 10
Lidiar con el error CBS_E_NOT_APPLICABLE 0x800f081e puede ser un verdadero fastidio, sobre todo porque suele aparecer justo al intentar instalar actualizaciones importantes de Windows. Normalmente, se trata de una combinación de archivos en caché, configuraciones extrañas o algún fallo en segundo plano que dificulta el proceso de actualización. Si sigues con este error, vale la pena probar algunas cosas, como borrar la caché, ajustar la fecha y la hora o incluso restablecer ciertos componentes. A veces, un simple reinicio no es suficiente, por lo que estos pasos podrían ayudar en algunos casos a que Windows vuelva a funcionar correctamente y a que las actualizaciones se instalen sin problemas. Después de probar estas soluciones, el proceso de actualización debería continuar sin que siga apareciendo ese molesto error.
Cómo solucionar el error CBS_E_NOT_APPLICABLE 0x800f081e
Solución 1: eliminar el software antivirus de terceros
Este error suele aparecer si se utiliza un antivirus de terceros que no funciona con las actualizaciones de Windows. En muchos casos, estas herramientas de seguridad interfieren con el proceso de actualización, como si bloquearan el tráfico innecesariamente. Desinstalarlas temporalmente o desactivar la protección en tiempo real puede solucionar el problema.
- Presione Win + X y seleccione Aplicaciones y funciones.
- Desplácese y busque su software AV de terceros.
- Haz clic en él y luego en «Desinstalar». Sigue las instrucciones para eliminarlo.
- Después de desinstalar, reinicie su PC.
En algunas configuraciones, esto también puede significar que tengas que desactivar temporalmente la protección en tiempo real del antivirus, que suele encontrarse en la configuración del antivirus. Normalmente, eso basta para desbloquear Windows Update. Es un poco molesto, pero vale la pena intentarlo, sobre todo si el error empezó después de instalar un nuevo software de seguridad. En un equipo, desapareció en segundos; en otro, fue necesario reiniciar el sistema y volver a comprobar Windows Update.
Solución 2: Ajustar la fecha y la hora
Si el reloj de tu sistema no está sincronizado con tu región, Windows Update podría no funcionar correctamente. No sé por qué es tan exigente con esto, pero parece que estropea el activador de actualización; es como si desconfiaras de tus credenciales si la fecha es incorrecta.
- Haga clic derecho en el ícono Fecha y hora en la barra de tareas y seleccione Ajustar fecha/hora.
- Asegúrese de que ambos botones ( Establecer hora automáticamente y Establecer zona horaria automáticamente ) estén activados.
- Haz clic en Sincronizar ahora en Sincronizar tu reloj. Espera un momento para ver si se sincroniza.
A continuación, ve a Configuración (Win + I) > Hora e idioma > Región. Confirma que tu país sea correcto en el menú desplegable. Si es correcto, déjalo. Si no, selecciona el correcto y reinicia tu PC. Solo para asegurarte, porque Windows lo complica más de lo necesario.
Solución 3: Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update
Se trata básicamente de la comprobación integrada de Windows, una especie de mecanismo que detecta y corrige pequeños fallos que podrían estar bloqueando las actualizaciones. Si aún no lo has probado, vale la pena intentarlo.
- Abra Configuración (Win + I), luego vaya a Actualización y seguridad.
- Haga clic en Solucionar problemas y luego en Solucionadores de problemas adicionales.
- Seleccione Windows Update y presione Ejecutar el solucionador de problemas.
Sigue las instrucciones en pantalla y deja que la actualización funcione. Una vez que termine, reinicia el equipo y comprueba si funciona. A veces, esto solo soluciona pequeños problemas, como archivos dañados o servicios mal configurados; quién sabe por qué, pero suele ser útil.
Solución 4: Desactivar el Reproductor de Windows Media
Curiosamente, algunos afirman que deshabilitar el Reproductor de Windows Media libera suficientes recursos o elimina algunas configuraciones conflictivas que causan el error de actualización. Porque, claro, a Windows le encanta complicar las cosas.
- Presione Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar, luego escriba
optionalfeatures.exey presione Aceptar. - Desplácese hacia abajo hasta Funciones multimedia y haga clic en el ícono (+) para expandirlo.
- Desmarca la casilla Reproductor de Windows Media. Es posible que veas una advertencia sobre la afectación a otras funciones de Windows. Haz clic en Sí.
- Pulse Aceptar y reinicie su computadora.
Tras reiniciar, ve a Configuración > Actualizar > Windows Update y haz clic en Buscar actualizaciones. Curiosamente, esto a veces soluciona el problema, probablemente porque restablece algunas configuraciones internas.
Solución 5: Restablecer los componentes de Windows Update
Este es un paso clásico, pero suele funcionar porque Windows mantiene una caché de archivos de actualización. Si esta se daña, las actualizaciones se bloquean. Esta solución implica detener algunos servicios, eliminar carpetas de caché y reiniciar el sistema. Sinceramente, no es tan complicado como parece, y puedes hacerlo mediante el Símbolo del sistema.
- Abra el Símbolo del sistema como administrador.(Busque «cmd», haga clic derecho y seleccione » Ejecutar como administrador «).
- Ejecute estos comandos uno por uno:
net stop wuauserv net stop bits ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old net start wuauserv net start bits
Luego, vuelve a Windows Update e intenta buscar actualizaciones de nuevo. Esta purga suele eliminar los archivos bloqueados y obliga a Windows a buscar los nuevos. Funciona en muchos equipos; no sé por qué, pero funciona.
Solución 6: Descargar e instalar manualmente las actualizaciones pendientes
Si todo lo demás falla, descargar las actualizaciones directamente del catálogo de Microsoft podría ser la solución. Necesita saber el número de KB específico, que puede encontrar en el historial de Windows Update o en los registros de errores. Luego, simplemente descargue el instalador independiente y ejecútelo. Normalmente, se instala sin problemas.
- Visita el Catálogo de Microsoft Update.
- Busque el número de KB de la actualización que necesita.
- Descargue la versión correspondiente para su sistema (x86, x64).
- Ejecute el instalador y siga las instrucciones.
Esto suele funcionar si el proceso de actualización automática se bloquea o falla por completo. No es divertido, pero a veces, la actualización manual es la única solución.
En resumen, estos pasos cubren las causas más comunes del error CBS_E_NOT_APPLICABLE. No todos funcionan en todos los equipos, pero vale la pena probarlos todos si buscas solucionar tus problemas de actualización.
Resumen
- Elimine el software antivirus de terceros si está presente.
- Asegúrese de que la configuración de fecha y hora sea correcta y esté sincronizada.
- Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update.
- Deshabilite Windows Media Player temporalmente, si es necesario.
- Restablecer los componentes de Windows Update a través del símbolo del sistema.
- Descargue manualmente actualizaciones del Catálogo de Microsoft si es necesario.
Resumen
Con suerte, esto permitirá que una actualización se ejecute sin que el error vuelva a aparecer. A veces, basta con reiniciar o restablecer la caché, pero otras veces hay que investigar un poco más. Ojalá esto ayude a otros a ahorrarse algunas horas de frustración; he visto que funcionó con algunas configuraciones.¡Mucha suerte y no olviden hacer una copia de seguridad o crear un punto de restauración del sistema antes de modificar los archivos del sistema!