Cómo solucionar el error 0x8024ce16 de Windows Update en Windows 11/10

Lidiar con errores de actualización de Windows puede ser muy frustrante, especialmente cuando aparece el código de error 0x8024ce16 al intentar instalar parches. Normalmente, afecta la eficiencia del sistema y las actualizaciones se bloquean a mitad de proceso o simplemente no se instalan. A veces, se debe a controladores gráficos dañados o actualizaciones recientes con errores. No sé por qué funciona, pero probar con los controladores, desinstalar parches problemáticos o ejecutar el Solucionador de problemas de Windows puede solucionar este problema. En algunas configuraciones, la solución parece sencilla, pero en otras, puede que tengas que investigar un poco más, como revisar el Visor de eventos o volver a un punto de restauración anterior. En cualquier caso, aquí tienes una colección de métodos que han ayudado a otros usuarios (incluyendo algunas soluciones alternativas inusuales) para que puedas probarlos uno por uno hasta que el error desaparezca.

Cómo solucionar el error de actualización 0x8024ce16 en Windows

Actualice el controlador de su tarjeta gráfica

Esto tiene sentido: si tu controlador gráfico no funciona correctamente, Windows podría interpretarlo como motivo para bloquear ciertas actualizaciones. Es una causa común, así que conviene intentar actualizar o reinstalar el controlador primero.

• Presione Win + X para abrir el menú rápido y seleccione Administrador de dispositivos.
• Busque y expanda Adaptadores de pantalla.
• Haga clic derecho en su tarjeta gráfica (como Intel, AMD o Nvidia) y seleccione Actualizar controlador.
• Seleccione «Buscar automáticamente software de controlador actualizado». A veces, Windows puede obtener una versión más reciente, pero otras veces indica que no hay actualizaciones disponibles. En cualquier caso, vale la pena intentarlo.
• Después de actualizar, reinicia tu PC y comprueba si el error de actualización desaparece. Porque, claro, Windows tiene que complicar las cosas más de lo debido.

Consejo: Si Windows no encuentra una actualización o el error persiste, intenta reinstalar el controlador manualmente desde el sitio web del fabricante. A veces, el paquete de controladores más reciente es más fiable que el que obtiene Windows.

Desinstalar las actualizaciones recientes

Esto suele ocurrir cuando un nuevo parche o actualización acumulativa causa el problema. Se han observado errores tras instalar actualizaciones con errores, por lo que eliminarlas puede ayudar a solucionar el problema.

En Windows 11

• Presione Windows + I para abrir Configuración.
• Haga clic en Windows Update en la barra lateral izquierda.
• Luego, haga clic en Actualizar historial.
• Desplácese hacia abajo hasta Configuración relacionada y seleccione Desinstalar actualizaciones.
• Busque la última actualización acumulativa que pueda estar causando problemas, haga clic derecho y seleccione Desinstalar.

En Windows 10

• Presione Win + I para abrir Configuración.
• Vaya a Actualización y seguridad y luego presione Actualización de Windows.
• Haga clic en Ver historial de actualizaciones.
• Haga clic en Desinstalar actualizaciones en la parte superior.
• Selecciona la última actualización problemática (busca los números de KB) y desinstálala. Sí, a veces es un fastidio manual, pero vale la pena si esa actualización causa el error.

Después, reinicia tu computadora y comprueba si Windows puede instalar actualizaciones sin mostrar códigos de error. A veces funciona, sobre todo con parches con errores.

Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update

Esta herramienta es como el asistente de Windows para solucionar errores. Si el error de actualización persiste después de reparar los controladores y desinstalar las actualizaciones, prueba el solucionador de problemas. Analiza, detecta problemas y, a veces, los soluciona sin mayor dificultad.

• En Windows 11, abra Ejecutar con Win + R, escriba ms-settings:y presione Aceptar.
• Vaya a Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas.
• Busque Windows Update y haga clic en Ejecutar.

En Windows 10

• Presione Win + I para abrir Configuración.
• Vaya a Actualización y seguridad. Luego, seleccione Solucionar problemas.
• Seleccione Solucionadores de problemas adicionales y luego haga clic en Windows Update.
• Presione Ejecutar el solucionador de problemas y espere a que haga su trabajo.

Reinicie el PC después y compruebe si las actualizaciones se han instalado. Para algunos usuarios, esto soluciona archivos o entradas de registro corruptos persistentes que bloquean las actualizaciones.

Consulte el Visor de eventos para obtener pistas

A veces, Windows registra errores extraños que pueden indicar el verdadero problema detrás de los fallos de actualización. No siempre es necesario, pero si te sientes cómodo investigando, puede darte pistas.

• Haga clic derecho en el ícono de Windows y seleccione Visor de eventos.
• Expandir Registros de Windows > Sistema.
• Busque entradas de advertencia o error relacionadas con Windows Update o los controladores del dispositivo en el momento en que aparece el error.
• Si detecta algo sospechoso, puede intentar eliminar esos registros (no siempre es necesario, pero puede ayudar a borrar los indicadores de error).

Por lo general, esto solo ayuda a confirmar qué está mal o muestra si una falla del controlador o la corrupción de un archivo son los culpables.

Utilice Restaurar sistema para volver atrás en el tiempo

Si todo lo demás falla y el actualizador funcionaba correctamente antes, volver a un punto de restauración anterior puede deshacer los cambios recientes que causaron problemas. Es una opción bastante simple, pero a veces es la solución más rápida.

• Presione Windows + S y escriba «Crear un punto de restauración». Presione Enter.
• Vaya a la pestaña Protección del sistema y haga clic en Restaurar sistema.
• Siga el asistente, elija un punto de restauración anterior a que comenzaran los problemas y confirme.
• Deja que haga lo suyo y luego reinicia. Cruzo los dedos para que eso vuelva a funcionar correctamente.

Atención: la restauración deshará algunas instalaciones y cambios recientes, así que planifique en consecuencia.

Con suerte, alguno de estos métodos solucionará ese error persistente. A veces, solo se trata de corregir controladores o parches que causaron problemas. En cualquier caso, es cuestión de prueba y error, pero estas soluciones han ayudado a bastantes usuarios.

Resumen

• Actualice o reinstale los controladores gráficos.
• Desinstale actualizaciones recientes o problemáticas de Windows.
• Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update.
• Consulte los registros en el Visor de eventos para obtener pistas.
• Utilice Restaurar sistema si nada más funciona.

Resumen

Solucionar el error 0x8024ce16 puede ser un fastidio, pero principalmente se trata de eliminar los culpables más comunes: controladores, actualizaciones con errores o archivos de sistema dañados. A veces, basta con reiniciar después de las actualizaciones o borrar los registros antiguos. Haz una copia de seguridad antes de modificar los puntos de restauración y no dudes en volver a comprobar las versiones de tus controladores. Esperamos que esto te ayude a ahorrarte algunos dolores de cabeza. Si una de estas soluciones te permite volver a trabajar, misión cumplida.