Cómo solucionar el error de actualización 0x80070bc2 de Windows 10

Si intentas instalar actualizaciones en Windows 10 y sigues recibiendo el error 0x80070bc2, no eres el único. Yo mismo me he encontrado con este extraño error, y es bastante frustrante porque bloquea las actualizaciones. A veces aparece el mensaje de reinicio, pero aun así, no pasa nada. Normalmente, se debe a un mal funcionamiento de los componentes de Windows Update o a algún error en la caché de la carpeta SoftwareDistribution. La buena noticia es que hay varias maneras de solucionarlo, para que el sistema finalmente pueda instalar esos parches sin problemas.

Aquí tienes un resumen. Quizás tengas que revisar tus servicios de actualización, borrar algunas cachés o incluso descargar actualizaciones manualmente si el problema es muy persistente. No hay una solución mágica que funcione para todos, pero probar estas opciones suele solucionar los problemas más comunes. Simplemente prepárate para algunos problemas con el símbolo del sistema y algunos reinicios, y con suerte, el proceso de actualización se reanudará sin problemas.

Cómo solucionar el error de actualización 0x80070bc2 en Windows 10

Cambiar los servicios de actualización de Windows a automático

A menudo, el problema ocurre si algunos servicios relacionados con las actualizaciones no se ejecutan porque están configurados en modo manual en lugar de automático. Asegurarse de que estos servicios estén configurados en modo automático puede solucionar los problemas. Básicamente, Windows necesita que estos servicios se activen al inicio para que pueda gestionar las actualizaciones sin problemas.

• Presione Win + R para iniciar el cuadro de diálogo Ejecutar.
• Escribe cmdy pulsa Ctrl + Mayús + Intro para abrir un Símbolo del sistema con privilegios elevados. Es posible que aparezca un mensaje de Control de Cuentas de Usuario (UAC); simplemente haz clic en Sí.
• Ejecute cada uno de estos comandos uno a la vez, presionando Enter después de cada uno:

SC config wuauserv start= auto SC config bits start= auto SC config cryptsvc start= auto SC config trustedinstaller start= auto

Esto configura los servicios de actualización esenciales para que se inicien automáticamente. Si el proceso falla o se produce un error de permisos, a veces es útil reiniciar. Después, compruebe si Windows Update puede obtener esos parches sin generar el error 0x80070bc2.

Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update

A veces, Windows diagnostica y soluciona sus propios problemas mejor que nosotros. El solucionador de problemas integrado busca archivos corruptos, servicios dañados o procesos de actualización bloqueados. Vale la pena probar esta herramienta antes de profundizar.

• Abra Configuración con Win + I.
• Vaya a Actualización y seguridad > Solucionar problemas.
• Haga clic en Solucionadores de problemas adicionales (si están disponibles) y luego busque Windows Update.
• Haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas.

Déjalo ejecutar; detectará los problemas e intentará solucionarlos automáticamente. Una vez finalizado, reinicia tu PC y comprueba si la actualización se ejecuta con mayor fluidez. A veces, esto solo soluciona esos errores persistentes.

Borrar la caché de Windows Update

Con el tiempo, la caché de C:\Windows\SoftwareDistribution puede corromperse o saturarse, impidiendo la descarga o instalación de nuevas actualizaciones. Borrar esta caché es sencillo, pero requiere cuidado.

• Abra Ejecutar ( Win + R ), escriba services.mscy presione Aceptar.
• Localice Windows Update, haga clic derecho y seleccione Detener.
• Ahora, abra el Explorador de archivos ( Win + E )
• Navegar aC:\Windows\SoftwareDistribution\Download
• Seleccione todos los archivos dentro (Ctrl + A), haga clic derecho y elija Eliminar

Regrese a la ventana Servicios y reinicie Windows Update haciendo clic derecho y seleccionando Inicio. Reinicie y vuelva a intentar buscar actualizaciones. En algunas configuraciones, esta limpieza de caché facilita un nuevo inicio.

Descargue e instale manualmente la actualización

Si su PC no puede conectarse a los servidores de Microsoft, o si el proceso automático falla constantemente, descargar el paquete de actualización independiente es una alternativa. Necesitará saber el número exacto de KB, que puede encontrar en el historial de actualizaciones o en el mensaje de error.

• Dirígete al Catálogo de Microsoft Update.
• Introduzca el número de KB en la barra de búsqueda, por ejemplo, KB5021234.
• Descargue la versión correcta para la arquitectura de su sistema (x86, x64, ARM64).Asegúrese de elegir la correcta; de lo contrario, la instalación fallará.
• Ejecute el archivo.msu descargado. Esto suele evitar problemas de conexión inusuales y obliga a instalar la actualización descargada manualmente.

A veces, este método funciona cuando Windows Update funciona mal. No siempre, pero vale la pena intentarlo si la actualización automática falla constantemente.

Realizar un arranque limpio y volver a intentarlo

Esto es un poco molesto, pero a veces, una aplicación o servicio de inicio sobrante impide que las actualizaciones funcionen. Un arranque limpio carga Windows sin ninguna aplicación adicional en ejecución, lo que facilita detectar si algún software de terceros está causando problemas.

• Presione Win + S y escriba msconfig. Presione Enter.
• En Configuración del sistema, vaya a la pestaña Servicios, marque Ocultar todos los servicios de Microsoft y luego haga clic en Deshabilitar todos.
• Vaya a la pestaña Inicio y abra el Administrador de tareas. Desactive todos los elementos de inicio desde allí.
• Cierre el Administrador de tareas, haga clic en Aceptar y reinicie. Ahora, vuelva a intentar buscar actualizaciones.

Si funciona, genial. Por supuesto, una vez que termines las pruebas, vuelve a habilitarlo para que todo vuelva a la normalidad.

Restablecer los componentes de Windows Update

Esta es la opción clave: restablece las partes principales de la actualización, a menudo solucionando problemas graves. Hay muchos comandos involucrados, pero si se siente cómodo con el Símbolo del sistema, este método suele resolver errores como 0x80070bc2.

• Abra un símbolo del sistema elevado ( Win + R, escriba cmdy luego Ctrl + Shift + Enter ).
• Detener los servicios de actualización:

net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc

• Eliminar los archivos qmgr*.dat:

Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"

• Ejecute estos comandos para volver a registrar las DLL (pegue cada una y presione Entrar):

cd /d %windir%\system32 regsvr32.exe atl.dll regsvr32.exe urlmon.dll regsvr32.exe mshtml.dll regsvr32.exe shdocvw.dll regsvr32.exe browseui.dll regsvr32.exe jscript.dll regsvr32.exe vbscript.dll regsvr32.exe scrrun.dll regsvr32.exe msxml.dll regsvr32.exe msxml3.dll regsvr32.exe msxml6.dll regsvr32.exe actxprxy.dll regsvr32.exe softpub.dll regsvr32.exe wintrust.dll regsvr32.exe dssenh.dll regsvr32.exe rsaenh.dll regsvr32.exe gpkcsp.dll regsvr32.exe sccbase.dll regsvr32.exe slbcsp.dll regsvr32.exe cryptdlg.dll regsvr32.exe oleaut32.dll regsvr32.exe ole32.dll regsvr32.exe shell32.dll regsvr32.exe initpki.dll regsvr32.exe wuapi.dll regsvr32.exe wuaueng.dll regsvr32.exe wuaueng1.dll regsvr32.exe wucltui.dll regsvr32.exe wups.dll regsvr32.exe wups2.dll regsvr32.exe wuweb.dll regsvr32.exe qmgr.dll regsvr32.exe qmgrprxy.dll regsvr32.exe wucltux.dll regsvr32.exe muweb.dll regsvr32.exe wuwebv.dll

• Por último, reinicie los servicios:

net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc

Reinicie de nuevo y compruebe si su sistema se actualiza correctamente. Este proceso soluciona muchos problemas subyacentes con los componentes de actualización.

Utilice Restaurar sistema (si creó un punto de restauración)

Si nada de lo anterior funcionó, y si tienes un punto de restauración anterior a este desastre, restaurar el sistema podría devolverlo todo a su estado normal. Es un último recurso, pero a veces es la solución más sencilla. Recuerda que todo se revierte a ese punto de restauración, así que no restaures a ciegas.

• Busque Restaurar sistema en el menú Inicio y siga las instrucciones para seleccionar un punto de restauración.
• Seleccione una fecha anterior a cuando el error comenzó a aparecer y presione Finalizar.

Esta no siempre es la solución perfecta, pero es una opción si otras soluciones fallan. Solo una nota: asegúrate de haber guardado todo tu contenido primero, ya que los puntos de restauración a veces pueden causar otros fallos menores.

Resumen

• Asegúrese de que los servicios de Windows Update estén configurados en automático.
• Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update
• Borrar la caché de SoftwareDistribution
• Pruebe las descargas de actualizaciones manuales si es necesario
• Realice un arranque limpio para descartar interferencias de terceros
• Restablecer componentes de actualización con trucos de comando
• Utilice Restaurar sistema si tiene un punto de respaldo

Resumen

Lidiar con errores de actualización como 0x80070bc2 puede ser un fastidio, pero normalmente se trata de eliminar componentes bloqueados, corregir permisos o reiniciar servicios. A veces, basta con ejecutar el solucionador de problemas o instalar la actualización manualmente. Es como un proceso de eliminación, pero si una solución no funciona, otra suele funcionar. Cruzo los dedos para que esto ayude; ojalá le ahorre tiempo a alguien.