Cómo solucionar el error 0xC0070652 durante la instalación o desinstalación de una aplicación

Lidiar con el error 0xC0070652 puede ser un verdadero fastidio, especialmente al intentar instalar o desinstalar programas en Windows. Es como si Windows se metiera en un lío: quizás algún proceso en segundo plano se bloquea o el servicio de instalación está deshabilitado. Este mensaje de error aparece con un mensaje como «Ya hay otra instalación en curso…», y puede confundir a los usuarios desprevenidos intentando solucionarlo. Es un poco extraño, pero a veces reiniciar no soluciona el problema, o el servicio de instalación no se ejecuta, lo que causa más problemas. Esta guía busca soluciones basadas en lo que funcionó en casos similares.¿El objetivo? Eliminar cualquier problema que esté bloqueando el proceso, ya sea un servicio bloqueado, una aplicación con errores o algún fallo en segundo plano, para que el sistema pueda finalmente instalar o desinstalar aplicaciones con normalidad. Es normal usar la línea de comandos, alternar servicios o iniciar en diferentes modos; todas estas son acciones típicas de Windows que, por alguna razón, se complican fácilmente.

Cómo solucionar el error 0xC0070652 al instalar o desinstalar programas

Intente primero un reinicio rápido

Puede parecer obvio, pero a veces reiniciar soluciona los fallos internos que causan este tipo de errores. Windows puede bloquearse, sobre todo si una instalación o desinstalación anterior no se completó correctamente. Simplemente haz clic en Ctrl + Alt + Del, selecciona Reiniciar y comprueba si el error vuelve a aparecer tras el arranque. Si persiste, no te preocupes, puedes probar otras opciones. A veces, el error persiste incluso después de reiniciar; esto significa que algún proceso en segundo plano sigue causando problemas.

Arranque en modo seguro para probar si se trata de una interferencia de una aplicación de terceros.

En algunas configuraciones, las aplicaciones o servicios no esenciales en segundo plano pueden interferir con el proceso de instalación. Arrancar en modo seguro básicamente inicia Windows solo con los archivos necesarios, dejando fuera la mayoría de los archivos basura de terceros. Para ello:

• Presione Win + R, escriba msconfigy presione Enter.
• Vaya a la pestaña Arranque y marque la casilla de Arranque seguro.
• Haga clic en Aceptar y reinicie. Cuando Windows se cargue en Modo Seguro, intente desinstalarlo o instalarlo de nuevo.

Si funciona en modo seguro, es probable que alguna aplicación o servicio esté causando el problema. Es hora de identificar esa aplicación desinstalando las instalaciones recientes o limpiando los elementos de inicio.

Detener el servicio de instalación de Windows (“MSIServer”)

Esto es un poco raro, pero si el servicio Windows Installer está bloqueado o deshabilitado, puede bloquear todas las instalaciones o desinstalaciones. Puedes comprobarlo y detenerlo temporalmente:

• Presione Win + R, escriba services.mscy presione Enter.
• Desplácese hacia abajo para encontrar Windows Installer.
• Haga clic derecho sobre él y seleccione Detener.

Después de detener el servicio, vuelva a intentar el comando de instalación/desinstalación. A veces, Windows mantiene un proceso como este en ejecución que no responde o se bloquea, y al detenerlo se restablece todo. En algunos equipos, esto debe hacerse siempre, ya que el servicio podría deshabilitarse o reiniciarse.

Habilite el instalador de Windows si está deshabilitado

A continuación, verifique que el servicio Windows Installer esté habilitado. Así es como se hace:

• Presione Win + R, escriba services.mscy presione Enter.
• Localice Windows Installer en la lista.
• Haga clic derecho y seleccione Propiedades.
• Comprueba el tipo de inicio. Si está desactivado , cámbialo a manual o automático.
• Haz clic en Aplicar y Aceptar. Luego, haz clic derecho de nuevo y selecciona Iniciar si está detenido.

Esto suele ayudar porque, créalo o no, Windows a veces deshabilita el servicio de instalación después de ciertos errores.

Utilice Restaurar sistema si tiene un punto de restauración reciente

A veces, el problema se debe a un cambio reciente en el registro o en un archivo del sistema. Si tienes un punto de restauración anterior al error, revertirlo puede solucionarlo todo sin mayores complicaciones.

• Busque Restaurar sistema en el menú Inicio y ábralo.
• Elija un punto de restauración de una fecha en la que sepa que todo funcionaba bien.
• Sigue las instrucciones en pantalla para revertir la configuración. Asegúrate de guardar cualquier trabajo antes de reiniciar.

Nota: Si no ha creado puntos de restauración antes, esta opción no está disponible y el siguiente mejor paso podría ser restablecer Windows o realizar una instalación limpia.

A veces, estas soluciones bastan para solucionar el error y dejar que Windows vuelva a funcionar. Sinceramente, se trata de paciencia y un poco de ensayo y error para comprobar qué parte está causando el bloqueo.¡Mucha suerte!