Cómo solucionar el error 0x800713AB de Windows durante problemas de actualización o de la tienda

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Sí, errores como 0x800713AB suelen aparecer inesperadamente, sobre todo al intentar actualizar Windows o descargar novedades de la Microsoft Store. Es bastante molesto porque bloquea tanto las actualizaciones del sistema operativo como la instalación de aplicaciones, dejándote en un limbo. Lo curioso es que la causa no siempre es evidente: a veces se trata de una red inestable o componentes dañados, y otras veces es un fallo en la propia aplicación de la Store. Básicamente, el objetivo es que las actualizaciones se instalen correctamente de nuevo, y lo que hagas dependerá de la causa del problema.

Normalmente, el control de daños implica solucionar problemas de red, solucionar problemas de Windows Update, restablecer componentes de actualización o solucionar el problema de la Tienda con un restablecimiento o una reinstalación. Porque, claro, Windows tiene que complicarlo más de lo necesario. No hay una solución universal, pero analizar estas opciones paso a paso debería cubrir la mayoría de los casos.

Cómo solucionar el error 0x800713AB de Windows y la Tienda

Método 1: Solucione problemas y restablezca su red

Esto puede ser útil si el error comenzó justo después de una red inestable o una conexión a internet lenta. A veces, las cachés DNS o la configuración de red dañadas causan problemas extraños, y un reinicio rápido puede solucionarlos.

  • Abra Configuración y vaya a Red e Internet
  • Haz clic en «Restablecer red» (normalmente en la parte inferior).Esto reinstalará los adaptadores de red y restablecerá la configuración predeterminada.
  • Es posible que tengas que reiniciar después. En algunas configuraciones, esto soluciona el error, ya que Windows solo necesita un nuevo estado de red.

Es un poco extraño, pero solucionar problemas de red a veces puede desbloquear errores de actualización, especialmente si se deben a fallas de conexión.

Método 2: Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update

Esta es una herramienta integrada diseñada para detectar problemas de actualización y solucionarlos automáticamente. Cuando te encuentras con el error 0x800713AB, es una solución rápida y sencilla que suele funcionar.

Para Windows 11 :

  • Presione Windows + Ipara abrir Configuración
  • Vaya a Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas
  • Busque Windows Update en la lista y presione Ejecutar.
  • Siga las instrucciones, haga clic en Siguiente y deje que haga su trabajo.

Para Windows 10 :

  • Presione Windows + I, vaya a Actualización y seguridad
  • Haga clic en Solucionar problemas y luego en Solucionadores de problemas adicionales
  • Busque Windows Update y haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas.
  • Siga lo que sugiere y, a veces, solucionará ese error oculto.

Esto ayuda porque se enfoca en problemas de actualización comunes y, en muchos casos, automatiza reparaciones que de otro modo requerirían revisar registros o modificar la línea de comandos.

Método 3: Restablecer los componentes de Windows Update manualmente

Esta solución es para cuando las soluciones habituales no son suficientes. A veces, Windows Update se bloquea con archivos dañados o bloqueados; reiniciar el sistema puede solucionarlo. Esto implica detener los servicios de actualización, renombrar las carpetas de caché y reiniciar los servicios, lo que restablece el estado desde cero.

Aquí está la manera rápida y sencilla:

  • Abra el Símbolo del sistema o PowerShell como administrador (haga clic con el botón derecho en Inicio, seleccione Windows PowerShell (Administrador) )
  • Ejecute estos comandos uno a la vez:

net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

Básicamente, se detienen los servicios de actualización, se renombran las carpetas de caché para que Windows las reconstruya y luego se reinicia todo. A veces, eso es suficiente para eliminar los daños que provocan errores como 0x800713AB.

Método 4: Descargar e instalar actualizaciones manualmente

Si la actualización sigue fallando, descargarla manualmente desde el Catálogo de actualizaciones de Microsoft puede ser la solución. Normalmente, encontrarías el paquete de Knowledge Base específico para tu compilación de Windows, lo descargarías e instalarías directamente.

  • Visita el Catálogo de Microsoft Update
  • Busca tu KB más reciente (como KBXXXXX)
  • Descargue la versión correcta (x86 o x64)
  • Ejecute el instalador y siga las instrucciones en pantalla.

Esto evita cualquier falla del servicio de actualización que pueda estar causando errores y puede ser un salvavidas si el proceso de actualización normal simplemente no funciona.

Correcciones para errores de Microsoft Store

Solucionar problemas de la aplicación Store

Si el error 0x800713AB aparece al abrir la Tienda o descargar aplicaciones, solucionar el problema con la aplicación de la Tienda podría solucionarlo. Windows 11 y 10 tienen rutas similares, pero la configuración de Windows 11 es un poco más sencilla.

  • Abra Configuración, vaya a Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas
  • Desplácese hacia abajo para encontrar las aplicaciones de la Tienda Windows y presione Ejecutar
  • Siga las instrucciones asistidas, generalmente encuentra y soluciona el problema automáticamente.

En Windows 10, el proceso es similar, pero las rutas del menú varían ligeramente. Básicamente, se presiona el mismo botón, solo que por una ruta diferente. Si esto no funciona:

Restablecer y reinstalar la aplicación de la Tienda

Restablecer la Tienda puede corregir configuraciones dañadas que no se detectan con la solución de problemas. Use la herramienta WSReset integrada:

  • Presione Windows + R, escriba WSReset.exe, presione Enter
  • Aparece una ventana de comando, ejecuta el reinicio, borra los cachés y luego se cierra.

En algunos casos difíciles, podría ser necesario reinstalar la aplicación de la Tienda por completo. Dado que Windows no permite desinstalar la Tienda oficialmente, PowerShell es la solución, pero solo si restablecerla no funciona. Aquí tienes un resumen rápido:

  • Abrir PowerShell (Administrador)
  • Escriba estos comandos uno tras otro:

Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\\AppXManifest.xml"}

Esto básicamente reinstala la aplicación de la Tienda desde cero. Ten en cuenta que, a veces, es necesario reiniciar el sistema para que los cambios se apliquen por completo. Sin embargo, después de eso, la Tienda debería funcionar mejor y, con suerte, el error 0x800713AB desaparecerá.

En general, solucionar este error puede ser un fastidio, pero estos pasos suelen solucionarlo. No sé por qué algunas soluciones funcionan mejor en un equipo que en otro, pero vale la pena probarlas. Cruzo los dedos para que alguno de estos trucos haga que las actualizaciones de Windows o la Tienda vuelvan a funcionar.

Resumen

  • Ejecute el restablecimiento de red y solucione los problemas de su conexión a Internet.
  • Utilice el solucionador de problemas de Windows Update para obtener soluciones automáticas.
  • Restablezca los componentes de Windows Update manualmente si es necesario.
  • Descargue actualizaciones directamente desde el Catálogo de Microsoft como copia de seguridad.
  • Solucione los problemas de la Tienda y reiníciela o vuelva a instalarla si los errores siguen apareciendo.

Resumen

La mayoría de las veces, estos métodos pueden solucionar el error 0x800713AB, ya sea por problemas con las actualizaciones del sistema operativo o las descargas de la Tienda. La clave es la paciencia y probar las opciones hasta que algo funcione. Espero que esto te ayude a solucionar el problema sin perder la cabeza.¡Mucha suerte!