Cómo solucionar el error 0xA00F4243 de cámara no funciona en Windows 11/10

¿Tienes problemas con la cámara en Windows? Sí, ocurre más a menudo de lo que crees, sobre todo cuando aparece el error 0xA00F4243 al intentar iniciar la cámara web. A veces es solo un fallo del controlador, otras veces alguna aplicación de terceros ha pirateado los permisos de la cámara. Sea cual sea la causa, es molesto y solucionarlo puede ser un rollo. Pero hay algunos trucos de eficacia comprobada que suelen hacer que la cámara vuelva a funcionar, incluso si Windows se resiste. Estos pasos abarcan desde ejecutar los solucionadores de problemas integrados hasta analizar a fondo el registro; con suerte, alguno de ellos te permitirá volver a tomar fotos o grabar vídeos sin problemas.

Cómo solucionar el error 0xA00F4243 de la cámara web en Windows

Prueba estas soluciones en orden: si ninguna funciona, baja por la lista. Normalmente, basta con un error en alguna configuración o un restablecimiento rápido para solucionar el problema.

Método 1: Ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows

Este es el primer paso, ya que el solucionador de problemas de Windows suele identificar y solucionar problemas básicos de las aplicaciones que bloquean el acceso a la cámara web. Cuando ciertas aplicaciones o el propio Windows creen que la cámara web funciona correctamente, pero no es así, esto ayuda a solucionar el problema.

• En Windows 10, Win + Iabre Configuración. Ve a Actualización y seguridad y, en el menú de la izquierda, a Solucionar problemas. Desplázate hacia abajo, busca Aplicaciones de la Tienda Windows y haz clic en ella.
• Haz clic en «Ejecutar el solucionador de problemas». Sigue las instrucciones. Analizará el sistema y sugerirá soluciones, como restablecer servicios o borrar la caché.
• Una vez hecho esto, reinicie su PC: un reinicio completo ayuda a aplicar las correcciones.

En Windows 11, es bastante similar:

• Vaya a Configuración > Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas. Busque Aplicaciones de la Tienda Windows y haga clic en Ejecutar.
• Déjalo hacer su trabajo y luego reinicia.

Sinceramente, a veces funciona de maravilla, sobre todo si acabas de actualizar o instalar algo confuso en la Tienda. En algunas configuraciones, falla la primera vez y luego funciona al reiniciar. No sé por qué funciona, pero funciona.

Método 2: Restablecer la aplicación de la cámara

Si el solucionador de problemas no solucionó el problema, restablecer la aplicación suele ser efectivo. Esto elimina cualquier configuración corrupta, el tipo de cosas que hacen que Windows piense que la cámara no responde.

• En Windows 10, haz clic derecho en el botón Inicio y selecciona Configuración. Ve a Aplicaciones > Aplicaciones y características. Desplázate hacia abajo y haz clic en Cámara.
• Haz clic en Opciones avanzadas. Luego, haz clic en Restablecer. Confirma si aparece una solicitud.
• Reinicie su PC e inténtelo nuevamente.

En Windows 11, ve a Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones instaladas. Busca Cámara, haz clic en el menú de tres puntos y selecciona Opciones avanzadas. Pulsa Restablecer y espera. Una vez restablecido, comprueba si tu cámara vuelve a estar en línea.

Método 3: reinstalar o restaurar el controlador de la cámara

Los controladores a veces fallan tras actualizaciones o instalaciones incompatibles. Si la cámara dejó de funcionar repentinamente tras una actualización de Windows, es posible que tengas que revertir el controlador. O bien, si instalaste un nuevo controlador y todo falló, reinstalarlo podría solucionarlo.

• Presione Win + R, escriba devmgmt.mscy presione Enter. Esto abrirá el Administrador de dispositivos.
• Busque la categoría llamada Dispositivos de imágenes o Cámara : su cámara web actual debería aparecer aquí.
• Haz clic derecho sobre él, selecciona Propiedades y ve a la pestaña Controlador.
• Haga clic en Revertir controlador si está disponible, o elija Actualizar controlador para obtener una copia nueva desde Windows o el sitio del fabricante.
• Sigue las instrucciones y reinicia. Intenta desconectar y volver a conectar la cámara después de instalar el controlador.

En algunas máquinas, revertir el controlador lo solucionó casi de inmediato. En otras, fue necesario realizar una nueva instalación. A veces, Windows realiza ambas acciones automáticamente tras una actualización fallida.

Método 4: Reiniciar los servicios básicos de la cámara

A Windows le encanta deshabilitar servicios básicos inesperadamente. Asegurarse de que estén habilitados y funcionando puede solucionar el problema de que la cámara no responde.

• Abra Servicios presionando Win + Sy escribiendo Servicios y luego presionando Enter.
• Busque servicios con “Cámara” o “Imaging” en sus nombres, como Windows Camera Frame Server o Intel(R) RealSense(TM) Depth si lo tiene.
• Verifique su tipo de inicio. Cámbielo a Automático si está deshabilitado.
• Asegúrese de que el estado sea «En ejecución». De lo contrario, haga clic en «Iniciar».
• Aplicar y luego reiniciar.

Sinceramente, si algunos de estos servicios se deshabilitan sin una buena razón, Windows cree que te protege, pero en realidad, solo interfiere con el acceso al hardware. A veces, basta con un reinicio rápido después de habilitarlos; otras veces, es necesario reiniciarlos por completo.

Método 5: Escanear archivos del sistema con SFC

Los cortes de energía o las actualizaciones defectuosas de Windows pueden dañar los archivos del sistema necesarios para el funcionamiento de la cámara web. Un análisis rápido con el SFC (Comprobador de archivos del sistema) puede solucionarlo.

• Busque Símbolo del sistema, haga clic con el botón derecho y seleccione Ejecutar como administrador.
• Escribe sfc /scannowy pulsa Intro. Sí, es un espacio entre «sfc» y «/scannow»; no lo olvides.
• El análisis tarda unos minutos; simplemente déjelo hacer su trabajo y repare los archivos dañados automáticamente.

Esto puede ser útil si el problema con la cámara web es causado por el propio Windows: algunas DLL o archivos del sistema críticos se dañaron y ahora Windows no permite que las aplicaciones accedan a la cámara. Me funcionó una vez después de una actualización incorrecta.

Método 6: Desactivar el acceso de aplicaciones de terceros a la cámara web

Quizás tengas varias aplicaciones que intentaron piratear tu cámara, y ahora Windows se ha vuelto loco. Deshabilitar su acceso puede liberar tu cámara web de nuevo.

• Dirígete a Configuración > Privacidad y seguridad > Cámara.
• Activa la opción Permitir que las aplicaciones accedan a tu cámara si está desactivada.
• Desplácese hacia abajo y desactive todas las aplicaciones que no reconoce o que no desea que accedan a la cámara web, excepto la cámara en sí.

A veces, simplemente restringir las aplicaciones de terceros evita que la cámara se bloquee debido a permisos excesivos o permisos de aplicaciones mal configurados.

Método 7: Modificar el registro (avanzado, ¡tenga cuidado!)

Si todo lo demás falla, la modificación del registro puede desbloquear la cámara, pero esto es para usuarios avanzados. Un paso en falso y Windows puede dañarse, así que primero haz una copia de seguridad.

• Presione Win + R, escriba regedity Enter. Acepte el mensaje del UAC.
• Vaya a Equipo\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\WindowsMediaFoundation\Platform.
• Haga clic derecho en el panel y seleccione Nuevo > Valor DWORD (32 bits). Asígnele el nombre EnableFrameServerMode.
• Haga doble clic en él y establezca el valor en 0.
• Cierre el editor de registro y reinicie su PC. Después, compruebe si la cámara responde de nuevo.

Nuevamente, este es un último recurso, porque, por supuesto, a veces Windows tiene que hacer las cosas más difíciles de lo que deberían ser.

Resumen

• Ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows.
• Restablezca la aplicación de la cámara a través de Configuración.
• Actualice o revierta el controlador de la cámara.
• Asegúrese de que los servicios principales de la cámara estén funcionando.
• Ejecute SFC para reparar la corrupción de archivos del sistema.
• Deshabilitar el acceso de aplicaciones de terceros a la cámara.
• Utilice ajustes de registro si todo lo demás falla.

Resumen

Sinceramente, solucionar errores de cámara puede ser una combinación de reinicios sencillos y análisis a fondo de la configuración o el registro de Windows. Si un método falla, el siguiente podría solucionarlo. La clave está en la paciencia y revisar cada paso con cuidado. A veces, Windows se comporta de forma extraña con los permisos o los controladores, y solo hay que volver a ponerlos en su lugar. Crucemos los dedos para que esto ayude a evitar perder horas en soluciones confusas. Normalmente, estos consejos funcionan, al menos en la mayoría de los casos.¡Mucha suerte y ojalá la cámara vuelva a funcionar pronto!