Cómo solucionar el error de activación 0xc0020036 en Windows 10

Si intentas reactivar tu activación de Windows y te encuentras con el error 0xc0020036, ya lo he vivido. Es uno de esos molestos errores que aparecen después de las actualizaciones, sobre todo cuando las medidas de Microsoft contra las copias no originales o las licencias digitales se complican un poco. Básicamente, este error significa que Windows no puede verificar tu licencia correctamente. Si tienes una copia original, a veces no basta con iniciar sesión con tu cuenta Microsoft o actualizar todo, y ahí es donde la solución manual de problemas ayuda. Esta guía cubre varios métodos que me han funcionado a mí y a otros, desde simples actualizaciones hasta ajustes del registro; espero que alguno funcione también en tu sistema.

Cómo solucionar el error de activación 0xc0020036 en Windows 10

Aquí tienes varios métodos que puedes probar, en el orden en que suelo seguirlos. Si uno no funciona, pasa al siguiente. Normalmente, el problema se debe a una actualización de Windows que falta o a un archivo del sistema dañado, por lo que estos pasos buscan solucionar esas posibles causas.

Instalar la actualización pendiente

Esto es bastante básico, pero muy importante. A veces, Windows bloquea la activación si hay una actualización importante bloqueada en segundo plano o falta un parche de actualización. Busca actualizaciones porque, según mi experiencia, obtener la última actualización acumulativa suele corregir errores de licencia. Además, a veces Windows se reactiva después de una actualización sin mayor problema.

Para ello, ve a Configuración (Win + I) > Actualización y seguridad > Windows Update. Luego, haz clic en Buscar actualizaciones. Si hay alguna pendiente, descárgala e instálala. Después, reinicia y comprueba si la activación se soluciona sola. He tenido sistemas en los que este solo paso solucionó el problema; es extraño, pero a veces basta con recordarle a Windows que se comporte bien.

Reutilizar la clave de producto o la licencia digital

Si tu licencia funcionaba antes, es posible que la clave o licencia digital solo necesite un pequeño cambio. Por ejemplo, si tienes la clave de producto a mano, puedes volver a introducirla a través del menú de activación. Aquí tienes la manera rápida:

• Haga clic derecho en el icono de Windows y seleccione Configuración.
• Vaya a Actualización y seguridad > Activación.
• Haga clic en Cambiar clave de producto.
• Introduce tu clave de producto original de 25 dígitos y haz clic en Siguiente. Si no la tienes, revisa tu correo electrónico o el paquete anterior. Si se trata de una licencia digital vinculada a tu cuenta Microsoft, inicia sesión con esa cuenta y espera un momento.

En algunas configuraciones, basta con iniciar sesión en tu cuenta de Microsoft y esperar unas horas para restaurar la activación, especialmente si estaba vinculada previamente. Simplemente mantenla conectada a internet y podría ocurrir algo. Dicho esto, no todos los sistemas se comportan igual, pero en mi experiencia, esto ha funcionado con bastante frecuencia.

Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update

Esta pequeña utilidad suele pasarse por alto, pero puede solucionar errores de activación causados ​​por fallos de actualización o servicios faltantes. Dado que las herramientas de solución de problemas de Windows están bastante ocultas, aquí te explicamos cómo acceder a ellas:

• Presione Win + I para abrir Configuración.
• Vaya a Actualización y seguridad > Solucionar problemas.
• Haga clic en Solucionadores de problemas adicionales.
• Busque y expanda Windows Update y haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas.

Sigue las instrucciones; podría identificar y solucionar cualquier problema de actualización que esté afectando tu activación. Después de ejecutarlo, vuelve a pulsar » Buscar actualizaciones». A veces, basta con corregir los errores de actualización para activar la reactivación o, al menos, eliminar los obstáculos.

Escanear y reparar archivos de sistema corruptos

Los archivos de sistema dañados también pueden impedir la activación de Windows. Ejecutar un análisis SFC es sencillo:

• Abra el Símbolo del sistema como administrador (busque “cmd”, haga clic derecho y seleccione “Ejecutar como administrador”).
• Escribe sfc /scannowy pulsa Enter.

Este análisis puede tardar unos minutos e intentará reparar cualquier daño del sistema. Una vez finalizado, reinicie su PC y compruebe si la activación funciona. He visto que esta solución soluciona fallos de activación inusuales en equipos donde los archivos de Windows se dañaron tras actualizaciones o apagados incorrectos.

Realizar un escaneo DISM

Si SFC no funciona correctamente, DISM puede ayudar a restablecer el almacén de componentes, lo que a veces soluciona los problemas de activación. Ejecute estos comandos uno a uno en el Símbolo del sistema como administrador:

• DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
• DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
• DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Dale tiempo a cada paso, especialmente al último, que puede tardar un poco. Una vez completados todos los comandos, reinicia el sistema. Este proceso no siempre es necesario, pero ha solucionado errores de activación persistentes para muchos usuarios.

Comuníquese con el soporte técnico de licencias de Microsoft

Si nada de lo anterior funcionó, a veces la licencia digital o la información de activación se confundían por completo. La mejor manera de hacerlo es contactar directamente con el soporte técnico de Microsoft, especialmente si les compraste la licencia de Windows. Puedes visitar el centro de activación de licencias por volumen o llamar al soporte técnico con tu comprobante de compra. Ellos pueden verificar tu licencia y, por lo general, te ayudan a activar el sistema remotamente, lo cual es útil si tu clave ya no funciona.

Borrar y restablecer su clave de licencia

Otro truco que a veces funciona de forma extraña es borrar la información de la licencia existente. Esto es lo que hay que hacer:

• Abra el símbolo del sistema como administrador.
• Ejecute estos comandos uno tras otro:

slmgr /upk slmgr /cpky

Esto borrará la información de la licencia actual. A continuación, abra el cuadro de diálogo Ejecutar ( Win + R) y escriba ms-settings:activationpara ir directamente a la configuración de Activación. Aquí podrá volver a introducir su clave de producto. Reinicie el PC después; quién sabe, quizá se reinicie la activación.

Modificar la clave sppscv mediante el Registro

Si la actualización o reinstalación de Windows no desactivó la información de la licencia, es probable que el registro aún contenga datos de activación antiguos. Podría valer la pena editarlo manualmente (pero tenga cuidado, manipular el registro puede ser arriesgado).Básicamente, debe establecer el valor de inicio en:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\sppsvc

A 2. Esto garantiza que el servicio de licencias se inicie correctamente. Así es como se hace:

• Presione Win + R, escriba regedit y presione Enter.
• Confirmar el mensaje de UAC.
• Navegar a HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\sppsvc.
• En el panel derecho, haga doble clic en Inicio.
• Cambie los datos del valor a 2 y establezca la base en hexadecimal.
• Cierre el Editor del Registro y reinicie su PC.

Esta modificación a veces ayuda a restablecer la verificación de la licencia. No es una solución mágica, pero vale la pena intentarlo si todo lo demás falla.

Y sí, eso es bastante, porque Windows a veces puede ser un poco raro con la activación. Si sigues atascado, considera hablar con el soporte técnico o volver a comprobar tu licencia legítima. Con suerte, una de estas soluciones te ayudará a solucionar el problema sin mayores complicaciones.