Cómo solucionar el error 0x80D05001 de Microsoft Store en Windows 10

Lidiar con el error 0x80D05001 en la Microsoft Store puede ser bastante frustrante, sobre todo después de actualizar el sistema operativo o hacer alguna modificación. Es un poco extraño porque las causas varían: a veces se trata de una fecha y hora mal configuradas, a veces de problemas de caché o incluso de fallos de red, como la configuración del proxy. Y si usas un antivirus de terceros, también podría interferir. Básicamente, la Tienda no se conecta ni se actualiza correctamente, lo cual es un fastidio porque bloquea las descargas, las actualizaciones o incluso la apertura de algunas aplicaciones. La buena noticia es que existen formas prácticas de solucionarlo sin recurrir a medidas drásticas.

Estas soluciones suelen implicar revisar la configuración del sistema, borrar la caché o reparar la propia aplicación de la Tienda. Se basan en la idea de que los archivos o la configuración de conexión de la Tienda se dañaron o configuraron incorrectamente. Ten en cuenta que, en algunas configuraciones, podrías tener que reiniciar el sistema un par de veces o ejecutar comandos como administrador. No siempre es perfecto a la primera, pero estos pasos suelen solucionar causas comunes y hacer que la Tienda vuelva a la normalidad.

Soluciones para el error 0x80D05001 de Microsoft Store

Antes de analizar las soluciones más técnicas, revisa la fecha, la hora y la zona horaria. Te sorprendería la frecuencia con la que la desconexión del reloj del sistema puede afectar la capacidad de la Tienda para autenticarse o conectarse. Ajústalo primero; si no funciona correctamente, todo lo demás podría seguir funcionando mal incluso después de las correcciones. Después, sigue estas opciones según la situación de tu PC:

Deshabilitar la configuración de proxy para solucionar el error 0x80D05001

Esto tiene sentido, ya que el error podría aparecer si la Tienda Windows no puede acceder a los servidores de Microsoft debido a problemas con el proxy. A veces, Windows intenta enrutar las conexiones a través de servidores proxy que ya no existen, o incluso nunca se configura uno. Aquí te explicamos cómo solucionarlo:

• Presione Windows + R, escriba inetcpl.cply presione Aceptar.
• Vaya a la pestaña Conexiones y luego haga clic en Configuración de LAN.
• Desmarque la casilla que dice “usar un servidor proxy para su LAN”.
• Haga clic en Aceptar para guardar. Listo.

A veces, Windows sigue usando configuraciones de proxy antiguas, así que esto lo actualiza. Después, conviene reiniciar el PC para ver si se soluciona el error.

Ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones de Microsoft Store

Este solucionador de problemas integrado puede detectar problemas comunes y solucionarlos automáticamente, como si fuera un pequeño informático. Vale la pena probarlo primero porque es rápido y sencillo:

• Vaya a Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas.
• Haga clic en Solucionadores de problemas adicionales.
• Seleccione Aplicaciones de la Tienda Windows y luego haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas.

La herramienta comenzará a diagnosticar y podría solucionar el problema por sí sola. Una vez finalizado, reinicie el PC; a veces eso basta para solucionar el error.

Restablecer la caché de Microsoft Store

Este es un método clásico: a veces la caché simplemente se corrompe y, a diferencia de borrar archivos manualmente, un restablecimiento la borra por completo. Hay dos maneras de hacerlo:

• Vaya al menú Inicio, escriba WSReset.exey presione Intro. Se ejecutará un reinicio rápido de la caché y se cerrará automáticamente. Espere ver un breve destello del símbolo del sistema.
• O bien, ve a Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones y funciones, busca Microsoft Store, haz clic en Opciones avanzadas, desplázate hacia abajo y pulsa Restablecer. Confirma cuando se te solicite.

Consejo profesional: restablecer generalmente soluciona el extraño error de caché que causa el error, aunque a veces es posible que necesites hacer ambas cosas por si acaso.

Reparar la Tienda Windows mediante PowerShell

Si restablecer la caché no solucionó el problema, es posible que los archivos de la aplicación de la Tienda estén dañados. PowerShell es tu aliado. Simplemente abre PowerShell como administrador (haz clic derecho en el botón de inicio, selecciona Windows PowerShell (Administrador) ) y ejecuta este comando:

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft. WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"

Esto básicamente vuelve a activar la aplicación de la Tienda volviendo a registrar sus archivos. Es un poco extraño, pero a veces la tienda de aplicaciones de Windows se confunde con archivos, y esto soluciona el problema. Una vez hecho esto, reinicia y comprueba si funciona.

Instalar manualmente las actualizaciones pendientes de Windows

Archivos de sistema obsoletos o problemas de compatibilidad podrían estar causando el problema, especialmente si su sistema operativo no se ha actualizado. Busque actualizaciones manualmente:

• Vaya a Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update.
• Haga clic en Buscar actualizaciones.
• Si aparecen actualizaciones, especialmente las opcionales o las nuevas compilaciones, instálelas. A veces, simplemente actualizar Windows soluciona errores subyacentes.

A menudo es necesario reiniciar después de instalar actualizaciones, pero puede solucionar errores como 0x80D05001 que aparecen después de actualizar o aplicar parches al sistema.

Reinstalar la aplicación de Microsoft Store

Cuando todo lo demás falla, quizá sea hora de borrar y reinstalar la Tienda. No es lo más divertido, pero es efectivo:

• Presione Windows + Xy luego seleccione Windows PowerShell (Administrador).
• Permita que se le soliciten permisos y luego ejecute este comando:

Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

¿Cómo puedo solucionar problemas con la aplicación de la Tienda Windows?

Si el problema persiste, ve a Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas. Haz clic en Solucionadores de problemas adicionales, busca Aplicaciones de Microsoft Store y pulsa Ejecutar el solucionador de problemas. Es bastante sencillo: solo sigue las instrucciones y, al menos, intentará identificar o solucionar problemas comunes. A veces, basta con dejar que Windows haga lo suyo para solucionar el problema que causa el error 0x80D05001.