Cómo solucionar el error 0x80240066 de Microsoft Store durante la instalación de aplicaciones

¿Alguna vez te has encontrado con el error 0x80240066 de la Tienda y te has preguntado por qué descargar o actualizar aplicaciones en Windows es tan complicado? Es bastante molesto, porque parece que no hay una razón clara para que aparezca este error; a veces, simplemente aparece de la nada. Normalmente, está relacionado con problemas de conectividad, interrupciones de la caché o datos de la Tienda dañados. Nada grave, pero suficiente para arruinar la instalación de tus aplicaciones. Solucionarlo puede parecer un proceso aleatorio al principio, pero hay algunas cosas que vale la pena probar para solucionarlo y reactivar tus descargas.

Cómo solucionar el error 0x80240066 de Microsoft Store en Windows 11

Ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows

Esto es bastante obvio, pero el solucionador de problemas integrado de Microsoft suele ser tu primera línea de defensa contra errores de la Tienda. Analiza problemas comunes e intenta solucionarlos automáticamente. En algunas configuraciones, es impredecible, pero vale la pena probarlo antes de adentrarse en soluciones más complejas.

• Presione Win + I para abrir Configuración.
• Haga clic en Sistema.
• Seleccione Solucionar problemas en el menú de la izquierda y luego haga clic en Otros solucionadores de problemas.
• Desplácese hacia abajo para encontrar Aplicaciones de la Tienda Windows y presione Ejecutar.

Sigue las instrucciones y, con suerte, solucionarás el problema de tu Tienda. A veces, esto simplemente elimina errores de caché o restablece los servicios en segundo plano de la aplicación.

Comprobar y restablecer la caché de la tienda

Este es un clásico. Los archivos de caché dañados suelen ser los culpables de errores como el 0x80240066. Restablecer la caché de la Tienda es como empezar de cero: sin desinstalaciones complicadas ni borrar Windows. Con un solo comando rápido, quizás tus problemas de descarga desaparezcan.

• Presione la tecla Windows + R para abrir Ejecutar.
• Escriba wsreset.exe y presione Aceptar.

La ventana de la Tienda parpadeará y la caché se borrará. A veces tarda uno o dos minutos, pero es normal. Si eso no soluciona el problema, quizás tengas que borrar algunos datos de la aplicación manualmente o reiniciar la Tienda por completo.

Desactivar temporalmente el antivirus o firewall de terceros

Esto es un poco raro, pero las aplicaciones antivirus o una configuración de firewall agresiva pueden impedir que la Tienda se conecte correctamente. Si usas un firewall como Norton, McAfee o incluso uno de terceros, prueba a desactivarlo temporalmente, solo el tiempo suficiente para probar el proceso de descarga. Porque, claro, Windows tiene que complicarlo más de lo necesario.

• Abra su software antivirus.
• Busque opciones como Deshabilitar o Desactivar protección.
• Deshabilítelo durante unos minutos y luego vuelva a intentar instalar o actualizar la aplicación.

Recuerda volver a activar tu antivirus después. Esto no es una solución permanente, pero ayuda a diagnosticar si el software de seguridad está causando los problemas.

Asegúrese de que Windows esté completamente actualizado

Las versiones desactualizadas de Windows pueden dificultar el funcionamiento de la Tienda. A veces, el error 0x80240066 de la Tienda se debe simplemente a la falta de parches o a archivos de sistema desactualizados. Por lo tanto, actualizar Windows puede solucionar problemas de compatibilidad o de servicios en segundo plano que bloquean las descargas.

• Vaya a Configuración > Sistema > Actualización de Windows.
• Haga clic en Buscar actualizaciones.
• Si hay actualizaciones disponibles, permita que Windows las descargue e instale. Reinicie el sistema si es necesario.

En algunas máquinas, esto solo soluciona los errores de la Tienda, especialmente si aparecieron después de actualizaciones o parches importantes de Windows.

Desinstalar aplicaciones o controladores agregados recientemente

A veces, una aplicación nueva o un conflicto oculto de controladores causa problemas en la Tienda. Si los errores comenzaron después de instalar algo nuevo, intenta eliminarlo antes de hacer nada más.

• Haga clic derecho en el botón Inicio y luego seleccione Aplicaciones instaladas.
• Desplácese por la lista e identifique las instalaciones recientes o las aplicaciones desconocidas.
• Haga clic en la aplicación o el controlador, presione Desinstalar y siga las instrucciones.

Reinicia después y comprueba si el error de la Tienda persiste. Es un método de prueba y error, pero si algo cambió recientemente en tu sistema, esto puede solucionarlo.

Restablecer o reparar la Microsoft Store

Si el error persiste, restablecer la aplicación de la Tienda podría ser la solución. Básicamente, restablece toda la configuración y borra los datos locales, dejando todo en blanco. Si estás pensando en hacer algo drástico, esta es una opción sin tener que borrar todo el PC.

• Abra Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones instaladas.
• Busque Microsoft Store en la lista, haga clic en él y luego seleccione Opciones avanzadas.
• Desplázate hacia abajo y selecciona Restablecer. Confirma si se te solicita.

Una vez hecho esto, abre la Tienda y comprueba si el error persiste. A veces, este simple restablecimiento basta para solucionar problemas persistentes.

Realizar una restauración del sistema

Último recurso: si nada funciona, volver a un punto de restauración anterior podría ser la solución. Quizás una actualización o instalación reciente dañó algo en Windows. No es divertido, pero puede solucionar el problema sin tener que reinstalar todo.

• Presione Win + Q, escriba “restaurar”, seleccione Crear un punto de restauración.
• Cambie a la pestaña Restaurar sistema y siga las instrucciones del asistente.

Elige una fecha anterior a la aparición de los problemas y deja que Windows haga lo suyo. Puede que tarde un poco, pero al final, podría salvarte el día.

Hay varias posibilidades. Normalmente, una de estas soluciones es la adecuada, sobre todo si se trata de un problema de caché o actualización. Y si todo lo demás falla, algunos usuarios han reportado éxito con medidas más drásticas, como reinstalar Windows, pero, sinceramente, prueba primero las soluciones más sencillas; la mayoría de las veces funcionan.

Resumen

• Ejecute el solucionador de problemas de la tienda
• Restablecer o borrar la caché de la tienda
• Desactivar temporalmente el antivirus/firewall
• Actualizar Windows completamente
• Desinstalar aplicaciones o controladores recientes
• Restablecer la aplicación de la Tienda por completo
• Realice una restauración del sistema si está desesperado

Resumen

Con suerte, alguno de estos trucos solucionará ese molesto error. A veces, basta con obligar a Windows a olvidar los datos antiguos de la caché o asegurarse de que todo esté actualizado. Si nada funciona, investigar a fondo los registros del Visor de eventos o consultar los foros de soporte de Microsoft podría revelar una causa más compleja. En cualquier caso, esta lista abarca las causas más comunes, y es probable que alguna de ellas resuelva el problema sin mayores complicaciones. Ojalá esto ayude a que las descargas vuelvan a funcionar sin problemas.