Cómo solucionar el error «Adobe Acrobat no pudo leer este documento»

Al intentar abrir o guardar un PDF, es bastante frustrante que Adobe Acrobat muestre un error extraño al leerlo. A veces, esperar un poco y reintentar ayuda, pero lo más frecuente es que tengas que solucionar el problema. Si este error aparece repetidamente, es probable que el archivo esté dañado o que Acrobat tenga algún problema con él. Esta guía explica algunas maneras prácticas de recuperar el archivo sin tener que empezar de cero; aunque, siendo sinceros, algunos archivos PDF se dañan tanto que no siempre es posible recuperarlos. Pero estos métodos al menos te dan una oportunidad y pueden ahorrarte horas de trabajo.

Cómo solucionar el error «Hubo un problema al leer este documento» en Adobe Acrobat

Utilice un visor de PDF alternativo

Si estás cansado de ver el mensaje de error, cambiar de programa para ver el PDF a veces puede evitar el problema de Acrobat. Navegadores como Chrome o Edge son sorprendentemente capaces de vistas rápidas, aunque no admiten funciones complejas como rellenar formularios o firmas digitales. Para ello, simplemente haz clic derecho en el archivo PDF, selecciona Abrir con y elige tu navegador. No sé por qué funciona a veces, pero por alguna razón, otro visor puede hacer que el archivo sea legible cuando Acrobat falla. Si se abre bien en el navegador, pero necesitas editarlo más, otras herramientas como PDFsam o incluso editores online gratuitos podrían ayudarte. Recuerda que esto es una solución rápida, no una solución para el archivo dañado.

Extraer páginas del PDF dañado

Si todo el documento presenta problemas, extraer páginas específicas podría ser la solución. Normalmente, esto se debe a que solo una parte del archivo está dañada, y extraer las páginas limpias ayuda a recuperar al menos algunos datos. En Adobe Acrobat, vaya al menú Herramientas y haga clic en Organizar páginas. Luego, elija Extraer. Seleccione las páginas que parezcan correctas y guárdelas como un nuevo PDF. Esto parece funcionar bastante bien a veces: en una configuración soluciona el problema, en otra, no. Pero vale la pena intentarlo, sobre todo si el error se debe a unas pocas páginas dañadas.

Imprimir el PDF en un nuevo archivo

Otro truco curioso y bastante práctico: imprimir en PDF. Si el archivo se puede abrir pero no guardar, podrías recrearlo imprimiéndolo como un nuevo PDF. Ve a Archivo > Imprimir y selecciona Microsoft Print to PDF o la impresora PDF integrada de tu sistema. Esto suele obligar a Acrobat a generar una copia nueva, posiblemente eliminando lo que la estaba dañando. Es una buena solución cuando otras opciones fallan, pero podría no funcionar si todo el documento está muy dañado.

Exportar a PostScript como plan de respaldo

En un enfoque más específico, exportar el PDF a PostScript a veces puede recuperar el contenido. En Acrobat, vaya a Herramientas > Exportar PDF. Seleccione el archivo problemático y luego PostScript como formato de salida. Haga clic en Exportar y guarde el nuevo archivo.ps. Este método está un poco anticuado, pero algunos usuarios han informado que puede recuperar grandes cantidades de datos de archivos PDF difíciles de recuperar. Tenga en cuenta que probablemente necesitará un programa como Ghostscript para convertir el archivo PostScript a PDF más adelante, si es necesario.

Crear un documento nuevo copiando y pegando

Y si todo lo demás falla, haz algo manual. Presiona Ctrl + A para seleccionar todo el texto, luego abre un nuevo documento en Acrobat u otro editor de PDF y presiona Ctrl + P para pegar. Guarda este nuevo archivo con Ctrl + S. Puede parecer rudimentario, pero a veces basta para recuperar la información principal, especialmente si el archivo está ligeramente dañado. Esto no conservará las imágenes ni el formato a la perfección, pero es mejor que perderlo todo.

Conclusión

Si Acrobat se niega a leer tu archivo, cambiar de visor podría solucionar el problema temporalmente, pero soluciones más permanentes incluyen extraer páginas, imprimir en un nuevo PDF o incluso exportar a PostScript. A veces, copiar texto en un archivo nuevo también funciona, especialmente para documentos con mucho texto. Sinceramente, los PDF dañados son un fastidio, pero estos trucos han salvado muchos archivos del desastre total. Recuerda que ningún método es infalible, pero vale la pena probarlos antes de arriesgarse.

Resumen

• Abra el PDF en su navegador u otro visor como comprobación rápida.
• Extraer páginas si sólo algunas partes están dañadas.
• Imprima en PDF para obtener una copia nueva y limpia.
• Exporte a PostScript si es posible y luego vuelva a convertir.
• Copie el texto manualmente si todo lo demás falla.

Resumen

Gestionar archivos PDF dañados suele ser más un arte que una ciencia, y lo que funciona en una configuración puede no funcionar en otra. Aun así, estos trucos solucionan la mayoría de los problemas comunes y pueden ahorrar horas de trabajo repetido. Cruzamos los dedos para que esto te ahorre algo de frustración, al menos lo suficiente como para que ese archivo tan difícil vuelva a funcionar.