Quedarse atascado con el error 0x803FB005 al intentar instalar aplicaciones a través de la Microsoft Store es realmente un fastidio. Aparece de repente, y a veces las soluciones sencillas no funcionan, dejándote con ese extraño mensaje: «Algo inesperado ocurrió, código 0x803FB005».Normalmente, está relacionado con problemas como una configuración de fecha y hora incorrecta, problemas de caché o archivos del sistema dañados. Por suerte, hay algunos trucos que podrían solucionar este error persistente. No esperes milagros siempre, pero estos pasos han ayudado a bastantes personas a solucionar el problema sin darse un duro golpe.

Cómo solucionar el error 0x803FB005 de Microsoft Store

Solución 1: Ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows

Este solucionador de problemas es un poco extraño, pero puede analizar tu sistema en busca de problemas comunes que afectan a Microsoft Store y solucionarlos automáticamente. Vale la pena probarlo antes de profundizar en problemas más complejos. Funciona porque detecta problemas como archivos dañados, fallos de red o problemas de permisos que suelen causar este error.

  • Vaya a Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas.
  • En el panel derecho, haga clic en Solucionadores de problemas adicionales.
  • Desplázate hacia abajo y busca Aplicaciones de la Tienda Windows. Haz clic en ella y luego pulsa » Ejecutar el solucionador de problemas».

Esto iniciará un análisis rápido. Puede tardar unos minutos. Si encuentra problemas, intentará solucionarlos automáticamente. Una vez hecho esto, reinicie el sistema y compruebe si el error persiste.

  • En algunas configuraciones, es impredecible: en una máquina funcionó, en otra no tanto. Pero es rápido y sencillo, así que pruébalo.

Solución 2: Restablecer la caché de Microsoft Store

Si no has borrado la caché de la Tienda en mucho tiempo, eso podría estar causando el error. La Tienda de Microsoft a veces conserva datos incorrectos o se bloquea, y restablecerla puede eliminar la papelera.

  • Presione WinKey + R, luego escriba wsreset.exey presione Enter.
  • Aparecerá una ventana del símbolo del sistema en blanco, que hará lo suyo. Sin complicaciones, solo espera a que termine.
  • Después de eso, debería reabrirse automáticamente la Tienda. Si no es así, ábrala manualmente y compruebe si el error ha desaparecido.

En algunas máquinas, esto soluciona el problema rápidamente. A veces, Windows tiene que hacerlo dos veces, así que no te desanimes si no lo soluciona a la primera.

Solución 3: Ejecute SFC Scan para reparar archivos del sistema

Esto es como la democracia en Windows: revisa todos los archivos importantes del sistema y repara cualquier fallo o falta. Esto se aplica aquí porque, a veces, la corrupción del sistema puede bloquear las funciones de la Tienda, causando errores como 0x803FB005.

  • Haga clic derecho en el botón Inicio, elija Terminal de Windows (Administrador) o Símbolo del sistema (Administrador).
  • Escriba sfc /scannowy presione Enter.
  • Déjalo correr. Sí, puede tardar entre 15 y 20 minutos, dependiendo de la velocidad de tu PC. No lo interrumpas.
  • Una vez finalizado el análisis, reinicia el equipo e intenta abrir la Tienda de nuevo. A veces, reparar los archivos dañados es suficiente para que todo vuelva a funcionar correctamente.

Tenga en cuenta: si SFC encuentra problemas que no puede reparar, es posible que deba ejecutar el comando con herramientas DISM o reparar Windows desde cero.

Solución 4: comprobar e instalar manualmente las actualizaciones de Windows

A veces, archivos de sistema obsoletos o actualizaciones faltantes interfieren con la Tienda. Sobre todo si vas con retraso en las actualizaciones de Windows, aparecen errores. Por lo tanto, conviene comprobar si tu sistema está completamente actualizado.

  • Abra Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update.
  • Haz clic en «Buscar actualizaciones». Si hay actualizaciones pendientes, descárgalas e instálalas.
  • Una vez completado el proceso, reinicie su PC; sí, esto podría solucionar el problema si fue causado por componentes del sistema obsoletos.

A veces, las actualizaciones de Windows corrigen esos errores subyacentes y el error 0x803FB005 simplemente desaparece. Es bastante básico, pero a menudo se pasa por alto.

Solución 5: Vuelva a registrar Microsoft Store mediante PowerShell

Este paso es bastante avanzado, pero efectivo: restablece y vuelve a registrar las aplicaciones de la Tienda, especialmente si se dañaron o simplemente funcionan de forma extraña. Debe ejecutar un comando especial en PowerShell.

  • Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccione Windows PowerShell (Administrador).
  • En la ventana, pegue este comando:Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  • Presiona Entery espera. Puede tardar un par de minutos.
  • Una vez hecho esto, reinicie; con suerte, esto solucionará cualquier problema de registro que esté bloqueando la Tienda.

Algunas personas informan que esta solución debe realizarse dos veces o después de reiniciar, pero vale la pena intentarlo.

Solución 6: Deshabilitar la configuración de proxy

Es extraño, pero si usas un servidor proxy, podría interferir con la conectividad de la Tienda, especialmente si la configuración del proxy es incorrecta. Desactivarlo puede solucionar el error.

  • Presione WinKey + I para abrir Configuración, luego navegue a Red e Internet > Proxy.
  • En Configuración manual de proxy, desactive la opción Usar un servidor proxy.
  • Al pulsar «Guardar», se queda fijo. Luego, reinicia tu PC y comprueba si el error ha desaparecido.

A veces, Windows restablece la configuración del proxy después de un reinicio, pero en otras configuraciones, es posible que tengas que volver a verificar o deshabilitar cualquier cosa sospechosa.

Solución 7: reinstalar Microsoft Store

Si nada más funciona, desinstalar y reinstalar la Tienda podría ser la única solución. Es un poco drástico, pero suele solucionar el problema.

  • Abra PowerShell (Administrador) nuevamente: haga clic derecho en el menú Inicio y selecciónelo.
  • Escriba este comando para eliminar Store: Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage.
  • Seguido de: Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}.
  • Reinicia, inicia sesión en tu cuenta y comprueba si la Tienda funciona correctamente. A veces, es la única manera de reparar archivos de aplicaciones muy dañados.

Solo un aviso: esto eliminará la Tienda temporalmente, pero Windows la reconstruirá después de volver a registrarla.

¿Y si aparece el error 0x801901f4?

Este problema se centra más en los problemas de inicio de sesión. Generalmente, ocurre después de eliminar una cuenta de Xbox vinculada o de modificar la información de inicio de sesión. Revisar la conexión a internet y volver a autenticar los datos de inicio de sesión suele ser útil. Pero esa es otra historia.