Cómo solucionar el error de actualización 0x800f020b de Windows 10

¿Te aparece el molesto error 0x800f020b durante Windows Update? Sí, es un poco molesto, sobre todo si intentas actualizar el firmware o los controladores de tu impresora por wifi. Resulta que las conexiones inalámbricas suelen interferir con las actualizaciones de controladores porque Windows prefiere una conexión por cable estable para tareas importantes como los controladores de impresora. El mensaje suele ser algo así como:

Hubo algunos problemas al instalar las actualizaciones, pero lo intentaremos más tarde. Si sigues viendo esto y quieres contactar con el soporte técnico para obtener información, esto podría ayudarte: (0x800f020b)

La mayoría de las veces, cambiar la conexión de la impresora a una red cableada (conectada por Ethernet) puede solucionar el problema. Es un poco raro, pero he visto que se soluciona simplemente haciendo eso. Si eso no funciona, aquí tienes algunos pasos que han funcionado en varias configuraciones; no todos a la vez, solo los que vale la pena probar.

Cómo solucionar el error de actualización 0x800f020b en Windows 10

Aquí tienes un resumen de lo que podría ayudarte. Algunas soluciones se centran en solucionar problemas de Windows Update, otras en asegurarse de que los controladores de la impresora estén actualizados y algunas en reparar archivos del sistema. Ah, y un aviso: a veces Windows muestra este error debido a archivos del sistema dañados o controladores desactualizados. Por lo tanto, usar un par de herramientas puede acelerar mucho el proceso.

Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update

Esta pequeña herramienta suele estar infravalorada, pero puede resolver problemas de actualizaciones bloqueadas por sí sola. Básicamente, busca problemas comunes que bloquean las actualizaciones e intenta solucionarlos automáticamente. Se aplica si la actualización se bloquea o falla repetidamente, especialmente con errores como 0x800f020b.

• Presione Win + I para abrir Configuración.
• Dirígete a Actualizaciones y seguridad.
• Haga clic en Solucionar problemas.
• Seleccione Solucionadores de problemas adicionales en el panel derecho.
• Seleccione Windows Update y luego haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas.

La herramienta analizará tu sistema y sugerirá soluciones. Aplicar estas soluciones suele implicar restablecer componentes de actualización, borrar cachés o reparar algunas entradas del registro. Asegúrate de reiniciar tu PC después de que termine.

Reinstalar el controlador de la impresora

Sí, a veces todo se reduce al controlador. Si está dañado o es incompatible, Windows puede confundirse durante las actualizaciones. Reinstalar el controlador después de desinstalar el actual puede darle a Windows un nuevo comienzo y quizás solucionar el error 0x800f020b.

• Abra el cuadro de diálogo Ejecutar con Win + R.
• Escribe devmgmt.mscy pulsa Intro. Se abrirá el Administrador de dispositivos.
• Busque Colas de impresión o su dispositivo de impresora, haga clic derecho sobre él y seleccione Desinstalar dispositivo.
• Confirme cuando se le solicite. Es posible que le pida que marque una casilla para eliminar el software del controlador; hágalo si está disponible.
• Siguiente paso: visite el sitio web del fabricante de la impresora, descargue el controlador más reciente e instálelo. Use las fuentes oficiales; es más seguro y confiable.

A veces, una discrepancia en la versión del controlador causa problemas de actualización, especialmente en impresoras algo más antiguas o modelos antiguos. En mi experiencia, esto soluciona el error si está relacionado con el controlador.

Ejecute el Comprobador de archivos del sistema y DISM

Si los archivos del sistema de Windows están dañados o faltan, pueden producirse errores de actualización como 0x800f020b. Para comprobarlo, ejecute las herramientas integradas. A continuación, le explicamos cómo:

• Abra el Símbolo del sistema como administrador (búsquelo, haga clic derecho y seleccione Ejecutar como administrador ).
• Escribe sfc /scannowy pulsa Intro. Espera a que escanee y repare los archivos. En algunas configuraciones, esto puede tardar un poco.
• Una vez hecho esto, ejecute la herramienta de administración y mantenimiento de imágenes de implementación con:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

• Este proceso tardará entre 15 y 20 minutos. Repara la imagen de Windows y corrige la corrupción del almacén de componentes.

Una vez finalizado, reinicia e intenta actualizar de nuevo. En algunos equipos, esto corrige errores de actualización inusuales, como el error 0x800f020b (no sé por qué, pero vale la pena intentarlo).

Utilice el solucionador de problemas de Mostrar u ocultar actualizaciones

Esta opción es un poco discreta, pero eficaz si el error aparece porque Windows intenta reinstalar una actualización o un controlador problemático. Ayuda a ocultar las actualizaciones problemáticas para que no interfieran con el proceso de actualización.

• Descargue la herramienta del Solucionador de problemas de mostrar y ocultar actualizaciones de Microsoft.
• Ejecute el archivo descargado. Buscará actualizaciones que causen problemas.
• Haga clic en Avanzado y seleccione Aplicar reparaciones automáticamente.
• Cuando finalice el escaneo, seleccione las actualizaciones que desea ocultar y luego haga clic en Siguiente.
• Reinicie y compruebe si el error persiste. Normalmente, este paso impide que Windows intente reinstalar controladores o actualizaciones problemáticas.

Este enfoque me ha ahorrado algunos dolores de cabeza cuando Windows parecía quedarse estancado en actualizaciones incorrectas, especialmente con controladores de impresora o actualizaciones de funciones.

Preguntas frecuentes

¿Qué causa el error 0x800f020b de Windows Update?

Generalmente, se trata de una caché de actualización dañada o de un problema con el controlador, especialmente cuando se trata de controladores como impresoras o periféricos. A veces, también influyen archivos de sistema dañados o componentes faltantes. Básicamente, Windows intenta instalar algo que no puede gestionar correctamente y, por eso, muestra este error.

¿Qué pasa si Windows Update sigue fallando a pesar de estos pasos?

Revisa tu conexión a internet, asegúrate de que el disco no esté lleno y desactiva temporalmente cualquier antivirus de terceros; a veces pueden bloquear las actualizaciones. Si nada funciona, puedes considerar descargar manualmente las actualizaciones del Catálogo de Microsoft Update o restablecer manualmente los componentes de Windows Update. En ocasiones, un simple arranque limpio también ayuda a solucionar el problema.

Ojalá esto impulse una actualización. A veces, basta con cambiar la red o reinstalar los controladores. Ojalá que esto ayude.