Cómo solucionar el error 0x80244022 de Windows Update de forma eficaz

Si Windows Update genera errores como 0x80244022, es una frustración muy común. A veces, el proceso de actualización se bloquea debido a archivos dañados, configuraciones incorrectas o interferencias del antivirus. Solucionarlo puede parecer una tarea inútil, pero hay algunas soluciones probadas que suelen ayudar a despejar el bloqueo y a que las actualizaciones vuelvan a funcionar. Sinceramente, es un poco extraño cómo algunas soluciones funcionan en una configuración y luego fallan en otra; porque, claro, Windows tiene que complicarlo más de lo necesario. Pero no te preocupes, probablemente encuentres algo que funcione.

Cómo solucionar el error 0x80244022 de Windows Update

Solución 1: Verifique el reloj y la fecha de su sistema

Es un paso básico, pero si la fecha u hora no son correctas, Windows podría negarse a autenticar las actualizaciones. Es un problema. Cuando tu PC cree que es 1999 o tiene una zona horaria incorrecta, no puede verificar los certificados del servidor, lo que genera errores como 0x80244022. Es muy sencillo: comprobar y actualizar:

• Haga clic en el menú Inicio y escriba Fecha y hora.
• En la ventana, asegúrese de que ambos estén configurados correctamente. De lo contrario, pulse «Cambiar» para corregirlo.

Una vez que el reloj esté en su punto, reinicie y vuelva a intentar las actualizaciones. A veces, Windows acepta los certificados por arte de magia después de reiniciar. No siempre se sabe por qué, pero vale la pena intentarlo.

Solución 2: Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update desde Configuración

Este es un poco obvio, pero suele ser efectivo. El solucionador de problemas integrado de Microsoft puede detectar componentes de actualización faltantes o dañados. A veces, los errores se deben a pequeños fallos que la herramienta puede detectar y solucionar automáticamente.

• Vaya a Configuración > Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas.
• Busque Windows Update y haga clic en Ejecutar.

Sigue las instrucciones, deja que funcione y luego reinicia. Normalmente, eso soluciona los molestos errores que persisten.

Solución 3: Restablecer manualmente los componentes de Windows Update

Aquí es donde la cosa se complica un poco más, pero suele ser necesario porque los componentes de Windows Update pueden dañarse o bloquearse. Básicamente, estás obligando a Windows a reiniciar sus archivos y servicios de actualización.

• Abra el Símbolo del sistema de administrador. Para ello, busque «cmd», haga clic derecho y seleccione » Ejecutar como administrador».
• Luego, ejecute estos comandos uno tras otro:

net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc

Esto cierra los servicios de actualización, cambia el nombre de las carpetas que almacenan los datos de actualización (obligando a Windows a crear copias nuevas) y reinicia todo. En algunos equipos, podría ser necesario reiniciar manualmente después. Prepárese para algunos minutos largos; esto puede tardar un poco, pero suele ser una solución.

Solución 4: Ejecute el Comprobador de archivos del sistema (SFC)

Si los archivos de su sistema están dañados o faltan, las actualizaciones podrían fallar, especialmente con errores como 0x80244022. SFC analiza y repara estos problemas, así que vale la pena intentarlo. Aquí le explicamos cómo:

• Abra el símbolo del sistema como administrador.
• Escriba sfc /scannow y presione Enter.

Puede tardar unos minutos y la herramienta intentará reparar cualquier archivo de sistema dañado que encuentre. En algunas configuraciones, no lo soluciona todo a la vez, por lo que podría ser necesario ejecutarlo dos veces. Después, reinicie el sistema e inténtelo de nuevo.

Solución 5: use DISM para reparar la imagen de Windows

Este es un paso más complejo, pero a veces SFC no es suficiente, especialmente si la imagen del sistema está dañada. La herramienta de Administración y Mantenimiento de Imágenes de Implementación (DISM) lo repara. Para usarla:

• Abra el símbolo del sistema de administración.
• Escriba: DISM /online /Cleanup-Image /RestoreHealthy presione Enter.

Este comando comprueba el estado de la imagen de Windows y corrige automáticamente los problemas con los archivos del sistema. Una vez finalizado, reinicie el equipo e intente actualizar de nuevo. En algunas versiones de Windows, este paso puede corregir errores persistentes que no se solucionan con otras soluciones.

Solución 6: Restablecer la carpeta Catroot2

La carpeta Catroot2 contiene los archivos temporales de las actualizaciones. Si se corrompe o se obstruye, las actualizaciones podrían fallar con errores como 0x80244022. Restablecerla es un poco rudimentario, pero efectivo:

• Abra el símbolo del sistema como administrador.
• Ejecute estos comandos:

net stop cryptsvc md %systemroot%\system32\catroot2.old xcopy %systemroot%\system32\catroot2 %systemroot%\system32\catroot2.old /s

Después de eso, vaya a C:\Windows\System32\catroot2 en el Explorador de archivos, elimine todo su contenido (tenga cuidado, es posible que desee hacer una copia de seguridad primero, por si acaso), luego inicie cryptsvc nuevamente:

net start cryptsvc

Si te atreves, borrar todo el contenido de la carpeta suele ser la clave para resolver los errores de actualización de una vez por todas. Pero ten cuidado: a veces a Windows no le gusta y se enfada.

Solución 7: Restablecer por completo el servicio Windows Update

Finalmente, si nada más funcionó, podría ser necesario reiniciar todo el proceso de actualización. Esto implica detener todos los servicios de actualización, eliminar la caché de actualización y reiniciar todo desde cero. Ejecute esto en un símbolo del sistema de administrador:

net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc

Luego, reinicie y verifique si Windows Update ahora funciona sin problemas.

Preguntas frecuentes

¿Cómo soluciono el error 0x80073701 de Windows Update?

Similar al error 0x80244022, este error suele estar relacionado con archivos de sistema dañados o componentes de actualización dañados. Ejecutar las herramientas SFC y DISM y luego restablecer los componentes de actualización suele ser la solución. De lo contrario, eliminar las actualizaciones pendientes y reinstalarlas también puede ser útil.

¿Qué causa el error 0x80073701 de Windows Update?

La mayoría de las veces, se debe a archivos de sistema dañados, controladores obsoletos o malware que interfiere con los archivos de actualización. A veces, la carpeta Catroot2 se corrompe o problemas de red bloquean la comunicación con el servidor. Los sospechosos habituales.

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Ojalá esto ayude a que alguna de esas actualizaciones se ponga en marcha de nuevo. Cruzo los dedos para que esto ayude a alguien a ahorrarse un par de dolores de cabeza.