Cómo solucionar el error 0x80070705 del controlador de impresora en Windows 10

Gestionar errores de impresora en Windows 10 puede ser un fastidio, sobre todo cuando aparecen códigos de error como 0x80070705 de repente. Este suele aparecer al intentar imprimir tras mover una impresora de un servidor antiguo a uno nuevo o al modificar las preferencias de Google. Es un poco raro, pero ocurre. Si sigues viendo este error y no puedes imprimir, vale la pena probar algunas soluciones; algunas son sencillas, otras un poco más complejas. El objetivo es eliminar la causa del error en Windows para que puedas volver a imprimir sin problemas.

Solucionar el error 0x80070705 del controlador de impresora desconocido

Aquí tienes algunas maneras de solucionar este molesto problema de la impresora. Quizás tengas que probarlas una por una, dependiendo de la causa del fallo. A menudo, estas soluciones consisten en borrar configuraciones difíciles y reiniciar servicios; algo bastante obvio, pero que Windows sigue complicando.

• Solucionar problemas de la impresora
• Reiniciar el servicio de cola de impresión
• Actualizar la cola de impresión raíz

Solucionar problemas de la impresora para corregir el error

Esta suele ser la primera opción, ya que Windows cuenta con solucionadores de problemas integrados que a veces son realmente útiles. No sé por qué, pero en algunos casos detecta el problema y en otros no. Así que, si tu impresora de repente se niega a imprimir, prueba esto:

• Presione la tecla Windows + R juntas para abrir Ejecutar.
• Escribe ms-settings:troubleshooty pulsa Aceptar.(Esto abre el menú Configuración > Solucionar problemas).
• Haga clic en “Otros solucionadores de problemas” o simplemente “Solucionar problemas” en la barra lateral si está allí.
• Desplácese hacia abajo hasta el solucionador de problemas de la impresora y haga clic en Ejecutar.

Esto analiza tu impresora e intenta solucionar problemas comunes. Podría solicitarte que apliques algunas correcciones; solo sigue las instrucciones. A veces, con ciertas configuraciones, no funciona bien a la primera, así que no te desanimes: reiniciar después puede ayudar a que los cambios se apliquen.

Reiniciar el servicio de cola de impresión

Este servicio gestiona todos sus trabajos de impresión. Si falla, ya sea porque está bloqueado o confundido, puede generar errores como 0x80070705. Reiniciarlo manualmente puede solucionar problemas de corrupción o interrupciones. A continuación, le explicamos cómo hacerlo:

• Haga clic derecho en el icono de Windows y seleccione Ejecutar.
• Escriba services.mscen el cuadro y presione Aceptar (esto abre la ventana Servicios).
• Desplácese hacia abajo y busque Administrador de impresión.
• Haga clic derecho sobre él y luego elija Propiedades.
• Establezca el tipo de inicio en Automático si aún no lo está.
• Haga clic en Detener, espere unos segundos y luego haga clic en Iniciar. Esto reiniciará el servicio.

Una vez hecho esto, reinicie su PC. El administrador de trabajos de impresión se inicializará de nuevo, con suerte sin el error. A veces, esto solo es la punta del iceberg del problema, pero tenga en cuenta que en algunas máquinas, el administrador de trabajos de impresión puede volver a fallar más adelante, así que vigílelo.

Actualizar el controlador de la cola de impresión raíz

Si estas soluciones rápidas no funcionan, quizás el controlador o la cola de impresión necesiten una actualización. La cola de impresión raíz puede desincronizarse o dañarse, especialmente tras mover servidores o cambiar el controlador. Aquí tienes un método sencillo:

• Presione Win + X y seleccione Administrador de dispositivos.
• Expandir la sección Colas de impresión.
• Haga clic derecho en Cola de impresión raíz y seleccione Actualizar controlador.
• Seleccione «Buscar controladores automáticamente». Windows buscará en línea un controlador más reciente o compatible. En algunas configuraciones, podría encontrar una actualización que solucione el error.
• Si encuentra algo, siga las instrucciones para instalarlo y luego reinicie.

Esta es una especie de último recurso, pero puede solucionar problemas persistentes del controlador que ningún otro método parece solucionar. Sinceramente, he visto casos en los que simplemente actualizar o reinstalar el controlador de la cola de impresión solucionó errores que de otro modo no habrían desaparecido.

En algunas configuraciones, estos métodos no siempre dan resultado a la primera, pero tras un reinicio o un par de intentos, la situación suele normalizarse. Claro que, como Windows es Windows, a veces aparecen errores sin motivo aparente.

Resumen

• Ejecute el solucionador de problemas de impresora de Windows.
• Reinicie el servicio de cola de impresión.
• Actualice los controladores para la cola de impresión raíz.
• Reinicie después de cada paso y verifique si la impresión funciona.

Resumen

Esta colección de soluciones suele cubrir las causas más comunes del error 0x80070705. Algunas máquinas solo necesitan una actualización rápida del controlador, mientras que otras requieren restablecer los servicios o solucionar problemas. La clave está en la paciencia: este error no siempre es sencillo y Windows a veces presenta varios problemas a la vez. Si nada lo soluciona, podría valer la pena investigar si el controlador está dañado o incluso reinstalar la impresora por completo. Esperamos que estos consejos ayuden a la mayoría de los usuarios a volver a conectar sus impresoras. Ojalá esto ayude a evitar que alguien se tire de los pelos.