Cómo solucionar el error 0x80242020 al descargar un juego de Xbox

Lidiar con el código de error 0x80242020 al intentar instalar o descargar juegos y aplicaciones en Windows no es precisamente divertido. Es como si Windows se enfadara y se negara a dejarte descargar tus novedades. A veces, se trata simplemente de un fallo de caché en la Microsoft Store; otras veces, algo más grave, como una aplicación dañada o un error de actualización extraño. Las soluciones a continuación me han ayudado, según mi experiencia, pero la respuesta es aleatoria según la configuración. Sin embargo, cabe destacar: siempre comprueba primero si hay actualizaciones de Windows pendientes; a veces, un simple parche soluciona muchos problemas.

Cómo solucionar el error 0x80242020 al instalar juegos de Xbox

Si aparece el error 0x80242020 durante la descarga o instalación en Windows 11/10, prueba estos métodos. No son soluciones milagrosas, pero si te quedas atascado, podrían ser la solución. Y recuerda: si una solución no funciona de inmediato, reinicia e inténtalo de nuevo; a veces Windows necesita un segundo intento para que aparezca el mensaje.

Antes de buscar soluciones, confirma que tu sistema tenga instaladas las últimas actualizaciones de Windows. Es sorprendente la frecuencia con la que una actualización puede solucionar estos molestos errores.

• Windows Update : Abre Win + IConfiguración , luego ve a Windows Update y haz clic en Buscar actualizaciones. Si ves alguna pendiente, descárgala e instálala. Esta suele ser la primera línea de defensa.
• Desinstalar actualizaciones acumulativas recientes : Si el problema comenzó después de instalar una nueva actualización, especialmente una importante, considere desinstalarla. Vaya a Configuración > Windows Update > Historial de actualizaciones > Desinstalar actualizaciones. Después, reinicie y compruebe si el error persiste antes de intentar otras soluciones.

Cambiar la unidad de descarga predeterminada

Puede parecer extraño, pero muchos usuarios han informado que han solucionado el error 0x80242020 simplemente redirigiendo la ubicación donde se guardan las nuevas aplicaciones. Windows suele guardar todo en C: por defecto, lo que a veces causa problemas de permisos o de velocidad, sobre todo si la unidad C: está algo desordenada o es lenta.

Por qué ayuda: Mover aplicaciones a otra unidad puede evitar problemas de permisos o daños en el almacenamiento que bloquean las descargas.Cuándo se aplica: Cuando observas un patrón de fallos aleatorios en las descargas, especialmente en la unidad del sistema.Qué esperar: Un ligero cambio en la configuración, tal vez un aviso para mover aplicaciones existentes o futuras descargas.

• Abra Configuración ( Win + I).
• Vaya a Sistema > Almacenamiento.
• Desplácese hacia abajo y haga clic en Configuración de almacenamiento avanzada > Dónde se guarda el contenido nuevo.

• Usa los menús desplegables para cambiar las ubicaciones predeterminadas de aplicaciones, documentos, música, fotos, películas y mapas a otra unidad, preferiblemente una con suficiente espacio libre. Si solo tienes la unidad C:, quizás necesites crear particiones o conseguir una unidad externa.

Consejo profesional: esto no es infalible, pero en algunas configuraciones, ayuda a evitar ciertos problemas de descarga de la Tienda Windows.

Purgar la caché de Microsoft Store

Bueno, este es un clásico. La corrupción o acumulación de caché de almacenamiento suele provocar errores. La forma más sencilla es ejecutar un comando que lo restablezca todo.

Abra el Símbolo del sistema como administrador Win + Xy seleccione Terminal de Windows (Administrador). Si la opción predeterminada es PowerShell, no hay problema.

Escriba este comando y presione Enter:

WSReset.exe

Esto borra la caché y la Tienda debería reiniciarse automáticamente. Si quieres ir más allá, puedes borrar la caché manualmente. Para ello, ve a Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones y funciones y busca Microsoft Store. Pulsa los tres puntos, selecciona Opciones avanzadas, desplázate hasta Restablecer y selecciona Reparar. Si no funciona, pulsa Restablecer de nuevo; no te sorprendas si tarda un minuto.

Según mi experiencia, este paso suele ser suficiente para solucionar fallos de descarga transitorios. A veces, Windows simplemente necesita olvidar su caché y empezar de cero.

Eliminar aplicaciones conflictivas o problemáticas

¿Has notado que ciertas aplicaciones de terceros interfieren con la Tienda Windows? De verdad que sí. Limpiadores externos, optimizadores del sistema e incluso algunas herramientas antivirus pueden dañar archivos del sistema o bloquear servicios. Si acabas de instalar aplicaciones sospechosas o recientes, eliminarlas podría solucionar el error.

Dirígete al Panel de Control > Programas > Programas y características (puedes abrirlo mediante [nombre del programa ] Win + Ry ejecutarlo appwiz.cpl).Busca aplicaciones que presenten problemas o problemas y desinstálalas. Tras la desinstalación, reinicia tu PC y comprueba si el error ha desaparecido.

Reinstalar Microsoft Store

Aquí tienes una medida algo drástica, pero a veces necesaria: reinstala la Tienda si sigue funcionando mal, incluso después de restablecerla o repararla. Puedes hacerlo con PowerShell.

Abra nuevamente Windows Terminal (Admin)Win + X ( > Windows Terminal (Admin) ) y asegúrese de que esté en modo PowerShell.

Primero, ejecute este comando para eliminar el paquete Store:

Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage

La desinstalación se completa una vez que se ejecuta sin errores. Luego, ejecute esto para reinstalar:

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Tardará unos minutos y es posible que veas algunas ventanas girando, pero no te preocupes. Una vez hecho esto, reinicia el ordenador y comprueba si el error vuelve a aparecer.

Sinceramente, este último paso parece excesivo, pero ha sido un salvavidas para problemas persistentes. A veces, la Tienda se estropea tanto que necesita una reconstrucción completa.

Con suerte, alguno de estos enfoques resolverá el error 0x80242020. Es un fastidio, pero Windows suele cooperar tras cierta persistencia.

Resumen

• Busque e instale las actualizaciones de Windows pendientes.
• Intente cambiar la ubicación de descarga predeterminada a otra unidad.
• Restablecer o borrar el caché de Microsoft Store con WSReset.exe.
• Desinstale cualquier aplicación de terceros sospechosa o problemática.
• Reinstale Microsoft Store a través de PowerShell si es necesario.

Resumen

Lidiar con estos errores puede ser frustrante, pero normalmente se trata de borrar la caché, corregir los permisos o reinstalar una aplicación problemática. En algunas configuraciones, un simple reinicio después de aplicar las correcciones parece solucionarlo todo. Sigue intentándolo y no olvides buscar actualizaciones de Windows con regularidad; a veces es la solución más fácil. Ojalá esto ayude a alguien a instalar su juego o aplicación sin problemas.