Cómo solucionar el error de actualización 0x80071a91 de Windows 10

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Lidiar con errores de Windows Update puede ser muy molesto, especialmente cuando aparece el código de error 0x80071a91 y bloquea esos parches de seguridad o actualizaciones de funciones tan necesarios. Es un poco extraño cómo el Administrador de recursos del sistema de archivos (FSRM) a veces simplemente se niega a cooperar, lo que provoca que el proceso de actualización se trabe. Créeme, he pasado por eso. Normalmente, reiniciar o simplemente ejecutar el solucionador de problemas no es suficiente. Por lo tanto, aquí tienes una colección de métodos que realmente parecen solucionar este problema técnico…ojalá para siempre. No siempre es sencillo, pero cada solución tiene sus razones y funciona bajo ciertas condiciones. Prepárate para reiniciar, alternar entre servicios y renombrar carpetas, todo con el objetivo de eliminar ese molesto error.

Cómo solucionar el error 0x80071a91 de Windows Update en Windows 10/11

Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update

Este solucionador de problemas integrado puede detectar fallos comunes en Windows Update que podrían estar causando el error 0x80071a91. Es sencillo y, sinceramente, un buen primer paso. Básicamente, analiza el sistema de actualizaciones e intenta solucionarlo. A veces, en algunas configuraciones, funciona de inmediato; otras veces… no tanto. Pero vale la pena intentarlo porque es rápido y sencillo.

  • Haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione Configuración.
  • Vaya a Actualización y seguridad.
  • Haga clic en Solucionar problemas.
  • Haga clic en Solucionadores de problemas adicionales.
  • Seleccione Windows Update y luego haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas.

Comprobará si hay actualizaciones pendientes o errores e intentará solucionarlos automáticamente. Una vez finalizado, simplemente reinicie y compruebe si el problema de actualización persiste. En algunos equipos, esto podría solucionar el error; en otros, es solo un punto de partida.

Restablecer el servicio FSRM

Este suele ser el problema principal: si el servicio Administrador de recursos del sistema de archivos (FSRM) no funciona correctamente, Windows Update no funciona correctamente. Restablecerlo puede parecer una apuesta arriesgada, pero es bastante sencillo. La idea es restablecer el sistema de gestión de recursos internos a su estado normal, especialmente si se bloquea o se daña.

  • Abra el Símbolo del sistema como administrador. Para ello, escriba «cmd» en el menú Inicio, haga clic derecho y seleccione » Ejecutar como administrador».
  • Escriba este comando y presione Enter:fsutil resource setautoreset true C:\
  • Luego, reinicia tu PC e intenta actualizar de nuevo. A veces, esto solo soluciona el error, ya que restablece la configuración de restablecimiento automático del administrador de recursos. Curiosamente, en algunas configuraciones parece que Windows solo necesitaba ese empujón para volver a funcionar.

Desactivar temporalmente su software antivirus

Los programas antivirus a veces pueden interferir con Windows Update, especialmente si son demasiado agresivos. Si usas un antivirus de terceros, desactivarlo temporalmente puede revelar si está bloqueando ciertos archivos de actualización. Recuerda volver a activarlo después. Además, algunas aplicaciones integradas de Windows Defender pueden causar conflictos si se configuran incorrectamente, por lo que desactivarlo temporalmente puede ayudar a solucionar el problema.

Antes de hacer esto, asegúrate de navegar normalmente de forma segura; desconéctate de internet si es necesario. Luego, desactiva el antivirus e intenta actualizar Windows de nuevo. Es un poco raro, pero en mi experiencia, los conflictos con el antivirus son una causa común de este error.

Cambiar el nombre de la carpeta SoftwareDistribution

Esta carpeta suele corromperse, dañando la caché de Windows Update, lo que puede generar errores como 0x80071a91. Al renombrarla, Windows crea una copia nueva, lo que suele solucionar el problema. Porque, claro, Windows tiene que complicarlo más de lo necesario.

  • Abra un símbolo del sistema elevado (ya sabe, ejecutar como administrador).
  • Apruebe el mensaje de Control de cuentas de usuario (UAC) si aparece.
  • Detenga los servicios de actualización que vaya a modificar. Ejecute estos comandos uno a uno:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
  • A continuación, renombra las carpetas. Ejecuta estos comandos:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
  • Ahora, reinicie los servicios para que Windows pueda reconstruirlos. Ejecute lo siguiente:
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

Después, reinicia e intenta actualizar de nuevo. Si el error persiste, pasa a la siguiente opción, ya que a veces las carpetas necesitan un borrón y cuenta nueva.

Eliminar registros de transacciones CLFS

Otra cosa rara: eliminar los registros del Sistema de Archivos de Registro Común (CLFS).Estos registros a veces pueden contener información corrupta que bloquea las actualizaciones. Requiere algo de magia en la línea de comandos, pero no es tan grave.

  • Presiona Win + R, escribe cmd y luego presiona Ctrl + Shift + Enterpara ejecutar como administrador. Acepta las indicaciones del Control de Cuentas de Usuario (UAC).
  • Escriba estos comandos uno a la vez, presionando Enterdespués de cada uno:
cd /d %SystemRoot%\System32\SMI\Store\Machine attrib -s -h * del *.blf del *.regtrans-ms

Esto elimina los registros de transacciones antiguos que podrían interferir con las actualizaciones. Reinicie después y compruebe si el error persiste. No está garantizado, pero podría ser útil si la corrupción del registro fue la causa principal del problema.

Reiniciar los servicios de actualización de Windows

Si ninguna de las opciones anteriores funcionó, podría deberse simplemente a que los servicios de Windows Update están deshabilitados o bloqueados. Reiniciarlos suele permitir que el sistema se inicie de cero y solucionar los bloqueos.

  • Abra la aplicación Servicios escribiéndola en el menú de inicio y presionando Enter.
  • Busque el Servicio de Transferencia Inteligente en Segundo Plano. Haga doble clic para abrir sus propiedades.
  • Establezca el tipo de inicio en Manual (si aún no lo está) y luego haga clic en Iniciar si el servicio está detenido.
  • Haga clic en Aceptar.
  • Haga lo mismo para los Servicios criptográficos (configurados en Automático ) y Windows Update (configurados en Manual ).

A veces, basta con reactivar estos servicios para que Windows Update vuelva a funcionar. He trabajado en algunos casos difíciles donde el servicio de actualización simplemente…estaba inactivo.

Esperamos que estos métodos ayuden a solucionar el error 0x80071a91. En algunos casos, es necesario combinar varias de estas soluciones, así que no se desanime si una no funciona de inmediato. Reinicie después de cada paso y compruebe si la actualización se realiza correctamente.