Cómo solucionar el error 80240016 de Windows Update en Windows 10

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¿Te encuentras con el código de error 80240016 al intentar obtener las actualizaciones de Windows? Sí, es un verdadero fastidio. Normalmente aparece debido a malware, archivos del sistema dañados o componentes de actualización dañados que se quedan en el limbo. Es un poco raro, pero este tipo de errores pueden impedirte acceder a parches de seguridad y correcciones de errores importantes, lo que hace que tu PC sea vulnerable o simplemente lento para seguir el ritmo. Intentar solucionarlo puede ser un poco complicado, sobre todo si ya has intentado reiniciar el sistema, pero estos métodos son realmente útiles si puedes seguirlos sin sentirte abrumado.

Aquí tienes un resumen de algunas soluciones eficaces que han funcionado en otras configuraciones. Algunas requieren un poco de paciencia, pero valen la pena para que tu actualización de Windows vuelva a funcionar correctamente. Cada solución aborda una posible causa diferente, así que si una no funciona, otra podría hacerlo. Recuerda que a veces Windows tiene que complicarle la vida a su propio problema, así que no te rindas a la primera.

Cómo solucionar el error 80240016 de Windows Update

Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update

Si tus actualizaciones se bloquean o se detienen en un porcentaje determinado, vale la pena probar el solucionador de problemas integrado. Es como el propio mecanismo de Windows que busca problemas comunes de actualización e intenta solucionarlos automáticamente. En algunos equipos, funciona a la primera; en otros, puede que tengas que ejecutarlo un par de veces o reiniciarlo después de que termine. Para encontrarlo:

  • Haga clic derecho en el botón Inicio y haga clic en Configuración.
  • Vaya a Actualización y seguridad.
  • Haga clic en Solucionar problemas y luego en Solucionadores de problemas adicionales.
  • Desplácese hacia abajo hasta Windows Update, selecciónelo y presione Ejecutar el solucionador de problemas.

Espere a que se escanee y quizás solucione algunos problemas comunes. Una vez finalizado, reinicie su PC y compruebe si las actualizaciones funcionan. De lo contrario, continúe con la siguiente solución.

Realizar un análisis completo de antivirus y malware

El malware acechante puede bloquear los procesos de actualización. No siempre es evidente, pero a veces un análisis completo del sistema detecta malware que está causando problemas. Windows Defender es gratuito y bastante bueno para empezar. Aquí te explicamos cómo:

  • Haga clic en Inicio y escriba Seguridad de Windows, luego ábralo.
  • En el menú de la izquierda, seleccione Protección contra virus y amenazas.
  • Haga clic en Opciones de escaneo y elija Escaneo completo, luego presione Escanear ahora.

Tarda bastante, así que prepárate para esperar. Una vez que todo esté listo, reinicia tu PC y vuelve a intentar la actualización. A veces, la eliminación de malware por sí sola puede solucionar errores de actualización como este.

Desinstalar programas sospechosos o recientemente instalados

A veces, las aplicaciones de terceros o las instalaciones más recientes interfieren con los componentes de Windows Update. Esto es especialmente cierto si el error apareció después de instalar un nuevo software o controlador. Simplemente visita:

  • Panel de control > Programas > Programas y características
  • Haga clic en «Instalado el» para ordenar por fecha. Encuentre programas recientes o sospechosos que puedan causar conflictos.
  • Seleccione esas entradas y elija Desinstalar.

Después de que desaparezcan, reinicia tu PC y comprueba si las actualizaciones se ejecutan correctamente. Si no es así, prueba otra cosa.

Restablecer manualmente los componentes de Windows Update

Este método es un poco más complejo, pero suele ser la solución cuando nada más funciona. Implica detener los servicios de actualización de Windows, eliminar algunos archivos de caché y restablecer las carpetas de actualización. Porque, claro, Windows tiene que complicarlo más de lo necesario.

  • Primero, cierre todas las aplicaciones en ejecución y abra el Símbolo del sistema como administrador.(Haga clic derecho en Inicio > seleccione Símbolo del sistema (Administrador) o Terminal de Windows (Administrador) ).
  • Escriba estos comandos y presione Enter después de cada uno:
net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc

Básicamente, esto deshabilita servicios de actualización importantes.

  • A continuación, elimine los archivos de caché de actualización:
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"
  • Ahora cambie el nombre de las carpetas que contienen los datos de actualización:
Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren %systemroot%\System32\catroot2 catroot2.bak
  • Vuelva a registrar los servicios de actualización para asegurarse de que Windows pueda iniciarse desde cero:
exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU) exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

Luego cambie el directorio a la carpeta del sistema:

cd /d %windir%\system32

Por último, reinicie los servicios que detuvo anteriormente con:

net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc

Si te sientes valiente, puedes explorar el editor de registro ( regedit ) y eliminar algunas claves específicas en:

HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS

Ten cuidado, ya que manipular el registro puede causar inestabilidad en el sistema si no estás seguro de lo que haces. Una vez que todo esté limpio, reinicia e intenta la actualización de nuevo.

Preguntas frecuentes

1.¿Cómo puedo reparar una actualización de Windows dañada?

Normalmente, restablecer los componentes de actualización, ejecutar sfc /scannow y borrar los archivos temporales ayuda. Es un proceso de varios pasos, pero funciona en la mayoría de los sistemas con datos de actualización corruptos.

2.¿Cómo puedo proteger mi computadora de los virus?

Mantén tu antivirus actualizado: Windows Defender funciona correctamente. Evita enlaces o descargas sospechosos y actualiza el software con prontitud. También es recomendable usar contraseñas seguras y evitar sitios web sospechosos.

Resumen

Gestionar el error 80240016 puede ser una tarea tediosa, pero probar estas soluciones una por una aumenta la probabilidad de eliminar lo que bloquea tus actualizaciones. A veces, se trata simplemente de malware, otras veces de servicios dañados o archivos corruptos, pero la mayoría de los problemas se pueden solucionar con paciencia y algunos trucos de la línea de comandos. Esperemos que esto les ahorre algunas horas de dolor de cabeza. Crucemos los dedos para que el proceso de actualización vuelva a funcionar sin problemas, porque, claro, Windows tiene que dificultarle lo suficiente la corrección de sus propios errores.

Resumen

  • Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update
  • Realizar un análisis completo de virus
  • Desinstalar programas recientes o sospechosos
  • Restablecer los componentes de actualización manualmente