Lidiar con el error 0x800706b5 durante las actualizaciones de Windows puede ser un verdadero dolor de cabeza. Aparece cuando el sistema se bloquea al intentar instalar una actualización acumulativa o de características. Generalmente, esto se relaciona con archivos de sistema dañados, aplicaciones de terceros problemáticas o problemas de caché en las carpetas de Windows Update. Si un simple clic en «Buscar actualizaciones» no soluciona el problema, investigar estos detalles podría finalmente solucionarlo. Porque, sinceramente, Windows tiene la capacidad de causar problemas incluso con las actualizaciones más básicas, especialmente después de instalar alguna aplicación sospechosa o lidiar con fallos internos. Esta guía busca explicar las soluciones más comunes para que no tengas que lidiar con este error eternamente.

Cómo solucionar el error 0x800706b5 en Windows 11/10

Desinstalar programas instalados recientemente

Si tu actualización empezó a funcionar de forma extraña después de instalar una aplicación reciente, ese podría ser el problema. Las aplicaciones defectuosas a veces interfieren con los procesos del sistema o dañan los archivos relacionados con la actualización, lo que provoca errores como el 0x800706b5.

  • Presione Win + X y seleccione Aplicaciones y funciones.
  • Desplácese hacia abajo y busque la instalación más reciente o sospechosa, especialmente cerca del período de tiempo en el que comenzó el error.
  • Haga clic en los tres puntos (… ) junto a la aplicación y seleccione Desinstalar.
  • Confirme la desinstalación en la ventana emergente y luego reinicie su dispositivo.

Después, ve a Configuración > Windows Update y haz clic en Buscar actualizaciones. Si el error 0x800706b5 persiste, es hora de continuar.

Desactivar antivirus de terceros y ejecutar SFC y DISM

El software antivirus de terceros puede ser demasiado paranoico, alterando los archivos del sistema, lo que a su vez bloquea las actualizaciones. Deshabilitarlo o desinstalarlo temporalmente puede permitir que Windows intente una actualización limpia. Además, ejecutar el Comprobador de archivos del sistema (SFC) y DISM puede reparar los archivos del sistema dañados que podrían estar causando el problema.

  • Primero, desactive o desinstale su software antivirus, generalmente a través del ícono de la bandeja o de Configuración.
  • Abra el Símbolo del sistema como administrador. Puede hacerlo escribiendo «cmd» en el menú Inicio, haciendo clic derecho y seleccionando » Ejecutar como administrador».
  • Ejecutar el análisis SFC: sfc /scannow. Esto comprueba y repara archivos del sistema dañados. No sé por qué funciona, pero suele ser así.
  • Una vez finalizado el SFC (puede tardar un poco), ejecute DISM por si acaso.DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthEsto analiza la imagen del sistema e intenta solucionar los problemas.

A veces, es necesario volver a ejecutar ambos si los problemas persisten, pero en una configuración funcionó a la primera, en otra no tanto. Solo hay que probar.

Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update

Si todo lo demás falla, el solucionador de problemas incorporado es una buena manera de detectar problemas comunes automáticamente.

  • Haga clic derecho en el menú Inicio (o presione Win + X) y seleccione Configuración.
  • Escriba “solucionar problemas” en el cuadro de búsqueda y vaya a Configuración de solución de problemas.
  • Haga clic en Otros solucionadores de problemas y luego presione el botón Ejecutar junto a Windows Update.
  • Deja que escanee y analice lo que encuentre. Al terminar, te dirá si solucionó algo.

En Windows 10, es similar: Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionales. Haz clic en «Ejecutar el solucionador de problemas» en Windows Update y sigue las instrucciones.

Restablecer manualmente los componentes de Windows Update

Este es un paso de limpieza profunda. A veces, las carpetas de caché de actualización (como SoftwareDistribution y catroot2 ) se saturan, lo que provoca fallos de actualización. Restablecer estas carpetas y reiniciar los servicios de actualización suele borrar los datos erróneos y restablecer el flujo de actualizaciones.

  • Abra «Ejecutar» y Win + Rescriba cmd. Pulse Ctrl + Shift + Enterpara acceder al modo administrador.
  • Detener los servicios de actualización:
    • net stop bits
    • net stop wuauserv
    • net stop appidsvc
    • net stop cryptsvc
  • Limpie las carpetas de caché ejecutando:
    • rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
    • rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
  • Reinicie los servicios de actualización:
    • net start bits
    • net start wuauserv
    • net start appidsvc
    • net start cryptsvc

Reinicia y vuelve a buscar actualizaciones. A veces, esto soluciona el problema oculto de la caché.

Descargar e instalar manualmente las actualizaciones pendientes

Si todo lo anterior falla, puedes intentar instalar la actualización manualmente. Busca el número de KB de la actualización fallida en el historial de actualizaciones ( Windows 10 o Windows 11 ).Luego, visita el Catálogo de Microsoft Update, busca ese KB y descarga el paquete correspondiente (busca la versión que coincida con la arquitectura de tu sistema, como x64).Haz doble clic en el archivo.msu descargado para ejecutarlo. A veces, esto permite evitar el problema de la actualización por completo.

Esperemos que estos consejos solucionen el error 0x800706b5. Es frustrante, pero la mayoría de las veces se puede solucionar con un poco de solución de problemas. Depende de qué falló primero.

Resumen

  • Desinstale aplicaciones sospechosas o recientes que puedan interferir.
  • Desactive temporalmente las herramientas antivirus de terceros.
  • Ejecute SFC y DISM para reparar los archivos del sistema.
  • Utilice el solucionador de problemas de Windows Update.
  • Restablecer las carpetas de caché de actualización manualmente.
  • Instale manualmente archivos de actualización específicos si es necesario.

Resumen

En definitiva, el error 0x800706b5 suele ser solo un síntoma de problemas subyacentes: archivos dañados, problemas de caché o aplicaciones de terceros intrusivas. Localizar y solucionar la causa raíz no suele ser rápido, pero seguir estos pasos debería al menos guiarnos en la dirección correcta. A veces, una reinstalación limpia o una reparación exhaustiva del sistema pueden ser el último recurso, pero la mayoría de los usuarios encuentran alivio con estos métodos. Ojalá esto ayude a que alguien pueda volver a actualizar sin mayores problemas.