Cómo solucionar el error de activación 0x87e107f9 en Windows 11

Lidiar con problemas de activación en Windows puede ser un verdadero fastidio, especialmente después de cambios de hardware como cambiar la placa base o el disco duro. Si el sistema no está activado, ciertas cosas simplemente no funcionan: no se puede personalizar el fondo de pantalla, no se pueden usar las funciones de personalización y aparece esa molesta marca de agua en la esquina inferior derecha. Normalmente, esto genera errores como 0x87e107f9. Si ese es tu caso, aquí tienes un resumen de lo que podría estar sucediendo y algunas soluciones de eficacia comprobada que pueden ayudarte a volver a tener conexión a internet.

A veces, simplemente Windows se enfada porque no puede verificar tu licencia, sobre todo después de ajustes de hardware, o quizás porque los archivos del sistema están dañados. Sea cual sea el motivo, hay buenas posibilidades de que alguno de estos métodos te ayude a superar el obstáculo de la activación. No hay garantías, pero vale la pena intentarlo antes de tirarlo todo a la basura y comprar una nueva copia.

Cómo solucionar el error de activación 0x87e107f9 en Windows 11

Intento 1: Vuelva a ingresar o actualice su clave de producto

Es un poco raro, pero a veces, con solo volver a introducir la clave de producto, Windows puede volver al modo de activación, sobre todo si no has cambiado componentes de hardware importantes. Tu clave podría estar guardada en algún lugar: consulta tu correo electrónico, recibos antiguos o tu archivo digital si compraste en línea. Este método tiene sentido cuando el hardware no ha cambiado mucho, ya que simplemente le indica a Windows: «Tengo una licencia original, actívala».

• Presione Win + Xy seleccione Configuración.
• Luego vaya a Sistema, luego a Activación.
• Haga clic en Cambiar junto a “Cambiar clave de producto” en Estado de activación.
• Escriba su clave de producto de 25 caracteres (si la tiene a mano) y luego presione Siguiente.

Si tu clave es original y válida, Windows debería activarse bastante rápido. En algunas configuraciones, es un poco inconsistente: en una máquina funciona a la primera, en otra puede fallar y requerir reiniciar, unas horas o incluso iniciar sesión en tu cuenta Microsoft para vincular la licencia. Es raro, pero así es Windows.

Prueba el solucionador de problemas de activación: es tu amigo

Esta herramienta integrada me salvó un par de veces, sobre todo después de actualizaciones de hardware o instalaciones limpias. Cuando Windows no se puede activar, a veces ofrece esta pequeña ayuda que contacta con los servidores de Microsoft e intenta averiguar qué está mal. Si aún no has iniciado sesión en tu cuenta de Microsoft ni has vinculado tu licencia digital, es un buen punto de partida.

• Presione Win + Ipara abrir Configuración.
• Vaya a Sistema y luego haga clic en Activación.
• Si ve un botón Solucionar problemas, haga clic en él y deje que haga su trabajo.

Se conectará a los servidores de Microsoft y, según el problema, podría encontrar una solución o al menos indicarte cuál es el problema. A veces, solo se trata de la caché o de enlaces faltantes, y el solucionador de problemas se encarga del resto. En algunas configuraciones, he visto que soluciona problemas a la primera, pero en otras, es necesario ejecutarlo más de una vez o reiniciar primero.

Contactar con el soporte técnico de Microsoft: cuando todo lo demás falla

Mira, si nada más funciona, tu siguiente parada es el soporte técnico. No es lo ideal, pero a veces se necesita intervención humana. Esto puede ser especialmente útil si tienes una licencia válida y una instalación limpia o un cambio de hardware que está alterando la activación.

• Vaya a Configuración > Sistema > Activación.
• Haga clic en Obtener ayuda.
• Haga clic en Contactar con soporte técnico en la página siguiente.
• Seleccione Windows en el menú desplegable y luego confirme.
• Seleccione la opción para proporcionar su número de teléfono para una llamada de soporte.

Te ayudarán por teléfono, normalmente pidiéndote tu ID de instalación (que puedes obtener desde slui.exe 4un Símbolo del sistema con privilegios elevados) y luego dándote un ID de confirmación. Han solucionado algunos casos bastante difíciles, sobre todo si compraste una licencia legítima pero no se activa.

Activar por teléfono: marcar, hablar y confirmar

Esto es bastante clásico, pero si la activación por internet no funciona, llamar directamente a Microsoft también puede ser la solución. Para ello:

• Abra el símbolo del sistema como administrador ( Win + R, escriba cmdy luego presione Ctrl + Shift + Enter).
• Cuando se le solicite, haga clic en Sí en el Control de cuentas de usuario.
• Escribe slui.exe 4y pulsa Enter.
• Seleccione su región y llame al número gratuito.
• Cuando se le solicite, proporcióneles su ID de instalación (de la pantalla) y espere la ID de confirmación que le darán durante la llamada.
• Introduzca ese ID para activar su Windows.

No todo el mundo es partidario de las llamadas, pero son sorprendentemente fiables, especialmente cuando fallan los métodos digitales.

Utilice el Asistente de soporte y recuperación de Microsoft (SaRA)

Esta es una herramienta útil para diagnosticar y solucionar problemas de activación en Windows. Es oficial, y quizás un poco subestimada. Básicamente, analiza el sistema en busca de problemas comunes e intenta solucionarlos automáticamente.

• Vaya a la página de soporte de Microsoft y descargue el Asistente de soporte y recuperación.
• Instálalo, ejecútalo y selecciona Windows.
• Marque la casilla “ He instalado Windows, pero no puedo activarlo ” y luego haga clic en Siguiente.

Hará su trabajo, detectará problemas y sugerirá soluciones. Normalmente, si el problema está relacionado con licencias digitales, podría solucionarlo sin mayor problema. Después de la solución, reinicia y comprueba si la activación se mantiene.

Marcar su clave de producto de Windows

Un truco viejo pero útil: si de alguna manera perdiste tu clave de producto pero aún la tenías incorporada en tu sistema, puedes recuperarla rápidamente:

• Abra el Símbolo del sistema como administrador ( Win + Xluego seleccione Terminal de Windows (Administrador) )
• Ejecute este comando:wmic path SoftwareLicensingService get OA3xOriginalProductKey

A veces esto revela la clave original almacenada en BIOS/UEFI, pero tenga en cuenta que podría no funcionar en configuraciones OEM o si la clave se almacenó en otro lugar.

Resumen

• Vuelva a ingresar su clave de producto cuando el hardware permanezca prácticamente igual.
• Ejecute el solucionador de problemas de activación para que Windows resuelva los problemas automáticamente.
• Comuníquese con el soporte técnico o intente la activación por teléfono si los métodos digitales fallan.
• Utilice el Asistente de soporte y recuperación de Microsoft para obtener un diagnóstico más automatizado.
• Verifique su clave de producto original a través del símbolo del sistema si la perdió.

Resumen

Los problemas de activación tras realizar ajustes de hardware son frustrantes, pero los métodos anteriores cubren la mayoría de los casos. A veces, solo es cuestión de paciencia o de probar diferentes métodos. Si todo lo demás falla y tu licencia de Windows es legítima, el soporte técnico suele ayudarte a solucionarlo. Ojalá esto ayude a evitar problemas y a volver a usar tu PC con normalidad.