Cómo solucionar el error 0x80073D02 de Microsoft Store en una PC con Windows

Cómo solucionar el error 0x80073D02 de Microsoft Store en Windows

Por lo tanto, encontrar el error 0x80073D02 que aparece aleatoriamente al iniciar o actualizar aplicaciones en la Microsoft Store es bastante frustrante. Suele aparecer con el mensaje «Algo inesperado ocurrió», lo que te hace preguntarte si la tienda simplemente está fallando de nuevo. A menudo, se debe a una combinación de problemas de caché, fallos de red o incluso archivos dañados dentro de la tienda. No sé por qué, pero a veces, un simple reinicio no es suficiente. Esta guía presenta algunas soluciones prácticas (y a veces extrañas) que realmente funcionaron en varios equipos. Espera mejores descargas de aplicaciones, actualizaciones y menos dolores de cabeza después.

Comprueba tu conexión a Internet

Tu dispositivo podría tener problemas con la red, lo que puede hacer que la tienda piense que no se puede conectar correctamente. Primero, revisa tu conexión Wi-Fi o Ethernet. Vale la pena reiniciar el router o cambiar a una red diferente si es posible. Windows tiene la mala costumbre de no informar de problemas de conexión reales, lo que genera errores al intentar acceder a la tienda o descargar archivos. En algunas configuraciones, el error desaparece después de un par de minutos o al reiniciar la red. Para ver si tu red es la culpable: – Abre la configuración de Red e Internet a través de Configuración.- Activa o desactiva el Wi-Fi o vuelve a conectarte.- Realiza una prueba de velocidad rápida o intenta navegar por un sitio web para confirmar la conectividad. Si sigue funcionando mal, intenta reiniciar tu PC, lo que a veces restablece los adaptadores de red y soluciona los problemas de resolución.

Ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows

El solucionador de problemas integrado de Microsoft puede detectar algunos problemas comunes detrás del error 0x80073D02. Es curioso: a veces es definitivamente más efectivo que intentarlo manualmente. Así es como se hace: – Haga clic derecho en el menú Inicio y elija Configuración.- Vaya a Sistema, luego seleccione Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas (o quizás «Solucionadores de problemas adicionales» en Windows 10).- Busque Aplicaciones de la Tienda Windows en la lista.- Presione Ejecutar. Siga las indicaciones; es posible que le pida que reinicie después de arreglar las cosas. En algunas máquinas, simplemente funciona inmediatamente, otras necesitan un reinicio. En Windows 10, es similar: – Presione Windows + I para abrir Configuración.- Diríjase a Actualización y seguridad.- Elija Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionales.- Seleccione Aplicaciones de la Tienda Windows y haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas. A veces, encuentra problemas con la caché o los permisos y los corrige en segundo plano. Vale la pena intentarlo.

Restablecer la caché de Microsoft Store

La temida corrupción de caché es probablemente la causa más común.¿Conoces ese extraño fallo donde la tienda se niega a cargar actualizaciones o te da ese error durante las descargas? Borrar la caché suele solucionarlo. Súper simple también: – Haz clic derecho en el menú Inicio y selecciona Ejecutar.- Escribe WSReset.exe y presiona Enter.- Se abrirá y cerrará brevemente una ventana negra del símbolo del sistema; no te preocupes.- Esto restablece la caché de la tienda en segundo plano. Una vez hecho esto, la aplicación de la Tienda se iniciará automáticamente. Comprueba si las actualizaciones/descargas se procesan correctamente. A veces, solo este paso elimina el error sin mucho problema. Por supuesto, en algunas configuraciones, la caché dañada no es la culpable, así que si eso no ayuda, sigue adelante.

Volver a registrar la aplicación de Microsoft Store

Si restablecer la caché no funcionó, es posible que la tienda se haya vuelto un poco inestable al registrarse. Volver a registrarla es otra opción, sobre todo si funciona de forma extraña o no responde. Aquí te explicamos cómo: – Inicia Windows PowerShell como Administrador.(Haz clic derecho en el menú Inicio y selecciona Windows PowerShell (Administrador) ).- Pega este comando: Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\\AppXManifest.xml"} – Pulsa Intro.- Espera a que finalice, lo cual puede tardar unos segundos.- Reinicia tu PC. Este método obliga a Windows a volver a registrar los archivos de la aplicación de la tienda, lo que suele solucionar los problemas subyacentes. En algunos equipos, el comando puede tardar un par de ejecuciones o requerir un reinicio antes de mostrar resultados.

Reinstalar la aplicación Xbox o las aplicaciones problemáticas

Si al actualizar o instalar un juego o una aplicación a través de la tienda aparece el error 0x80073D02, es posible que una aplicación similar esté bloqueando el proceso.¿La solución? Reinstalar la aplicación: – Ve a Ajustes > Aplicaciones > Aplicaciones instaladas.- Busca la aplicación Xbox o cualquier aplicación problemática.- Haz clic en ella y pulsa Desinstalar.- Tras la desinstalación, vuelve a Microsoft Store, busca la aplicación y vuelve a instalarla. A veces, algunas aplicaciones se dañan o se bloquean antes de las actualizaciones, y una reinstalación limpia ayuda. Es especialmente útil si el error aparece justo al intentar instalar o actualizar un juego o una aplicación específicos.

Buscar actualizaciones de Windows

Sorprendentemente, muchos errores se solucionan tras instalar las actualizaciones de Windows pendientes. Las actualizaciones pueden corregir errores, reparar archivos del sistema dañados o mejorar la funcionalidad de la red y la tienda. Para comprobarlo: – Pulsa Windows + R, escribe ms-settings:windowsupdate y pulsa Intro.- Haz clic en «Buscar actualizaciones».- Descarga e instala las actualizaciones disponibles.- Reinicia el PC después. No es mágico, pero mantiene el sistema actualizado y compatible. A veces, un sistema desactualizado es sinónimo de problemas.

¿Cuándo aparece el error 0x80073D02?

Suele ocurrir cuando se intenta abrir, actualizar o instalar aplicaciones desde la Tienda y el proceso falla con ese error críptico. Rara vez ocurre durante la navegación normal, pero sobre todo al descargar actualizaciones importantes o aplicaciones nuevas.

¿Cuánto tiempo tarda un reinicio de la tienda?

El comando WSReset es rápido: tarda unos 30 segundos. Borra la caché sin borrar las aplicaciones ni la configuración personal. De vez en cuando, el símbolo del sistema parpadea brevemente y luego se cierra. Después, se abre la Tienda, con la esperanza de que funcione mejor. Si no es así, prueba los otros métodos.—

En definitiva, estos pasos solucionan la mayoría de las causas comunes del error 0x80073D02. Solucionarlo suele ser cuestión de prueba y error, ya que Windows puede presentar fallos extraños. Pero la mayoría de las veces, una de estas soluciones funciona; solo requiere un poco de paciencia.

Resumen

• Verifique su conexión a Internet y reiníciela si es necesario.
• Ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows.
• Restablezca la caché de la tienda mediante WSReset.exe.
• Vuelva a registrar la tienda mediante PowerShell.
• Reinstalar aplicaciones problemáticas como Xbox.
• Asegúrese de que Windows esté actualizado.

Resumen

Resolver el error 0x80073D02 no siempre es sencillo, pero estos métodos cubren la mayoría de las causas. A veces, se trata de una caché dañada o un problema de registro, y otras veces, una actualización de Windows soluciona el problema. Crucemos los dedos para que esta información active una actualización o, al menos, ahorre algunas horas de depuración.¡Mucha suerte!