Cómo solucionar el error de actualización 0x80071AA8 de Windows 11/10

¿Alguna vez te has topado con el temido error de actualización de Windows 0x80071AA8 y has pensado: «¿Por qué no se instala esta actualización?»? A veces, parece que Windows simplemente no quiere cooperar, sobre todo si tu conexión a internet es inestable o algunos archivos del sistema fallan. Esta guía busca cubrir las causas más comunes y mostrarte algunas maneras prácticas de solucionarlo. No esperes milagros, pero estos métodos me han salvado varias veces cuando las actualizaciones simplemente no se instalaron a la primera. Después de seguir estos pasos, deberías ver que las actualizaciones pendientes finalmente comienzan a descargarse, o al menos tendrás una idea más clara de qué las está bloqueando.

Cómo solucionar el error 0x80071AA8 de Windows Update

Si estás frustrado porque tu dispositivo no instala actualizaciones, prueba estas sugerencias. A veces es una solución sencilla, otras una combinación de pasos, pero con suerte alguna funciona antes de que te vuelvas loco.

Verifique su conexión a Internet y la configuración de red

Esto es bastante básico, pero si tu sistema no se conecta correctamente a los servidores de Microsoft, las actualizaciones no se podrán descargar ni instalar. Por lo tanto, asegúrate de que tu red no esté inactiva ni sea muy lenta. Abre tu navegador e intenta reproducir vídeos de YouTube o cargar Google. Si las páginas van lentas o no cargan, reinicia el router o, mejor aún, restablece la red por completo.

En Windows 11/10, puedes restablecer la configuración de red yendo a Configuración > Red e Internet > Estado y haciendo clic en Restablecer red. Esto reiniciará tus adaptadores de red y podría solucionar el problema. Como mínimo, comprueba si tu conexión es estable. Si todo está bien y sigues teniendo problemas, continúa.

Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update

Esta herramienta integrada funciona como una brújula cuando Windows Update decide actuar. Analiza el sistema, detecta problemas comunes y, a veces, los soluciona automáticamente. Porque, claro, Windows tiene que complicarlo más de lo necesario.

• Presione Windows keyy escriba “Configuración”.
• En Configuración, seleccione Sistema y luego haga clic en Solucionar problemas.
• Haga clic en Otros solucionadores de problemas.
• Busque Windows Update en la lista y haga clic en Ejecutar.

Sigue las instrucciones y no te sorprendas si te pide reiniciar después. A veces, simplemente dejar que el solucionador de problemas haga lo suyo puede solucionar errores persistentes.

Desactivar temporalmente el antivirus de terceros o Windows Defender

Ese antivirus de terceros sobreprotector, o incluso Windows Defender, puede interferir con la comprobación o descarga de archivos de actualización. He visto casos en los que deshabilitar el antivirus soluciona el problema temporalmente. Si usas Windows Defender, puedes desactivarlo en Configuración > Privacidad y seguridad > Seguridad de Windows > Protección contra virus y amenazas > Administrar configuración y desactivar la protección en tiempo real.

Al desactivar el antivirus o Defender, intenta ejecutar la actualización de nuevo. Si funciona, vuelve a activar el software de seguridad después; con suerte, solo bloqueaba algunos archivos. En algunas configuraciones, este paso ayuda a solucionar conflictos causados ​​por aplicaciones de seguridad que intentan supervisar demasiado los cambios en los archivos del sistema.

Utilice SFC y DISM para reparar archivos del sistema

La corrupción del portapapeles o la falta de archivos del sistema podrían ser la causa del error. Usar estas herramientas es un poco molesto, pero sorprendentemente efectivo. No sé por qué funciona, pero vale la pena intentarlo.

• Abra el Símbolo del sistema como administrador. En Windows 11/10, haga clic derecho en el menú Inicio y seleccione Terminal de Windows (Administrador) o Símbolo del sistema (Administrador).
• Escribe este comando y pulsa Intro : sfc /scannow. Se realizará una comprobación exhaustiva de los archivos del sistema e intentará realizar reparaciones automáticamente.
• Una vez hecho esto, ejecuta este comando: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Puede tardar entre 10 y 15 minutos, así que lleva algo para picar.

Tras ejecutar ambos comandos, reinicie el equipo y compruebe si la actualización se instala. A veces, una de estas rutinas encuentra archivos dañados que bloquean las actualizaciones, incluso si Windows no muestra un error específico al respecto.

Restablecer los componentes de Windows Update

Esto es similar a borrar la caché, pero específicamente para las actualizaciones. A veces, la caché de descarga de actualizaciones se desordena, sobre todo después de instalaciones fallidas, y provoca errores recurrentes. Restablecer los componentes de actualización borra los datos no autorizados y obliga a Windows a reconstruir estas carpetas.

Abra nuevamente el Símbolo del sistema como administrador y ejecute estos comandos en secuencia:

net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

Esto básicamente detiene los servicios relevantes, renombra las carpetas de caché de actualización y reinicia los servicios desde cero. Después, intenta actualizar de nuevo; podría solucionar el error 0x80071AA8.

Descargar e instalar manualmente las actualizaciones pendientes

Si todo lo demás falla, la solución es la fuerza bruta: ir directamente al Catálogo de Microsoft Update y descargar las últimas actualizaciones manualmente. A veces, Windows no gestiona bien estas descargas parciales, sobre todo con actualizaciones acumulativas complejas.

Visita el Catálogo de Microsoft Update, busca tu número de actualización (como KBXXXXXX), descárgalo e instálalo manualmente. No es elegante, pero suele ser la solución cuando las actualizaciones automáticas son tercas.

A veces, los archivos de actualización antiguos se bloquean o se corrompen, y las instalaciones manuales evitan ese problema. Recuerda que el error de actualización podría volver a aparecer cuando se publiquen nuevos parches, pero al menos puedes mantener tu sistema actualizado temporalmente.

Así que, sí, una combinación de comprobaciones de red, solucionadores de problemas integrados, reparación de archivos del sistema, restablecimiento de caché o actualizaciones manuales debería ponerlo todo en marcha. Prepárate para un poco de prueba y error, pero con suerte, esta vez será menos complicado.