Cómo solucionar el error 0xc190012e de Windows Update en Windows 10
Encontrar errores de actualización como 0xc190012e puede ser un verdadero dolor de cabeza, especialmente cuando Windows se niega a instalar la última compilación. Normalmente, este error aparece cuando los archivos de actualización están dañados o los componentes de actualización no funcionan correctamente. Es frustrante, pero hay algunos pasos importantes que pueden ayudar a iniciar el proceso y a que el sistema se actualice de nuevo sin demasiados problemas.
Para solucionar esto, suele ser necesario limpiar el almacén de actualizaciones, reparar los archivos del sistema o incluso ejecutar comprobaciones de disco. A veces, reiniciar y volver a intentar la actualización no es suficiente, ya que Windows puede ser muy persistente con su caché y componentes internos. Por lo tanto, aquí tienes algunos métodos probados que han evitado que muchos usuarios tengan que reinstalar el sistema por completo o algo peor.
Cómo solucionar el error 0xc190012e de Windows Update
Método 1: Restablecer los componentes de Windows Update
Esta es la primera línea de defensa. Cuando Windows Update se bloquea o se daña, borrar las cachés de actualización y restablecer los servicios en segundo plano puede ser útil. Esto funciona porque los componentes de actualización a veces se bloquean con datos erróneos o descargas parciales, y restablecerlos obliga a Windows a reiniciarse. Además, no es muy complicado.
Nota: Deberá ejecutar ciertos comandos en el Símbolo del sistema como administrador. En algunas configuraciones, esto no siempre funciona a la perfección a la primera, pero repetir el proceso suele ser suficiente.
Esto es lo que debes hacer:
- Abra el Símbolo del sistema como administrador: presione Win + S, escriba cmd, haga clic derecho en el resultado y elija Ejecutar como administrador.
- Detenga los servicios de actualización de Windows antes de eliminar los archivos de caché:
- Ejecute estos comandos uno por uno:
- Cambie el nombre de las carpetas SoftwareDistribution, que contienen los archivos de actualización:
- Reinicie los servicios de actualización para recuperar nuevos datos de caché:
- Una vez hecho esto, reinicia e intenta actualizar de nuevo. A veces, este método por sí solo soluciona el problema, sobre todo si la caché era la causa.
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
Método 2: Borrar archivos temporales para solucionar bloqueos de actualización misteriosos
Los archivos temporales de Windows pueden acumularse y dañar el proceso de actualización, especialmente si los datos antiguos almacenados en caché entran en conflicto con las nuevas descargas. Eliminar estos archivos a veces puede desatascar la actualización y permitir que Windows continúe sin problemas.
Aquí está la forma rápida:
- Presione Win + S para abrir Buscar, luego escriba Liberador de espacio en disco y presione Entrar.
- Seleccione la unidad principal (normalmente C 🙂 y haga clic en Aceptar.
- Marque todas las casillas, especialmente las de archivos temporales, luego haga clic en Aceptar para eliminarlos.
- Reinicie y vea si Windows se actualiza correctamente después de esta limpieza.
Créeme, es simple, pero a menudo se subestima. Windows es famoso por almacenar archivos basura que pueden bloquear las actualizaciones.
Método 3: Utilice SFC/Scannow para reparar archivos del sistema
Se trata de reparar archivos del sistema dañados o faltantes que podrían estar causando errores en Windows Update. El Comprobador de Archivos del Sistema (SFC) analiza el sistema en busca de archivos dañados y los repara, lo que puede resolver numerosos errores de actualización inusuales.
Así es como funciona:
- Abra el Símbolo del sistema como administrador (igual que antes).
- Escriba
sfc /scannowy presione Enter. - Esto tomará aproximadamente 10 minutos y es posible que le solicite que repare algunos archivos automáticamente.
- Una vez finalizado, reinicia tu PC e intenta actualizar de nuevo. Normalmente, esto soluciona problemas relacionados con archivos del sistema dañados que bloquean las actualizaciones.
Método 4: Verifique el disco con CHKDSK
Los errores de disco o sectores defectuosos también pueden provocar fallos de actualización. La utilidad CHKDSK puede detectar y reparar estos problemas.
Aquí está el ejercicio:
- Abra el símbolo del sistema como administrador.
- Escribe
chkdsk C: /f /r /xy pulsa Enter.(ReemplazaC:con la letra de la unidad de tu sistema si es diferente). - Cuando se le solicite, presione Y para programar el escaneo al reiniciar.
- Reinicie y deje que CHKDSK se ejecute. Una vez finalizado, vuelva a intentar la actualización.
Método 5: Actualizar manualmente la caché de Windows Update
La carpeta donde Windows guarda los archivos de actualización a veces se satura o se corrompe. Purgar esas carpetas es otra forma eficaz de corregir errores de actualización persistentes.
Aquí está el resumen rápido:
- Presione Win + R, escriba cmd y luego presione Ctrl + Shift + Enterpara ejecutar el Símbolo del sistema como administrador.
- Confirme el mensaje de UAC con Sí.
- Ejecute estos comandos uno tras otro:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
Esto básicamente restablece la caché de actualizaciones y obliga a Windows a volver a descargar todos los archivos de actualización. Después, reinicia e intenta actualizar de nuevo. Ojalá funcione.
Método 6: Utilice la herramienta de creación de medios de Windows 10 para evitar errores
Si todo lo demás falla, una actualización local podría ser la solución. Descarga la Herramienta de Creación de Medios del sitio oficial de Microsoft y ejecútala como administrador. Selecciona Actualizar este PC ahora y asegúrate de seleccionar Conservar archivos y aplicaciones para conservar tus datos. Este proceso reemplaza los archivos del sistema y actualiza Windows sin pasar por el proceso de actualización habitual, que a veces se bloquea. Es una opción bastante básica, pero funciona si no hay nada más que funcione.
Solo tenga cuidado: puede tardar un tiempo y necesitará una conexión a Internet estable para descargar los archivos más recientes.
Resumen
- Restablecer los componentes de Windows Update mediante la línea de comandos
- Limpiar archivos temporales usando el Liberador de espacio en disco
- Ejecute SFC /scannow para reparar archivos del sistema
- Utilice CHKDSK para corregir errores de disco
- Purgar las carpetas de caché de Windows Update manualmente
- Considere la actualización en el lugar con la herramienta de creación de medios
Resumen
En la mayoría de los casos, estos pasos, especialmente restablecer los servicios de actualización y borrar la caché, solucionarán el error 0xc190012e y ayudarán a que tu PC se actualice sin problemas. A veces, simplemente se trata de que Windows esté lento o desordenado, y un pequeño empujón facilita el proceso. Si esto no lo soluciona, quizás sea necesario realizar una instalación limpia o esperar a una actualización de Windows, pero estas soluciones cubren la mayoría de los casos.
Ojalá esto le ahorre algunas horas a alguien.¡Mucha suerte y no olviden hacer una copia de seguridad antes de manipular los archivos del sistema!