Cómo solucionar el error 0x8007139f y comprender sus causas

El error 0x8007139f aparece de forma bastante impredecible, no solo al abrir Correo y Calendario, sino también a veces al intentar ejecutar Seguridad de Windows o incluso durante las actualizaciones. Es uno de esos errores vagos que dificultan la solución de problemas, ya que las causas pueden variar considerablemente: desde archivos del sistema dañados, restricciones del firewall, fallos de aplicaciones o problemas con la Tienda Windows. Normalmente, con unas pocas correcciones se soluciona, pero no siempre de una sola vez. Es un poco molesto, pero con un poco de paciencia, la mayoría de estos fallos se pueden resolver.

Cómo solucionar el error 0x8007139f en Windows

Solución 1: Ajustar la configuración de privacidad del correo

A veces, este error se debe simplemente a que Windows no está gestionando correctamente los permisos de las aplicaciones. Si tu aplicación de Correo no puede acceder correctamente al correo electrónico debido a restricciones de privacidad, puede generar el error 0x8007139f. Vale la pena intentar activar y desactivar estas opciones. Esto aplica especialmente si recibes el error al abrir Correo o enviar correos.

• Abra Configuración a través del menú Inicio > Configuración.
• Vaya a Privacidad y seguridad > Correo electrónico (en Permisos).
• Busca los interruptores » Acceso al correo electrónico » y » Permitir que las aplicaciones accedan a tu correo electrónico «.Si están desactivados, activa ambos.
• Cierre Configuración, reinicie su PC y luego intente abrir Mail nuevamente.

Esto suele ser útil porque Windows trata las aplicaciones como si tuviera cierta paranoia con la privacidad. En algunos equipos, es cuestión de suerte: un reinicio lo soluciona, otro no. Así que, si eso no funcionó, pasa a la siguiente solución.

Solución 2: comprobar si el correo está permitido a través del firewall

Esto es un clásico: las restricciones del firewall pueden impedir que las aplicaciones funcionen correctamente. Si Correo o Calendario no pueden comunicarse con los servidores porque el Firewall de Windows los bloquea, verás errores como este. La solución es verificar y corregir los permisos de las aplicaciones en el firewall.

• Presiona Windows + I, ve a Privacidad y seguridad. Luego, haz clic en Seguridad de Windows.
• Haga clic en Abrir Seguridad de Windows.
• En Seguridad de Windows, diríjase a Firewall y protección de red.
• Haga clic en Permitir que una aplicación pase el firewall.
• Haga clic en Cambiar configuración (es posible que necesite derechos de administrador).
• Busque Correo y Calendario en la lista y marque las casillas Privado y Público.
• Presione Aceptar, reinicie y vea si funciona ahora.

Si estaba bloqueado, esto suele resolver el error. Por otro lado, si ya estaba permitido, siguiente paso.

Solución 3: Ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows

Dado que Correo y Calendario están estrechamente integrados con la Microsoft Store, a veces los componentes de la tienda fallan y causan errores. Ejecutar el solucionador de problemas integrado para las aplicaciones de la Tienda Windows puede detectar estos problemas.

• Abra Configuración > Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas.
• Desplácese hacia abajo hasta Aplicaciones de la Tienda Windows y luego haga clic en Ejecutar.
• Sigue las instrucciones en pantalla. El solucionador de problemas intentará detectar y solucionar los problemas relacionados con la tienda que podrían estar causando el error.

Reiniciar después de esto generalmente ayuda, pero si no, no se preocupe: intentaremos restablecer o reinstalar a continuación.

Solución 4: Restablecer la Microsoft Store

Si la caché de la tienda está dañada, restablecerla puede solucionar el problema. Es extraño, pero a veces funciona. Solo necesitas ejecutar un comando rápido desde un símbolo del sistema con privilegios elevados.

• Presione Windows + X y seleccione Terminal de Windows (Administrador).
• Escribe WSReset.exey pulsa Enter.
• La tienda se reiniciará automáticamente; no te preocupes si parece congelarse por un momento.
• Una vez hecho esto, intenta abrir Mail o actualizar nuevamente.

Esta no siempre es la solución, pero es rápida y vale la pena intentarlo.

Solución 5: Desinstalar y reinstalar Correo y Calendario

Si nada más funciona, quizás la aplicación se haya dañado. Eliminarla por completo y reinstalarla suele solucionar problemas persistentes.

• Abra PowerShell (Administrador). Para ello, haga clic con el botón derecho en el menú Inicio y seleccione Windows PowerShell (Administrador).
• Copie y pegue este comando para desinstalar la aplicación: Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage.
• Presione Enter y espere a que haga su trabajo.
• Vaya a Microsoft Store, busque “Correo y calendario” y presione Instalar.
• Una vez instalado, reinicie el PC y vea si el error desapareció.

Siempre existe la posibilidad de que queden algunos archivos restantes, pero reinstalarlos generalmente soluciona ese problema.

Solución del error 0x8007139f de Windows Update

Si el error 0x8007139f aparece durante las actualizaciones de Windows, suele estar relacionado con archivos de actualización dañados o con la interferencia de herramientas de seguridad de terceros. Solucionar problemas de actualizaciones implica pasos más avanzados, pero la mayoría son comandos directos. A menudo, basta con borrar la caché de actualizaciones o restablecer los componentes de Windows Update.

Solución 1: eliminar el software antivirus conflictivo

Parece obvio, pero las suites de seguridad de terceros a veces pueden interferir con Windows Update. Si usas un antivirus gratuito o de terceros, desactívalo o desinstálalo temporalmente y vuelve a intentar la actualización. A veces, estos antivirus se adhieren a archivos o bloquean ciertos procesos del sistema, lo que provoca el error.

Solución 2: Ejecute SFC y DISM

Debido a una corrupción inusual de archivos del sistema, las actualizaciones podrían fallar. Ejecutar el Comprobador de archivos del sistema y las herramientas de reparación DISM (Administración y mantenimiento de imágenes de implementación) puede solucionar los problemas subyacentes.

• Abra un símbolo del sistema elevado (escriba cmden el buscador, haga clic derecho y seleccione Ejecutar como administrador ).
• Escribe sfc /scannowy pulsa Intro. Espera a que termine (puede tardar un poco).
• Una vez hecho esto, ejecuta DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Espera pacientemente; puede tardar 15 minutos o más.
• Después de todo esto, reinicia tu PC e intenta actualizar nuevamente.

Solución 3: utilice el solucionador de problemas de Windows Update

Windows tiene un solucionador de problemas integrado para problemas de actualización que puede identificar y solucionar automáticamente algunos problemas.

• Presione Windows + I para abrir Configuración, luego vaya a Actualización y seguridad > Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionales.
• Busca y selecciona Windows Update y haz clic en «Ejecutar el solucionador de problemas». Sigue las instrucciones.

A veces esto hace que el sistema se repare por sí solo.

Solución 4: Restablecer los componentes de Windows Update

Si el caché o el historial de actualizaciones se dañaron, restablecer el servicio Windows Update y eliminar el caché puede cambiar las reglas del juego:

• Abra el Símbolo del sistema como administrador.
• Ejecute estos comandos uno por uno (presione Enterdespués de cada uno):

parada neta wuauserv parada de red cryptSvc bits de parada de red servidor de parada de red Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old inicio neto wuauserv inicio de red cryptSvc bits de inicio neto net start msiserver 

Otras opciones que podrían ayudar

• Descargue e instale manualmente la actualización desde el Catálogo de Microsoft Update.
• Si lo anterior no funciona y tiene puntos de restauración, intente volver a un estado anterior (a veces, comenzar de nuevo puede ser lo más fácil).
• Como último recurso, una actualización local (instalación de reparación) con la Herramienta de Creación de Medios es la mejor opción. Mantiene los archivos y las aplicaciones intactos, pero repara Windows. Solo asegúrate de descargar la herramienta desde el sitio web oficial de Microsoft.

Solucionar estos errores puede parecer una locura, pero la mayoría de las veces solo requiere un poco de paciencia y seguir algunos pasos. Windows no siempre es perfectamente compatible consigo mismo, pero suele solucionarse solo con el tiempo.

Resumen

• Verifique los permisos de la aplicación (privacidad y firewall).
• Ejecute solucionadores de problemas integrados para aplicaciones de la Tienda y actualizaciones de Windows.
• Restablecer o reinstalar Correo y Calendario.
• Ejecute herramientas de reparación del sistema como SFC y DISM.
• Restablezca los componentes de actualización de Windows si es necesario.
• Las instalaciones de actualización manual o actualización en el lugar son el último recurso.

Resumen

La mayoría de estos métodos son bastante sencillos, pero algunos pueden requerir paciencia. Si una solución no funciona de inmediato, prueba la siguiente; a veces, esperar un rato o reiniciar entre pasos ayuda. Espero que esto les ahorre mucha frustración; errores como 0x8007139f son molestos, pero se pueden solucionar.¡Crucemos los dedos para que esto ayude!