Cómo solucionar el error 0x80073CF3 de Microsoft Store en Windows 11 y 10

Lidiar con el código de error 0x80073CF3 en la Microsoft Store es bastante frustrante, sobre todo cuando bloquea las actualizaciones o instalaciones de tus aplicaciones favoritas. Normalmente, se debe a varias cosas: caché dañada, aplicaciones incompatibles o incluso un fallo de Windows Defender. Averiguar la causa exacta puede ser un fastidio, pero estas soluciones rápidas han ayudado a bastantes personas a solucionar el problema. Recuerda que algunas de estas soluciones alternativas son impredecibles según tu configuración, y en ocasiones, un simple reinicio o una actualización de Windows pueden marcar la diferencia.

Soluciones para el código de error 0x80073CF3 de Microsoft Store

A continuación, se muestra un resumen de algunas formas prácticas de solucionar el error en Windows 10 o 11. Nada demasiado complicado, pero cubren los culpables más comunes.

Comprueba si la configuración de tu aplicación es compatible con tu sistema

Esto puede parecer básico, pero a veces la aplicación que intentas instalar no es compatible con la arquitectura de tu sistema, como al intentar ejecutar una aplicación x64 en un equipo de 32 bits. Ve a Configuración > Sistema > Acerca de para comprobar si tu PC es de 64 o 32 bits. Si la aplicación no está diseñada para tu arquitectura, probablemente esa sea la razón del error. Revisa los requisitos del sistema de la aplicación antes de intentar instalarla.

Desinstale y vuelva a instalar la aplicación problemática

Si el error ocurre al iniciar aplicaciones específicas desde la Tienda, es posible que la aplicación esté dañada. Desinstalarla y reinstalarla suele solucionar los archivos dañados o los datos conflictivos. Para ello:

• Vaya a Configuración (Win + I) > Aplicaciones > Aplicaciones y funciones
• Desplácese para encontrar la aplicación que está dando problemas.
• Haz clic en él y selecciona Desinstalar.

• Después de desinstalarlo, no olvides reiniciar tu PC, ya que a Windows le gusta hacer las cosas más difíciles de lo necesario.

• Una vez realizada la copia de seguridad, dirígete a Microsoft Store, busca la aplicación y vuelve a instalarla.

Desactivar Windows Defender/Firewall temporalmente

Puede que parezca sospechoso, pero a veces Windows Defender o el Firewall son demasiado protectores y acaban bloqueando la instalación o actualización de aplicaciones legítimas. Para comprobarlo:

• Abrir Configuración (Win + I)
• Vaya a Privacidad y seguridad > Seguridad de Windows
• Haga clic en Protección contra virus y amenazas
• Haga clic en Administrar configuración en Configuración de protección contra virus y amenazas
• Desactiva la protección en tiempo real (solo para probar).No olvides volver a activarla después, ya que, de lo contrario, tu PC no estará completamente protegida.

Esto puede ser útil si tu software de seguridad bloquea por error ciertos componentes de la tienda o paquetes de aplicaciones. Si la desactivación funciona, entonces sabrás que el verdadero problema está en la configuración de seguridad. Ten cuidado y quizás añadas excepciones en lugar de desactivar la protección por completo.

Ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows

No sé por qué, pero este solucionador de problemas integrado puede detectar problemas que no son evidentes. Comprueba si hay archivos dañados y restablece componentes silenciosamente, como una comprobación rápida del estado de las aplicaciones de la Tienda.

En Windows 11:

• Presione Win + Ipara abrir Configuración
• Vaya a Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas
• Busque las aplicaciones de la Tienda Windows y haga clic en Ejecutar
• Sigue las instrucciones en pantalla. Suele ser sencillo, pero a veces tendrás que hacer clic un poco más para obtener soluciones avanzadas.

En Windows 10:

• Haga clic derecho en el menú Inicio y seleccione Configuración
• Escriba “Solucionar problemas” en el cuadro de búsqueda y seleccione Configuración de solución de problemas.
• Desplácese hacia abajo y haga clic en Solucionadores de problemas adicionales
• Busque Aplicaciones de la Tienda Windows y luego haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas
• Complete el asistente y reinicie si así lo sugiere.

Borrar la caché de Microsoft Store

Este es un poco extraño, pero suele ser efectivo. Windows almacena fragmentos de información (caché) que a veces se corrompen y causan errores de instalación y actualización.

Para restablecerlo:

• Presione Win + Rpara abrir el cuadro de diálogo Ejecutar
• Escribe wsreset.exey pulsa Enter
• La Tienda se abrirá y la caché se borrará automáticamente. Espera a que termine y luego intenta actualizar o instalar aplicaciones de nuevo.

Reinstalar la Tienda Windows mediante PowerShell

En algunas configuraciones, la aplicación de la Tienda podría fallar, más allá de un simple restablecimiento. Reinstalándola desde cero puede solucionar errores persistentes. Esto implica ejecutar un par de comandos en PowerShell:

• Haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione Windows PowerShell (Administrador).
• Pegue y ejecute este comando primero:

$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft. WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest

Get-AppxPackage | ForEach-Object { Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register ($_. InstallLocation + '\AppxManifest.xml')}

Prepárate para una pequeña espera: se están reinstalando algunas partes esenciales de la Tienda. A veces, es necesario reiniciar después para que todo funcione correctamente.

Sí, Windows tiene un don para complicar lo simple. Pero estos pasos suelen resolver el error 0x80073CF3 en la mayoría de los casos. Si sigues atascado, revisa si hay actualizaciones del sistema o considera opciones de reparación de la instalación; a veces es más fácil empezar de cero. Cruzo los dedos para que esto le sirva a alguien; a mí me funcionó en varias máquinas, así que espero que también funcione en la tuya.

Resumen

• Verifique la compatibilidad de la aplicación con la arquitectura de su sistema
• Desinstalar y reinstalar aplicaciones problemáticas
• Desactivar temporalmente Windows Defender/firewall para realizar pruebas
• Ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows
• Limpiar la caché de la tienda con wsreset.exe
• Reinstalar la Tienda mediante PowerShell

Resumen

A veces las causas son extrañas o están ocultas, pero estas soluciones suelen ser la solución. No hay garantías, pero al menos reducen las conjeturas. Con suerte, esto te ahorrará algunas horas de resolución de problemas y te permitirá volver a usar tus aplicaciones sin perder un día entero.