Cómo solucionar el error de activación 0xC004C008 en Windows 10
El código de error 0xC004C008 parece aparecer cuando la activación de Windows tiene un problema. Básicamente, indica que la clave de producto que intentas usar se ha activado en más dispositivos de los que permite la licencia. Es un poco molesto, ya que en algunas configuraciones, parece que Windows se hace el difícil. Si intentas activar Windows 10 en un equipo que ya se ha activado, a veces es cuestión de reutilizar tu antigua licencia digital, lo cual es un alivio. Pero si no tienes una clave o licencia digital válida vinculada, quizás sea momento de obtener una nueva en la tienda de Microsoft.
Otra cosa a tener en cuenta: junto con 0xC004C008, podrías ver un mensaje de error como: Error 0xC004C008, The activation server determined that the specified product key could not be used. Es la forma en que el sistema te dice: «No, esta clave está al límite. Inténtalo más tarde o usa otra».
1. Utilice una licencia digital vinculada a su cuenta Microsoft
Si la clave de producto que usaste anteriormente estaba vinculada a tu cuenta Microsoft, es probable que Windows pueda volver a activarse sin problemas. Lo probé en una máquina y funcionó, aunque la clave ya no esté visible. La solución rápida es asegurarte de iniciar sesión en la misma cuenta Microsoft que tenía la licencia anterior. Por lo tanto, comprueba si iniciaste sesión con esa cuenta al activar Windows inicialmente. Si es así, simplemente reinstala la misma edición (como Home, Pro o Enterprise) y conéctate a internet. A veces, Windows detecta automáticamente la licencia y se activa; es un poco extraño, pero funciona.
En algunas configuraciones, esto puede no ser suficiente, especialmente si la licencia estaba vinculada a un cambio de hardware o ha caducado, pero vale la pena intentarlo antes de buscar soluciones más técnicas. Es muy útil vincular tu cuenta de Microsoft con tu activación de Windows: busca en Configuración > Cuentas > Tu información. Si hay una licencia digital asociada, Windows debería reactivarse al conectarte.
2. Ejecute el solucionador de problemas de activación de Windows
Esta suele ser la solución ideal cuando las cosas no van bien. El solucionador de problemas intenta averiguar qué falla y sugiere soluciones. Normalmente, es bastante sencillo, si es que encuentra la causa. Generalmente, se aplica si crees que la clave debería funcionar, pero Windows simplemente no se activa, o si algo ha cambiado en tu sistema (como una actualización importante o un cambio de hardware).
- Presione la tecla Windows + I para abrir Configuración.
- Vaya a Actualización y seguridad > Activación.
- Haga clic en el botón Solucionar problemas que está en el lado derecho.
Esto inicia el solucionador de problemas de activación, que busca problemas y ofrece soluciones. No garantiza que lo solucione todo, pero suele ayudar a solucionar problemas sencillos. Es importante tener en cuenta que debes iniciar sesión como administrador para que el solucionador funcione.
3. Método de activación del teléfono para evitar el error
Esto solía ser un fastidio, pero si tienes un ID de instalación y nada más funciona, hablar con alguien por teléfono podría ser la solución. Es un método bastante clásico, pero sigue siendo efectivo en algunos casos. Esto es lo que debes hacer:
- Haga clic derecho en el icono de Windows y seleccione Ejecutar.
- Escribe
SLUI 4y pulsa Enter. - Aparecerá una ventana que te preguntará tu país: elige el tuyo y luego presiona Enter nuevamente.
- Llama al número que aparece en pantalla. Normalmente es un número gratuito asignado a tu región. No te preocupes, es bastante común que te llamen de vuelta; es solo un proceso de activación manual.
- Proporcione el ID de instalación cuando se le solicite: es la cadena larga en su pantalla.
- Podría preguntar cuántas máquinas usan esta clave. Simplemente selecciona la que intentas activar o corres el riesgo de que la llamada se desconecte.
- Si todo va bien, recibirás un ID de confirmación por teléfono. Introdúcelo en los campos y haz clic en «Activar».
Cabe mencionar: En algunas configuraciones, este método no funciona las primeras veces, o si detectan actividad sospechosa, puede complicarse. Pero vale la pena intentarlo si las soluciones digitales fallan.
4. Contactar con el soporte técnico de Microsoft
Si todo lo demás falla, llamar directamente al soporte técnico de Microsoft podría ser la mejor opción. Su número es 1-800-936-5700. Simplemente explique que tiene problemas de activación con el error 0xC004C008 y le ayudarán a verificar su licencia o le guiarán en los pasos de activación manual. A veces, hay un problema con el servidor de licencias o un problema relacionado con la cuenta que solo el soporte técnico puede solucionar.