Cómo solucionar el error «¡Ay, vaya!» en Google Chrome

Esa página de «¡Uf!» es la pesadilla de muchos usuarios de Chrome. Aparece de repente, probablemente por una conexión a internet inestable, archivos de caché corruptos, extensiones descontroladas o incluso porque Chrome no está actualizado. La verdad es que averiguar qué la causa puede parecer un juego de adivinanzas.¿Pero lo bueno? Hay soluciones bastante sencillas que, en la mayoría de los casos, funcionan. No son infalibles, pero vale la pena probarlas si tu navegador se bloquea constantemente o muestra ese error. Además, puedes seguir navegando sin que todo se bloquee cada pocos minutos.

Cómo solucionarlo recargando la página

Actualizar la página web

Esto suena bastante básico, pero a veces Chrome simplemente falla y una actualización rápida puede solucionar el error. En esa pantalla de error, suele haber un botón de «Recargar»; simplemente púlsalo y comprueba si la página carga normalmente. Vale la pena intentarlo antes de profundizar en cosas más complejas, porque los errores de Chrome son así de raros, y a veces una simple recarga lo soluciona todo. En una configuración funcionó de inmediato, en otra…no tanto, pero vale la pena intentarlo de todas formas. Porque, claro, Chrome tiene que complicarlo más de lo necesario.

Arregla tu conexión, o eso parece

Ejecutar una prueba de velocidad rápida

Si tu internet es inestable o muy lento, Chrome podría mostrar ese error porque no puede acceder a los datos con la suficiente velocidad. Te conviene verificar la velocidad de tu conexión. Visita speedtest.net y pulsa «Ir».Si la velocidad es muy baja (por ejemplo, muy baja o con saltos aleatorios), probablemente ese sea el problema. En ese caso, apagar y encender el router ayuda: apágalo, espera 30 segundos y vuelve a encenderlo. También, desactiva temporalmente cualquier VPN o firewall para ver si la situación mejora. He visto que esto soluciona muchos problemas de conexión, así que vale la pena intentarlo.

En algunas configuraciones, tu conexión puede parecer correcta, pero Chrome sigue fallando. Tenlo en cuenta: a veces se debe a otra cosa, pero conviene descartar primero lo básico.

Cierra esas pestañas, en serio.

Limita tus pestañas abiertas

Esto es totalmente común: la gente abre demasiadas pestañas y la memoria de Chrome simplemente entra en huelga. Cuando Chrome se queda sin RAM, se vuelve inestable y se bloquea, mostrando a menudo esa página de «¡Uy!».Así que cierra las pestañas que no necesites. Revísalas rápidamente y pulsa la pequeña «X» en cada una. En algunos equipos, esto funciona de inmediato; en otros, puede que tengas que reiniciar Chrome. Pero sí, demasiadas pestañas son, básicamente, buscarse problemas.

Comprueba tus extensiones

Deshabilitar o eliminar extensiones sospechosas

Las extensiones hacen que Chrome sea mucho más útil, pero también pueden ser problemáticas, sobre todo si tienen errores o se instalaron recientemente. Si el error empezó a aparecer después de instalar una nueva extensión, prueba a deshabilitarlas. Ve a chrome://extensions/ o haz clic en el menú de tres puntos y luego ve a «Más herramientas» > «Extensiones».Prueba a desactivar las extensiones una por una o a eliminar las que no uses. O al menos, las que añadiste recientemente antes de que aparecieran los errores. A veces, las extensiones entran en conflicto entre sí o interfieren con la carga de la página. Después de cada desactivación o eliminación, reinicia Chrome para comprobar si se soluciona el problema.

Algunas extensiones son famosas por este tipo de cosas, así que no dudes en reducir el número de complementos. Sinceramente, a veces menos es más.

Limpiar la caché del navegador

Eliminar archivos de caché corruptos

Bueno, este es un clásico. Una caché corrupta o sobrecargada puede causar todo tipo de errores en páginas web. Para borrarla, abre el menú de Chrome (tres puntos) y ve a Historial > Historial. O simplemente pulsa Ctrl + H. Una vez ahí, haz clic en «Borrar datos de navegación».Asegúrate de que el intervalo de tiempo esté configurado en «Todo el tiempo», luego marca «Imágenes y archivos en caché» y también «Cookies y otros datos del sitio».Haz clic en «Borrar datos» y deja que Chrome borre por completo. Esto a veces puede solucionar el error «Uf!» si está relacionado con archivos de caché obsoletos o corruptos.

Una nota rápida: en algunas configuraciones, borrar el caché hace que el navegador sea un poco más lento al principio, pero elimina los archivos dañados.

Actualizar Chrome y reiniciar

Asegúrese de que Chrome no se inunde con sus propios archivos obsoletos

Si Chrome usa una versión antigua, errores o problemas de seguridad podrían causar inestabilidad, incluido ese error. Para buscar actualizaciones, haz clic en el menú de tres puntos y luego ve a Configuración. Desplázate hacia abajo y selecciona Acerca de Chrome (en la parte inferior de la barra lateral).Chrome buscará actualizaciones automáticamente y las instalará si están disponibles. Después, reinicia Chrome para aplicar todos los cambios. Los navegadores actualizados suelen ser más estables, y Google a veces corrige errores que podrían causar fallos.

A veces, en ciertas versiones, Chrome no se actualiza hasta que lo cierras y lo vuelves a abrir, así que no te saltes el reinicio. Y si trabajas en un entorno corporativo o tienes un firewall, es posible que las actualizaciones se bloqueen, así que tenlo en cuenta.

Sinceramente, solucionar el error «¡Uf!» puede ser un poco complicado, pero estas soluciones cubren la mayoría de los problemas más comunes. Es un poco molesto cuando ocurre, pero una vez solucionado, la navegación se reanuda con normalidad. Mucha suerte; crucemos los dedos para que esto ayude a evitar perder horas en soluciones sin futuro.

Resumen

• Intente recargar la página de vez en cuando, es sorprendentemente efectivo.
• Comprueba tu conexión a Internet con un test de velocidad.
• Limite las pestañas abiertas porque Chrome odia tener demasiadas abiertas a la vez.
• Deshabilitar o eliminar extensiones problemáticas.
• Limpiar archivos de caché antiguos.
• Asegúrese de que Chrome esté actualizado y reinicie.

Resumen

Sinceramente, la mayoría de las veces se trata de un problema de caché o de extensiones. Si encontraste una solución que hace que Chrome funcione, genial. Si no, puede que tengas que investigar más a fondo, como restablecer la configuración de Chrome o incluso reinstalarlo. Pero estas son las cosas principales que debes probar primero. Con suerte, esto le ahorrará algunas horas de frustración a alguien. Mucha suerte y sigue intentándolo; con el tiempo, se solucionará.