Cómo solucionar el error de actualización 0x80096004 en Windows 11/10

¿Intentas actualizar Windows 10 u 11 y de repente te encuentras con ese molesto Error de actualización 0x80096004 ? Sí, es uno de esos casos en los que te quedas atascado y nada parece funcionar. Normalmente, aparece cuando el sistema intenta verificar las firmas de los certificados durante una actualización, pero por alguna razón, Windows se bloquea. Este error puede ocurrir por varias razones: archivos de sistema dañados, almacenes de certificados dañados o incluso malware que interfiere con tus certificados. A veces, un simple reinicio no soluciona las cosas, y es posible que tengas que investigar un poco más. La buena noticia es que hay varios trucos que pueden ayudarte a solucionar esto sin tener que destruir tu sistema por completo. Estos pasos pueden solucionar los problemas de validación de certificados, reparar archivos dañados o restablecer algunas partes de Windows que detienen las actualizaciones. Es un poco frustrante, pero con estas correcciones, podrías actualizar tu equipo de nuevo sin reinstalar ni hacer una revisión a fondo.

Cómo solucionar el error de actualización 0x80096004 en Windows 10/11

Solución 1: Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update

Este solucionador de problemas funciona como un mecanismo para solucionar problemas de actualización de Windows. Está diseñado para analizar problemas comunes, como servicios dañados o cachés atascadas, e intentar solucionarlos automáticamente. Suele ser útil si el problema se debe simplemente a una aplicación o servicio inestable que impide el proceso de actualización.

• Vaya a Configuración > Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas (o simplemente busque “Solucionar problemas” en el menú Inicio).
• Desplácese hacia abajo y busque Windows Update ; haga clic en Ejecutar.
• Déjalo hacer lo suyo, lo que podría implicar algunos reinicios. A veces, simplemente soluciona pequeños fallos y sigue adelante bastante rápido.

En algunas configuraciones, esto soluciona el error inmediatamente. Si no es así, prueba el siguiente método.

Solución 2: utilice el Comprobador de archivos del sistema (SFC)

Este comando analiza los archivos del sistema en busca de daños. Si el almacén de certificados o las DLL crypt32.dllestán dañados, esto debería ayudar a repararlos. Es como una limpieza general de los archivos de Windows.

• Abra el Símbolo del sistema como administrador: haga clic en el menú Inicio, busque “cmd”, haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador.
• Escribe sfc /scannowy pulsa Enter.
• Esto tardará un tiempo, quizás entre 10 y 15 minutos. Simplemente espere a que termine. Verá mensajes sobre cómo reparar los archivos si es necesario.
• Una vez hecho esto, reinicie Windows e intente la actualización nuevamente.

A veces, en una máquina esto funciona de maravilla, pero en otra, puede que también necesites ejecutar comandos DISM si SFC encuentra errores que no puede corregir. No sé por qué, pero Windows es así de raro.

Solución 3: Desactivar el firewall o el antivirus temporalmente

Los firewalls y antivirus de terceros a veces pueden bloquear la validación de certificados o interferir con la descarga de actualizaciones. Desactivarlos temporalmente puede determinar si son la causa. Tenga en cuenta que su sistema estará menos protegido mientras lo hace, así que no lo deje desactivado mucho tiempo.

• Abra el Panel de control > Sistema y seguridad > Firewall de Windows Defender.
• Haga clic en Activar o desactivar el Firewall de Windows Defender en el panel izquierdo.
• Seleccione Desactivar el Firewall de Windows Defender (no recomendado) para redes privadas y públicas.
• Reinicie e intente actualizar.

Si esto funciona, vuelve a activar el firewall después: no querrás dejar ese agujero de seguridad abierto todo el tiempo.

Solución 4: Restablecer la caché de la Tienda Windows

A veces, simplemente borrar la caché de la Tienda Windows puede solucionar problemas de actualización inusuales, especialmente si intenta validar certificados o buscar actualizaciones. Es simple:

• Haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione Ejecutar.
• Escribe WSReset.exey pulsa Enter.

Esto restablecerá la caché de la Tienda Windows inmediatamente. Después, puedes intentar actualizar de nuevo. Si sigue sin funcionar, continúa con las siguientes soluciones.

Solución 5: Borrar la carpeta SoftwareDistribution

Esta carpeta almacena los archivos de actualización y, si se satura o se corrompe, puede bloquear las actualizaciones. A continuación, se explica cómo hacerlo:

• Presiona Windows + Ry escribe services.msc. Presiona OK.
• Encuentre los siguientes servicios: Windows Update, Servicio de transferencia inteligente en segundo plano (BITS) y Servicios criptográficos.
• Haga doble clic en cada uno y presione Detener.
• Abra el Explorador de archivos (presione Win + E) y navegue hasta C:\Windows\SoftwareDistribution\.
• Elimina todo lo que esté dentro de esta carpeta. No te preocupes, no afectará a Windows. Solo borrará los archivos de actualización antiguos.
• Regrese a la ventana Servicios y reinicie esos tres servicios.
• Reinicia tu PC. Con suerte, esto eliminará el bloqueo.

A veces, esta parte por sí sola reactiva la actualización. Otras veces, es algo completamente distinto, pero vale la pena intentarlo.

Solución 6: Vuelva a registrar el archivo crypt32.dll

Esta DLL gestiona la criptografía y la validación de certificados. Si no se registra correctamente, Windows puede presentar problemas durante las actualizaciones.

• Abra nuevamente el símbolo del sistema como administrador.
• Escriba regsvr32 crypt32.dlly presione Enter.
• Espere el mensaje que confirma que el registro se realizó correctamente.
• Reinicie e intente actualizar. A veces, volver a registrar soluciona los problemas de validación del certificado que provocan el error 0x80096004.

Solución 7: Descargar actualizaciones manualmente

Si su sistema lleva mucho tiempo con retraso, las actualizaciones automáticas podrían fallar. Puede obtener manualmente la última actualización acumulativa; a veces es más fácil que lidiar con errores.

• Comprueba tu versión y arquitectura de Windows (64 o 32 bits).Ve a Configuración > Sistema > Acerca de.
• Dirígete al Catálogo de Microsoft Update y busca el número de KB de la última actualización.
• Descargue el paquete apropiado e instálelo manualmente.
• A menudo, esto evita errores de actualización causados ​​por componentes dañados de WSUS o Windows Update.

Solución 8: Realizar un arranque limpio

Esto deshabilita los servicios y aplicaciones de inicio que no sean de Microsoft para que puedas comprobar si alguna aplicación en segundo plano está interfiriendo con la actualización. A veces, herramientas de terceros o incluso ciertas aplicaciones de controladores interfieren.

• Presione Windows + R, escriba msconfigy presione Enter.
• En la pestaña Servicios, marque Ocultar todos los servicios de Microsoft.
• Haga clic en Deshabilitar todo.
• Vaya a la pestaña Inicio y haga clic en Abrir Administrador de tareas.
• Deshabilite todas las aplicaciones de inicio que no sean de Microsoft.
• Cierre el Administrador de tareas y reinicie.
• Ahora, intenta ejecutar Windows Update de nuevo. Debería funcionar de forma más limpia y con menos probabilidades de bloquearse.

Estos son los principales trucos que suelen solucionar el error de actualización 0x80096004. A veces, basta con unos pocos intentos o una combinación de estas soluciones para que todo vuelva a la normalidad. Tenga paciencia, porque Windows puede ser terco, pero la perseverancia suele dar sus frutos.