Cómo solucionar el error de actualización 0x80072EE2 de Windows 10

Windows 10, a pesar de su amplio uso, aún presenta errores de vez en cuando. Uno bastante común y extremadamente molesto es el error 0x80072EE2. Suele aparecer al intentar obtener actualizaciones y, de repente, el proceso se bloquea o falla por completo.¿Lo frustrante? Suele significar que algo impide que tu sistema acceda a los servidores de Microsoft, ya sea por problemas de red, archivos dañados o componentes mal configurados. Si este error te resulta familiar, esta guía te ayudará a solucionarlo paso a paso. Solucionarlo debería hacer que tus actualizaciones de Windows vuelvan a funcionar, ahorrándote el dolor de cabeza de un sistema operativo obsoleto.

Cómo solucionar el error de actualización 0x80072EE2 en Windows 10

Primero verifique su conexión a Internet

En algunas configuraciones, fallos de red inusuales o una conexión Wi-Fi inestable hacen que Windows crea que no puede conectarse a los servidores de Microsoft. Es bastante obvio, pero vale la pena mencionarlo: si tu internet se desconecta constantemente o es muy lento, la actualización no se realizará. Asegúrate de que tu conexión sea estable. Puedes hacerlo haciendo clic en el icono de Red en la barra de tareas y confirmando que estás conectado a una red estable. Si detectas algún problema, prueba a reiniciar el router, cambiar de red o incluso conectarlo con un cable Ethernet si es posible. A veces, Windows simplemente se niega a actualizarse cuando la red falla, así que solucionar este problema básico es el primer paso.

Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update

Esta herramienta integrada es una auténtica salvación. Intenta detectar y solucionar problemas comunes con Windows Update, especialmente cuando la conexión al servidor funciona de forma extraña o está bloqueada. Para ejecutarla:

• Abra Configuración haciendo clic en Inicio y seleccionando el ícono de engranaje.
• Vaya a Actualización y seguridad > Solucionar problemas.
• Haga clic en Solucionadores de problemas adicionales (si es necesario) y seleccione Windows Update.
• Presione Ejecutar el solucionador de problemas y siga las instrucciones en pantalla.

Esto suele restablecer algunas configuraciones en segundo plano y podría solucionar el problema del tiempo de espera. Ten en cuenta que, en algunas máquinas, podría indicar que no puede solucionarlo todo de inmediato, pero vale la pena intentarlo. Después, reinicia tu PC e intenta actualizar de nuevo.

Utilice la utilidad Comprobador de archivos del sistema

Si los archivos del sistema están dañados o faltan, el proceso de actualización puede bloquearse. La utilidad SFC analiza e intenta reparar los archivos de Windows dañados. Para ejecutarla, abra el Símbolo del sistema como administrador:

• Haga clic con el botón derecho en el menú Inicio, elija Símbolo del sistema (Administrador) o busque cmd, haga clic con el botón derecho y seleccione Ejecutar como administrador.
• Escriba sfc /scannowy presione Enter.
• Déjalo funcionar; esto podría tardar un poco. Si encuentra y repara archivos, reinicia e intenta la actualización de nuevo.

Es un poco extraño con qué frecuencia los archivos de sistema dañados causan errores de actualización, pero vale la pena intentarlo si otros pasos no han ayudado.

Desactivar el firewall temporalmente

Este es un poco complicado: no suele recomendarse desactivar el firewall a largo plazo, pero si el Firewall de Windows o alguno de terceros bloquea el servidor de actualizaciones por error, detenerlo temporalmente puede darte una pista. Para ello:

• Abra el Panel de control (búsquelo si es necesario).
• Vaya a Sistema y seguridad > Firewall de Windows Defender.
• Haga clic en Activar o desactivar el Firewall de Windows Defender.
• En la configuración de red Privada y Pública, seleccione Desactivar Firewall de Windows Defender (no recomendado).
• Haga clic en Aceptar.

Recuerda volver a activarlo después de la prueba. A veces, las reglas del firewall o las aplicaciones de seguridad de terceros bloquean el acceso a Windows Update, por lo que deshabilitarlo temporalmente podría revelar si esa es la causa principal.

Agregar los servidores de Microsoft Update a sitios de confianza

Si Windows sigue sin poder conectarse, es posible que esté bloqueando algunos dominios debido a la configuración de seguridad. Agregar los servidores de actualización a sus sitios de confianza en Opciones de Internet puede ayudar:

• Busque Opciones de Internet en el menú Inicio y ábralo.
• Vaya a la pestaña Seguridad y luego haga clic en Sitios de confianza.
• Haga clic en Sitios y desmarque la opción Requerir verificación del servidor (https:) para todos los sitios de esta zona.
• Escriba estas direcciones una a la vez y luego haga clic en Agregar cada vez:
• http://update.microsoft.com
• http://windowsupdate.microsoft.com
• Cierre el cuadro de diálogo, haga clic en Aceptar para guardar, luego reinicie e intente actualizar nuevamente.

Restablecer los componentes de Windows Update

En otras ocasiones, el sistema de actualización se complica, especialmente con servicios o archivos en caché que se quedan colgados. Restablecer los componentes de actualización manualmente es un poco tedioso, pero suele funcionar:

• Abra nuevamente el Símbolo del sistema como administrador.
• Detenga los servicios de actualización escribiendo:

net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc

Sinceramente, estos pasos cubren la mayoría de los casos en los que Windows Update genera errores como 0x80072EE2. Si nada funciona, quizás sea momento de considerar opciones más avanzadas o una actualización del sistema, pero inténtalo primero. A veces, una simple modificación de la red o un análisis rápido del sistema son suficientes.

Resumen

• Verifique su conexión a Internet: pause, reinicie, cambie de red.
• Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update.
• Utilice el sfc /scannowcomando en el símbolo del sistema de administración.
• Desactive temporalmente el firewall solo para solucionar problemas; recuerde volver a activarlo.
• Agregar servidores de actualización a sitios confiables en Opciones de Internet.
• Restablecer los componentes de Windows Update mediante comandos de línea de comandos.

Resumen

La mayoría de las veces, una de estas soluciones solucionará el problema y eliminará ese molesto error. Claro que Windows suele complicarlo más de lo necesario, pero la paciencia y la resolución de problemas metódica suelen solucionarlo todo. Con suerte, esto le ahorrará algunas horas de frustración; funcionó con varias configuraciones, así que pruébelo.¡Mucha suerte!