Cómo solucionar el error 0x8024a22d de Windows Update

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¿Te encuentras con un error de actualización como 0x8024a22d al intentar actualizar Windows 11? Sí, es bastante molesto. Normalmente, aparece cuando Windows no puede gestionar ciertos componentes durante el proceso de actualización, como archivos dañados, servicios deshabilitados o datos de caché no coincidentes. La buena noticia es que existen varias soluciones que pueden ayudarte a solucionar este problema. A veces basta con ejecutar el solucionador de problemas integrado; otras veces, tendrás que vaciar algunas carpetas de caché o descargar actualizaciones manualmente. En cualquier caso, estos pasos son bastante sencillos y, en la mayoría de los casos, solucionarán ese error persistente.

Aviso: estas correcciones están dirigidas a los códigos de error que aparecen antes o durante una actualización, especialmente si Windows dificulta tus planes de actualizar a la última versión. Si ves el error 0x8024a22d, es probable que alguno de estos métodos te ayude. Ten en cuenta que, en algunas configuraciones, podrías tener que repetir un par de pasos o reiniciar varias veces, ya que, por supuesto, Windows tiene que complicarlo un poco más de lo necesario.

Cómo solucionar el error 0x8024a22d de Windows Update

Solución 1: Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update

Este es un clásico por algo: analiza el sistema en busca de problemas comunes de actualización e intenta solucionarlos automáticamente. Es curioso cómo a veces encuentra un problema y lo resuelve de inmediato, pero otras veces, simplemente te indica la dirección correcta. Aun así, vale la pena probarlo antes de profundizar en cuestiones más complejas.

  • Presione Windows + I para abrir Configuración.
  • Vaya a Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas.
  • Busque Windows Update en la lista y haga clic en Ejecutar.

El solucionador de problemas se iniciará y revisará su lista de verificación; simplemente haga clic en Siguiente y siga las instrucciones. Podría solucionar la causa del error 0x8024a22d o, al menos, indicarle el problema. En algunas configuraciones, esta herramienta falla un poco al principio, pero normalmente, tras reiniciar o volver a ejecutar el programa, soluciona el problema. Sin duda, vale la pena probarlo.

Solución 2: verificar y restablecer todos los servicios de actualización

A veces, los servicios de actualización simplemente se desactivan o se bloquean. Si ciertos servicios de actualización de Windows no se ejecutan o están mal configurados, esa suele ser la causa de estos errores. Volver a activarlos puede marcar una gran diferencia. Aquí te explicamos cómo comprobar y reparar esos servicios:

  • Presione Windows + R, escriba services.mscy presione Aceptar.
  • Revise la lista y verifique estos servicios:
Servicio de transferencia inteligente en segundo plano Manual
Servicios criptográficos Automático
Lanzador de procesos del servidor DCOM Automático
Actualización de Windows Manual (activado)
Windows Update Medic Manual
Mapeador de puntos finales de RPC Automático
Instalador de Windows Manual

Si alguno está deshabilitado, simplemente haga clic derecho, seleccione Propiedades y cambie el Tipo de inicio a lo indicado anteriormente. Pulse Aplicar y Aceptar. Una vez hecho esto, cierre la ventana y reinicie su PC para ver si el error de actualización desaparece. Esta solución es útil porque, si un servicio está deshabilitado, Windows no podrá gestionar las actualizaciones correctamente.

Solución 3: utilice SFC y DISM para reparar archivos del sistema

Los archivos de sistema dañados o faltantes suelen ser la causa de los fallos de actualización. Ejecutar herramientas integradas como SFC (Comprobador de archivos de sistema) y DISM (Administración y mantenimiento de imágenes de implementación) puede solucionar estos problemas. Sin duda, vale la pena intentarlo si otros pasos no han funcionado.

  • Abra el Símbolo del sistema como administrador: búsquelo en el menú Inicio, haga clic derecho y seleccione Ejecutar como administrador.
  • En el símbolo del sistema, escriba:

sfc /scannow

  • Esto escaneará y reparará los archivos del sistema dañados; puede tomar unos minutos.
  • A continuación, ejecute:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

  • Esto revisa la imagen del sistema y soluciona cualquier problema. El proceso puede tardar un tiempo. Una vez finalizado, reinicia el sistema y comprueba si el error de actualización persiste.

Esta combinación es como un «reinicio» para los archivos principales de Windows, así que a veces es la solución mágica que lo pone todo en orden. En algunas máquinas, es impredecible, pero en general, es una buena decisión.

Solución 4: Borrar la caché de Windows Update (SoftwareDistribution y Catroot2)

¿Has notado que las carpetas de caché a veces contienen datos obsoletos o corruptos? Borrarlas puede permitir que Windows se reinicie y podría eliminar ese error persistente. Las carpetas involucradas son SoftwareDistribution y Catroot2. Aquí te explicamos cómo:

  • Abra el Símbolo del sistema como administrador.
  • Detener temporalmente los servicios de actualización:

net stop wuauserv net stop bits *Espere unos segundos después de cada comando*

  • Navegar a las carpetas:
    • C:\Windows\SoftwareDistribution
    • C:\Windows\System32\catroot2

Elimina todo lo que hay dentro de estas carpetas (puedes copiarlas en otro lugar si te preocupa, pero normalmente es seguro eliminarlas).

  • Reinicie los servicios de actualización:

net start wuauserv net start bits

Esto es una especie de «reinicio completo» para los archivos de actualización de Windows. En una configuración funcionó al instante, en otra tuve que reiniciar un par de veces por si acaso. Ten una copia de seguridad a mano si te preocupa borrar archivos del sistema.

Solución 5: Descargue e instale manualmente las actualizaciones pendientes

Si todo lo demás falla, descargar el paquete de actualización directamente del Catálogo de actualizaciones de Microsoft puede ser la solución. Necesitará saber el número de KB (Base de conocimientos) específico vinculado a su última actualización, que puede encontrar en la página del historial de actualizaciones de Windows 11.

Una vez que tenga el número de KB, vaya al Catálogo de Microsoft Update, búsquelo y seleccione la versión de arquitectura correcta. Descargue el archivo.msu y haga doble clic en él para instalarlo. A veces, esta instalación manual evita errores de actualización molestos que, de otro modo, no desaparecerían.

Solución 6: Realice un inicio limpio y vuelva a intentar la actualización

Esto parece excesivo, pero si tu sistema está saturado de aplicaciones de terceros y procesos en segundo plano, podrían interferir con Windows Update. Realizar un arranque limpio deshabilita temporalmente todos los procesos y servicios que no sean de Windows, lo que proporciona un entorno limpio para las actualizaciones.

Para ello, abra Configuración del sistema ( msconfig ), vaya a la pestaña Servicios, marque Ocultar todos los servicios de Microsoft y haga clic en Deshabilitar todos. Vaya a la pestaña Inicio (o abra el Administrador de tareas en versiones más recientes) y deshabilite todos los elementos de inicio de terceros. Reinicie el sistema e intente ejecutar la actualización de nuevo.

Sólo una advertencia: esto es un poco complicado, pero en algunos casos difíciles, es la única forma de superar errores persistentes.

¿Cuándo estará disponible Windows 11 23H2?

Se rumorea que la versión 23H2 de Windows 11 podría llegar a finales de 2023, probablemente durante el cuarto trimestre. Microsoft aún no ha confirmado la fecha exacta de lanzamiento, pero las versiones beta o preliminares ya están disponibles en el canal Insider desde finales de septiembre de 2023. Si tienes curiosidad, consulta las páginas oficiales del historial de actualizaciones o el blog de Insider. Recuerda que aún está en fase de pruebas, así que no esperes un lanzamiento masivo de la noche a la mañana.