Lidiar con el código de error 0x800705b3 durante las actualizaciones de Windows es bastante molesto, sobre todo cuando aparece de forma inesperada. No es raro que esto ocurra con actualizaciones de controladores para dispositivos como cámaras web o adaptadores Bluetooth. Normalmente, el problema reside en archivos del sistema dañados o en servicios de Windows Installer que fallan. Solucionarlo a veces puede parecer un rollo, pero algunos trucos te ayudan a conseguir actualizaciones fluidas sin demasiados problemas.¿Lo mejor? La mayoría de estos métodos son sencillos y sus efectos son bastante visibles, como ver que la actualización finalmente se ejecuta.

Cómo solucionar el error 0x800705B3 de Windows Update

Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update

Esta es una obviedad y suele ser la primera opción que se prueba. Windows cuenta con un solucionador de problemas integrado que detecta y resuelve automáticamente problemas comunes de actualización. Es un poco extraño, pero muchos usuarios informan que, tras ejecutarlo, los errores desaparecen, al menos temporalmente. Además, es una forma rápida y sencilla de empezar.

  • Haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione Configuración.
  • Vaya a Actualización y seguridad > Solucionar problemas.
  • Haga clic en Solucionadores de problemas adicionales en el lado derecho.
  • En la sección Ponerse en funcionamiento, busque Windows Update y haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas.

Ahora, deja que siga su curso, sigue las instrucciones y comprueba si informa alguna solución. Esto suele restablecer algunas configuraciones en segundo plano, lo que podría haber sido el problema. Una vez hecho esto, reiniciar suele ayudar a que la solución se mantenga.

Ejecute el Comprobador de archivos del sistema (SFC) para reparar archivos dañados

A veces, este error se debe a que archivos del sistema dañados interfieren con el proceso de actualización. SFC es tu aliado, ya que escanea y repara archivos del sistema operativo dañados. Sinceramente, es invisible, pero funciona sorprendentemente bien, cuando funciona.

  • Abra el Símbolo del sistema como administrador (presione Windows + R, luego escriba cmdy presione Ctrl + Shift + Enter ).
  • Ejecute este comando: sfc /scannow.
  • Paciencia: puede tardar unos minutos o más. Revisará y reparará los archivos si es necesario.
  • Una vez hecho esto, reinicie la PC y espere que la actualización de Windows funcione bien esta vez.

En algunas configuraciones, puede que solucione muchos problemas, mientras que en otras, apenas importa. Qué raro cómo funciona a veces, ¿verdad?

Utilice DISM para reparar la imagen de Windows

Si SFC no lo soluciona por sí solo, DISM suele encargarse del trabajo pesado. Es más eficaz reparando la imagen de Windows, reemplazando archivos de sistema dañados que SFC podría pasar por alto. Es un poco más complejo, pero vale la pena intentarlo si el problema persiste.

  • Abra nuevamente el Símbolo del sistema como administrador.(Igual que antes, Windows + Rluego escriba cmdcon derechos de administrador).
  • Escriba estos comandos uno por uno, presionando Enter después de cada uno:
    Dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
  • Puede tardar un poco. Cuando termine, reinicia tu PC y vuelve a probar las actualizaciones.

Esto suele solucionar daños más graves que SFC no puede solucionar por sí solo. En algunas máquinas, es lento, pero eficaz.

Asegúrese de que el servicio de instalación de Windows se esté ejecutando

Esto es raro, pero a veces el servicio Windows Installer está deshabilitado o simplemente no funciona correctamente. Ten en cuenta esto: si el servicio no se ejecuta, Windows no puede instalar las actualizaciones correctamente, especialmente las de controladores en algunas configuraciones.

  • Haga clic en Inicio, luego escriba Servicios y ábralo.
  • Busque Windows Installer en la lista.
  • Haga doble clic para abrir su ventana Propiedades.
  • Establezca el tipo de inicio en Automático en el menú desplegable.
  • Haga clic en Iniciar para iniciar el servicio si está detenido, luego presione Aplicar y Aceptar.

Si esto se desactivó o se detuvo, es una buena señal de que desactivar el servicio ayuda. Reinicia e intenta actualizar de nuevo. A veces, Windows simplemente tiene que hacer lo suyo, y un reinicio lo bloquea.

Restablecer manualmente los componentes de Windows Update

Si nada funciona hasta ahora, restablecer los componentes de actualización suele ser el último recurso. Esto restablece los servicios, la caché y los archivos relacionados con Windows Update a un estado original. Es un poco tedioso, pero a veces es la magia necesaria.

  • Abra el símbolo del sistema como administrador.
  • Ejecute estos comandos en orden:
    net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

Esto restablece las cachés de actualización, obligando a Windows a volver a descargar los archivos de actualización. Después de todo esto, intenta ejecutar Windows Update de nuevo.¡Crucemos los dedos!