Cómo solucionar el error 0x80073d23 de Microsoft Store en Windows 10
Los errores de la Tienda Windows aparecen con más frecuencia de la que deberían, especialmente al intentar abrir o administrar aplicaciones. Recientemente, un nuevo código de error (0x80073d23) empezó a aparecer para algunos usuarios al intentar iniciar, actualizar o desinstalar aplicaciones. Es bastante molesto porque impide realizar tareas básicas con las aplicaciones, y el mensaje de error «La aplicación no pudo iniciarse correctamente» no explica exactamente el problema. Por suerte, existen varias maneras de solucionarlo. Normalmente, se debe a datos de la Tienda dañados, fallos de red o problemas con el perfil de usuario. Una vez solucionado, deberías poder instalar o eliminar aplicaciones con normalidad, lo cual es un alivio si tienes prisa o intentas solucionar un problema persistente.
Cómo solucionar el error 0x80073d23 de Microsoft Store en Windows
Reinicie su PC con Windows 10
Sí, parece simple, pero a veces este error es solo un problema temporal. Reiniciar el sistema puede solucionar pequeños fallos con la Tienda o la caché en segundo plano. En algunas configuraciones, reiniciar un par de veces ayudó a resolver el error sin hacer nada más. Vale la pena intentarlo antes de buscar soluciones más profundas, especialmente si el error empezó a aparecer después de reiniciar o actualizar Windows. Después de reiniciar, revisa la Tienda para ver si todo funciona correctamente.
Crea un nuevo perfil de usuario y transfiere tus datos
Esta es una solución bastante pesada, pero si las aplicaciones de la Tienda están rotas debido a una cuenta de usuario defectuosa, agregar un nuevo usuario y migrar sus archivos podría ser la solución. La razón por la que funciona es porque a veces los perfiles de usuario se corrompen o tienen problemas de permisos, y eso bloquea el acceso a la aplicación de la Tienda. Para hacer esto: vaya a Configuración > Cuentas > Familia y otros usuarios, luego haga clic en Agregar a otra persona a esta PC. Elija Agregar un usuario sin una cuenta Microsoft primero para simplicidad. Configure una nueva cuenta, asígnele derechos de administrador haciendo clic en Cambiar tipo de cuenta, luego reinicie en esa cuenta. Copie sus datos desde su perfil anterior, idealmente a través Windows + Ede para abrir el Explorador de archivos y arrastrar archivos. Si funciona bien aquí, el problema probablemente estaba en el perfil de usuario anterior. En algunas máquinas esto puede ser extraño y fallar la primera vez, pero después de volver a crear el perfil, todo puede funcionar mejor.
Cambiar la dirección de su servidor DNS
El error también podría deberse a problemas de DNS: básicamente, la forma en que tu red traduce las direcciones web a IP no funciona correctamente. Cambiar de servidor DNS puede ayudar. Es bastante sencillo: abre Ejecutar con Windows + R, escribe ` ncpa.cpl` y pulsa Intro. Haz clic derecho en tu conexión de red activa y elige Propiedades. Busca Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4), selecciónalo y haz clic en Propiedades. Ahora, selecciona Usar las siguientes direcciones de servidor DNS. Establece DNS preferido en 1.1.1.1y DNS alternativo en 1.0.0.1. Pulsa Aceptar para guardar, cierra todo y reinicia tu conexión o tu ordenador. Es un cambio sencillo, pero puede solucionar errores persistentes relacionados con la red que causan problemas en la Tienda.
Reinstalar la aplicación de la Tienda usando PowerShell
Si la aplicación de la Tienda está dañada o dañada, reinstalarla o restablecerla puede ser de gran ayuda. Abra PowerShell con permisos de administrador: busque PowerShell, haga clic derecho y seleccione Ejecutar como administrador. Escriba el siguiente comando para eliminar la Tienda: ` Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage`.Espere a que haga su trabajo y luego restáurela con: ` Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}`.Reinicie su PC después y compruebe si todo vuelve a la normalidad. A veces, Windows solo necesita un reinicio para que la Tienda vuelva a funcionar.
Restablecer la caché de Microsoft Store
Esta es probablemente la solución más común. La caché puede corromperse o saturarse, provocando errores como 0x80073d23. Simplemente pulsa Inicio, escribe ` WSReset.exe` y pulsa Intro. El comando se ejecuta silenciosamente y la Tienda debería abrirse automáticamente una vez que se haya restablecido. Esto borra los archivos temporales que podrían causar problemas al iniciar o actualizar aplicaciones. Es muy sencillo: sin complicaciones, no requiere reinstalación.
Actualice Windows a la última versión
A veces, estos errores son simplemente errores corregidos en actualizaciones. Asegúrate de que tu Windows 10 esté completamente actualizado. Ve a Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update y haz clic en Buscar actualizaciones. Si hay actualizaciones disponibles, instálalas y reinicia. Esto puede solucionar muchos problemas subyacentes con la Tienda y los archivos del sistema, resolviendo silenciosamente errores que parecen extraños al principio.
¿Cómo soluciono problemas relacionados con la Tienda en Windows 10?
La Tienda a veces falla por diversas razones: problemas de red, caché corrupta, configuración incorrecta de la hora o incluso problemas con el proxy. Otras soluciones rápidas incluyen ejecutar el Solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda de Windows, restablecer y borrar la caché, comprobar que el reloj del sistema esté correcto y revisar la configuración del proxy si está retrasado. Para problemas más persistentes, restablecer los componentes de Windows Update o volver a registrar la Tienda puede ser útil, pero esto suele ser así para problemas más persistentes.
Con suerte, alguno de estos métodos solucionará el problema de la Tienda. Si no, vale la pena considerar reparaciones más profundas del sistema o contactar con el soporte técnico; sin embargo, la mayoría de las veces, se trata de algo simple, como un mal funcionamiento de la caché o del perfil de usuario.